Bence sistemsel hata olmuş eğer vermiyorlarsa bddkya şikayet yazın her türlü yatirirlar |
Sorunun nedeni ise şuydu aslında; n11'de Ödeme yaparken taksit seçeneği yoktu hem n11 hem de yapı kredi ile görüştüm n11 şu an taksit yapamıyoruz dedi, banka ise bizlik sorun yok dedi peşin ödeme yaptım sonrasında müşteri hizmetlerini aradım n11'in garanti posundan ödeme aldığını söylediler. Pos cihazını bizim seçme şansımız yok ama sorun banka değil n11 kaynaklı bilginiz olsun. |
|
Ben de alışveriş yaptım, benim puanımda yattı. ama bankanın bizim posumuzdan çekilmemiş deyip işin içinden çıkması doğru değil, pos çekilme güvenliği müşterinin sorumluluğunda değil, işyerinin sorumluluğunda ve en önemlisi banka alışverişin n11 de yapıldığını görüyorsa pos şartını ileri sürmesi kadar saçma bir şey olamaz. Kendisi ayrı olarak işyeri ile görüşüp durumu düzeltmesi lazım, bu durum müşteriyi bağlamaz. " Bankayla işyerinin sorumluluğunda olan işlem hatasını müşteriye yüklemesi rezalet değilde nedir? Bunun savunulacak neresi var anlamadım. |
Tabii ki kötü bir durum ama komplo teorisi üretip bunlar bilerek yapıyor demek doğru değil bence |
|
![]() |
8 yıllık üyesiniz daha konuyu doğru yere açmayı öğrenememişsiniz...![]() @Christopher Moltisanti |
keşke alış verişi taksitli yapsaydınız bu problem ile karşılaşmazdınız siz sanırım tek çekim yaptınız için garanti posu ile çekmiş n11. |
O akşam saat 20:30 sularında 200 milyon TL ciro olmuştu, sonra takip etmedim. Sanırım 240-260 bandında kapattılar günü. Site düzgün çalışsa ve şu bildirim salaklığı olmasa 300 geçilirdi diyorlardı. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle