Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
50
Cevap
3557
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Cevap: Yetkili serviste sıfır araç yıkatma problemi.(Güncelleme: Firmayla görüşüldü, Fotoğraflar Eklendi) (3. sayfa)
R
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Yetkili servislerin bu konuda bir sabıkası olduğunu bilmiyordum açıkçası.

Birçok kişinin başına bu ve benzeri şeyler gelmiş. Gerçekten çok şaşırtıcı.

Aracınızı gözü kapalı emanet ettiğiniz bir yer diye düşünürsünüz ama yapılanlar ortada.

Geçmiş olsun size de.




Bu mesajda bahsedilenler: @ZeroDisquiet
A
3 yıl
Yüzbaşı

Bence siz paranıza sarılıp uyuyun. Mal sahibi olmayın !


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
3 yıl
Binbaşı

hocam araç dediğiniz şey sizi bir yerden bir yere taşımak için var. performans parçaları ve kabin içinde sorun yoksa kaporta her türlü makyajlanır. kapı boyalı olmuş olmamış, tavanda güneş yanığı varmış, fırça izi kalmış bence hiç mühim değil. güle güle binin.



G
3 yıl
Yarbay

Piyano black bölgelerde haklılar siz ıslak pamuklu bezle dokunsanız bile hemen kozmetik olarak göze hoş gelmeyecek lekeler, izler, çizikler oluşabilir hocam. En temizi aracı alır almaz bu tarz parlak yerleri misal kapı arası, arka cam rüzgarlığı gibi yerleri şeffaf folyo ile kaplattırmak.. Aynı şey iç trim parçaları içinde geçerli, piyano black gibi çabuk aşınan ve çizilen bir plastik türünü neden kullanırlar hiç anlam veremiyorum..



N
3 yıl
Binbaşı

Piano black plastik çiziklerine yapacak bir şey var mıdır?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
3 yıl
Yarbay

Çoğunluk takılmayın demiş ama biraz empati yapmak gerek. Araç yeni alınmış, ekspertize sokulmuş, hata bulunmamış. Sonra servise götürüyorsun ve her tarafı çiziklerle dolu geri alıyorsun. Kim olsa üzülür. Araç yeniyken herkes heves eder, titizlenir. Araç eskidikçe bu takıntılar da yavaş yavaş kaybolur.

Araç yeni arkadaşlar. Yeni aracın başına gelen en küçük şeyler bile sahibini üzer.

Ben de sıfır aldığım araçlara çok titizlenirdim. Eskidikçe ve kazaya karıştıkça duyarsız hale geliyor insan. Arkadaşa biraz zaman tanıyın, araba eskidikçe böyle şeyleri takmamaya başlayacaktır.

Ama araç eski bile olsa, böyle özensizlikler her zaman insanın canını sıkar,

Soruna gelince, servisi dava etse bile kazanabileceğini sanmam. Maalesef durum böyle.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
3 yıl
Binbaşı

Her kelimesine kadar katiliyorum. Ben ultra titizdim. Bir böcek izi leke oldugunda parmağımla silerdim. Ama arabada dis faktorlerle kaynaklanan gocuk cizik anlam veremedigim hatalar vs olusunca, umursamaz olmak durumunda kaldim. Artik yilda 1 kez detailing yapiyorum. Baska yikamiyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Torlak Kemal
B
3 yıl
Yarbay





Bu mesajda bahsedilenler: @atade28
G
3 yıl
Yarbay

Çizik önceden vardır yoktur bilemem ancak sanayinin 2-3 kati fiyata is yapıp buna rağmen aracı fırçayla bastıra bastıra arac yıkıyorlarsa ve arac bu hale geliyorsa arkadaş sonuna kadar sinir olmakta haklı.

adam gibi servis o aracı lifte kaldırıp altını bile yıkamalı da tükürseler “şükür” diyecek insanimiz var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
3 yıl
Yarbay

Ya arkadaş ekspertiz falan diyorlar hala. Ekspertizdeki adam fırçayla yıkanıp yıkanmadığına mı bakacak. Tamam bayide olmuştur eyvallah ama fırçayla yıkamak suç değil, çok titizseniz söyleyeceksiniz. Bizde de 2020 model Focus var, ilk bakımı için 2021 Eylülde İzmitten kalktım Ataşehir Otokoç'a götürdüm arabayı. Teslim ederken de yıkanmasın dedim, müşteri aracın yıkanmasını istemedi diye not düştüler. Araç bakımı bitince direk yanıma getirildi. Ki bahsettiğim servis anadolu yakasının en kalabalık servisi, İstinye Otokoç'la beraber İstanbulun en kalabalık Ford servisi.

İşin özü, hassasanız aracınızı yıkatmayacaksınız.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
3 yıl
Yarbay

Eğer aracı kendiniz üst seviye ürünler ile yıkamıyorsanız illaki çizilir, boya zarar görür. Yıkama işine bu kadar kafa patlatmak yerine 3 sene de bir pasta-cila yaptırmak en mantıklı olanıdır. Aracı hiç yıkamasanız bile çevresel etkilerden dolayı yine de 3 sene sonra pasta-cila istenir hale araç gelir ayrıca.



U
3 yıl
Yarbay

Yahu yetkili servis çiziyor aracı, YETKİLİ!
Bunun hassaslıkla alakası yok, adamın aracı daha yeni, niye çizersin aracı kardeşim? Kendi aracın olsa aynısını yaparmısın?

Türkiye gerçekleri, lastik değiştirirsin, jantı çizerler, içini yıkatayım dersin, ön ğöğüsü çizerler, aracını park edersin, bile bile zarar verirler, yetkili servis olsun para önemli dersin ama sonuç yine hüsrana uğrarsın vs vs..!

Gözümün önünde kaç defa başıma geldi, duran araçlara zarar verip, sanki hiçbir şey olmamış gibi defolup gidiyorlar. Ülke her yönden kötüye gidiyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
3 yıl
Yüzbaşı

Geçmiş olsun, bende aracımı bakım için servise teslim ederken nasıl yıkama yaptıklarını sorup; fırça ile yıkadıklarını öğrenince yıkamamaları yönünde istekte bulundum. Hatta servisteki yıkamacı arkadaşları ziyaret ederek onlardan da aynı şekilde yıkamamalarını istedim.

Farklı servislerde de benzer problemler olabiliyor aşağıdaki videoda benzeri mevcut.

Videoyu izlemek için tıklayınız





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi szm428 -- 4 Haziran 2022; 18:33:45 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
3 yıl
Yüzbaşı

otuz senedir arabama kendim pasta cila bakım işlerini kendim yapıyorum.

Ama şu an vardığım sonuç ve yaptığım işlem bu makinaya girip çıkıp elimdeki en iyi microfiber bezle arabayı kurulamak.

başlarım arabasına dertten başka bişey değil.
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mdindas -- 9 Haziran 2022; 21:57:42 >

İ
3 yıl
Yarbay

Nazarlik bos is takigim bende direk boyatirim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: AMC



Bu mesajda bahsedilenler: @khanstern
S
3 yıl
Yarbay

Doğuş Audi'de staj yapıyordum, A6 sahibi bir beyefendi geldi aracına bakım yaptırmak için. Araç siyah, yeni seramik yapılmış resmen kara bir alev gibi cayır cayır parlıyordu araba. Adam 5 kez aracım yıkanmasın dedi, gün sonu arabayı teslim almaya geldi bi baktı araba yıkanmış herr yeri hare :) Delirdi en son ağlıyordu güç bela sakinleştirdik, servis müdürü kendi bünyelerinde bulunan şirketten seramik hediye etmişti. Adam kabul etmek zorunda kaldı, halbuki çok daha iyi bir yerde seramik yaptırmıştı araç sahibi. Adını hatırlamıyorum yaptırdığı yerin xxx detailing gibi bir şeydi.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

R
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhabalar;

Şikayetimi buraya yazmıştım, sorunun sonucunu da yazmam gerekiyor diye düşünüyorum.

Ford Genel merkezi bir çözüm önerisi getirdi, Ankara Bölge Müdürü bizzat devreye girmiş ve hediye olarak boya koruma verdiler.

Aynı servise götürüp bıraktım yüzde 80 eski görüntüsüne kavuştu diyebilirim.

Yetkili servis bir yorum yapmıyor ısrarla neyin bu kadar çizdiğine dair.

Boya koruma işlemini yapan kişiyle de konuştum normal bir çizik olmadığını söyledi.

Neyse, totalde Ford Müşteri Memnuniyeti anlamında benden artı puan kazandı.

Teşekkürler...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi realistspary -- 2 Ağustos 2022; 15:49:47 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.