Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
18
Cevap
1495
Tıklama
4
Öne Çıkarma
.
S
5 yıl (88 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Swichen -- 24 Haziran 2021; 16:27:37 >

O
5 yıl (2579 mesaj)
Binbaşı

Türknet forumda da paylaşın hocam bu sorunu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl (88 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Tamamdır paylaştım hocam sağolun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dopz
O
5 yıl (2579 mesaj)
Binbaşı

rica ederim umarım sorununuz en kısa zamanda çözülür.




Bu mesajda bahsedilenler: @Swichen
S
5 yıl (868 mesaj)
Yüzbaşı

Bina da sorun yaşayan sadece siz misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl (88 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Binada benden başka gigafiber kullanan yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
U
5 yıl (358 mesaj)
Yüzbaşı

Dostum binada boş daire varmi 😉



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Swichen
S
5 yıl (361 mesaj)
Yüzbaşı

@TurkNet Destek




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNet Destek
G
5 yıl (7267 mesaj)
Yarbay

Adresimde gigafiber olmasına rağmen sırf müşteri hizmetleri yok diye adsl'de sürünüyorum geçiş yapacaktım ama hem gigafiber hem de normal kullanıcılar sorun yaşayınca çözülmediğini gördüm, hızlı büyümek için çağrı almayan bir şirket, telekom'u arayınca anlık gördüğünden ona göre arıza kayıdı açıyor gerekirse santralden arıyorlar veya eve geliyorlar, türknet mesajı okuyana kadar internetin düzeleceği tutuyor sorun yok diye işlemi bitiriyorlar, müşteri temsilcisi size "anlık olarak kesintiler yaşanabilmektedir" diye cevap vermiş, evden çalışıyorum anlık kopma olursa müşterim de hata alıyor, arıza başlığı sık sık kopma iken böyle saçma bir geri dönüş yok, anlık kopma dediğin günde bir kere olur, benim tarihi eser bakır hat bile ayda yılda bir kere kopuyor.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
5 yıl (44696 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüm. Teknik uzmanlarımızın arızayı tekrar kontrol edebilmesi için bildirimde bulundum. Ekiplerimiz çalışmalarını tamamlayarak sizinle iletişime geçecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.



T
5 yıl (44696 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun devam ediyorsa oluşturduğunuz destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @White Devil
S
5 yıl (361 mesaj)
Yüzbaşı

@Swichen hocam modeme reset atın ip gözükmüş videoda


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Swichen
S
5 yıl (88 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Attım hocam çoktan merak etmeyin



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @samcu
S
5 yıl (361 mesaj)
Yüzbaşı

https://clips.twitch.tv/ConsiderateProductiveMinkKevinTurtle-awIzlnHO6yqpEdfU
Türknet çalışanı böyle bir cevap verdi bu kayıtları alıp tekrar atarsan buraya iletirim veya sen iletirsin tengigabit adı twitch de.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl (88 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Aa evet Serdar abi, bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim.




Bu mesajda bahsedilenler: @samcu
S
5 yıl (361 mesaj)
Yüzbaşı

rica ederim



S
5 yıl (868 mesaj)
Yüzbaşı

Daha önce mevcut abonelerin gigafiber geçişi yapılamıyordu şuan nasıldır bilemiyorum, yine aynı ise müşteri hizmetleri olsa dahi geçiş yapamayacaksınız. Ben olsaydım mevcut aboneliğimi iptal eder tekrar den abone olurdum zaten gigafiber de kurulum ücreti vs yok


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @White Devil
G
5 yıl (7267 mesaj)
Yarbay

ben telekom abonesiyim, şikayetlerden dolayı türknet'e geçmiyorum orada yanlış anlaşılma olmuş.




Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
T
5 yıl (44696 mesaj)
Yarbay

Merhaba, mevcut abonelerimizin gigafiber hizmetimize dönüşümü yapılıyor. Adrese gigafiber altyapı geldiğinde mevcut abonelerimizi arayarak dönüşüm için randevu oluşturuyoruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.