1. sayfa
Amazona mail at eğer amazon de den aldıysan Türkçe iletişime geçerler , garanti süresi geçmedise senden kargo ücreti çıkar birde gümrüğe takılırsa yine vergi ödemek zorunda kalabilirsin. |
İngilizcem olmadığı için biraz sıkıntılı benim durumum dil sorununu nasıl aşacağım beni asıl düşündürende bu Amazon.com’dan aldım |
https://forum.donanimhaber.com/corsair-rma-acmak-urun-degisimi-detayli-bilgiler-resimli-anlatim--110833956 şu rehberi takip edebilirsin senden sadece ürünü gönderme ücreti çıkar. Aynı şekilde Amazon ile iletişime geçebilirsin eminim onlarda ilgileneceklerdir. |
Arkadaşlar Corsair den bana gelen cevap bu İngilizcem yok ama translate den çevirdiğim kadarıyla olumlu birşeyler yazmışlar tam olarak ne diyor acaba İngilizcesi olan arkadaşlar yardımcı olabilirmi birde açtığım rma nın karşısında submited yazıyor size bir eposta gönderdik yazıyorlar bana e-posta gelmedi Recently you requested personal assistance from our on-line support center. Below is a summary of your request and our response. We are continuing to work on your issue. To update your question with additional information, click here Subject h100i gtx the pump is not running faulty Response By Email (Rafael TS) (09/07/2018 03:03 PM) Hello ISMAIL, Your RMA has been approved. Further instructions have been emailed to you. Please check your inbox / spam folder. You can also click on the Shipping Label link at the top right of the ticket for return instructions. Please let us know if you have any other questions. Thank you. We also have an advance replacement option available. If an item is in stock, we can send the replacement first in exchange for the price of the item. We will then refund this amount once we receive the faulty product. If you’d like to set this up, please call customer service and they can manually upgrade this ticket to an advance replacement. You will then be able to put in your credit card information on your ticket. 1-888-222-4346 M-F 7:00 AM – 5:00 PM PST (free call outside the USA via skype). Due to complications from inclement weather we are seeing some delays in the shipping process. To help prevent delays with your RMA please send us the tracking number or notification once you have shipped your defective unit back to us. This will allow us to help process your RMA in a more timely manner. Thanks for your help please let us know if you have any questions or concerns. Thank you for choosing Corsair. http://www.corsair.com https://www.facebook.com/Corsair https://twitter.com/Corsair Ticket # 775544 Date Created: 09/02/2018 12:45 PM Date Last Updated: 09/07/2018 03:03 PM Status: Null [---001:001448:14653---] |
Arkadaşlar yokmu yardımcı olacak biri |
RMA onaylanmış ve sana bilet basmışlar arızalı ürünü gönderebilmen için corsair supporta ticket açtığın hesapla giriş yap açtığın ticketa girip sağ üst tarafta bir buton olacak biletini pdf olarak yazdırman için,üstte ki mesajımda belirttiğim linke tıkla ve talimatları takip et nasıl kargolayacağına dair detaylar da orada var yazdırdığın rma biletini bastırıp ürünün kutususu üzerine yapıştırıp ptt ile göndereceksin zaten muhtemelen 100-120 lira falan bir şey tutar. |
Sağ üsteki buton ve bilet şu şekildemi oluyor shipping label yazan kısma tıkladım çıkan bilet şu şekilde resimde gözüküyor < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Yep,aynen bu. Bundan iki tane yazdır arızalı ürünün kutusu üstüne yapıştır diğerini de kutunun içine koy. Bide göndereceğin adres de yazıyor olması lazım Netherland olarak geçiyor. |
Göndereceğim adres yazmıyor sadece bu var |
Ticketa bir mesaj daha ekle o zaman ''Which address will be send it?'' diye. Yollayacağın adresi de yazsınlar. |
Aynen yazdım yardımların için teşekkürler bakalım ne cevap gelecek |
Rica ederim yeni ürününü de güle güle kullan şimdiden,bu arada ellerinde h100i gtx kalmamışsa belki h100i pro yollayabilirler şansına kalmış artık. |
Etiketin hemen altında şöyle bir talimat var burada adresle ilgili birşey varmı acaba Carefully read and follow the Corsair Product Return Instructions below to ensure the returned package is accepted by Corsair. Poorly packaged, damaged packaging or insufficient package labeling may result in the returned package being refused and returned to the sender at the sender’s expense. Package Labeling: • Your RMA# & Return address must be clearly marked on the outside of the returning package. • Print this page and use the top half (fold or cut at the bold black line) as the return address label by securely taping to the outside of the returning package. Packaging Instructions: • DO NOT return any Corsair product in a standard mailing envelope. • Proper return packaging includes either a padded envelope sufficient to support the product size and weight or a standard shipping box with stuffing to minimize movement during transit. • Coolers: Please note to include all fans, pump and the radiator when packing your defective unit. Missing parts will cause your RMA request to be rejected. • Memory: Please note to include the whole set/kit even if only 1 module is defective. Incomplete sets/kits or mismatches will cause a delay in your RMA request. Shipping Carrier: • The consumer is responsible for return freight costs to Corsair. We recommend shipping your product with a carrier who provides tracking and insurance options. Corsair is not liable for lost or stolen packages. Corsair Replacement Comment: • Upon receipt, Corsair will verify that the contents of the package match with your original RMA Request and either process your replacement order or notify you of any receipt discrepancy which will affect your replacement order. Allow up to 48 hrs for this process. • Your replacement order will be shipped via UPS services, FedEx services or DPD Services (UK only). Thank-you for choosing Corsair! If you have any questions regarding your return please contact Customer Service at: TF: 888-222-4346 or Local: 510-657-8747 M-F, 7:00AM to 5:00PM PST |
Burada yabancı forumlardan anladığım kadarıyla bana gönderdikleri qr kodunda gönderim adresi varmış o kodu okutunca adres bilgileri çıkıyor galiba forum linki aşağıda veriyorum burada bahsetmişler doğrumu anlamışım https://linustechtips.com/main/topic/905098-solved-corsair-rma-no-shipping-address/ |
Arkadaşlar nihayet ürünüm geldi bana 100i pro göndermiş Corsair sağolsun < Resime gitmek için tıklayın > |
|
|
Evet 90 tl kargo ücreti var PTT kargoyla gönderdim |
1. sayfa
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ziyan82 -- 30 Ağustos 2018; 18:38:0 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >