Cevap: Xiaomi Robot Süpürge (S50, S5 Max, S6, 1S, 1C, STYJ02YM, Viomi V2 /Pro /V3) Kullanıcılar Kulübü

B

bolanka

5 yıl

Teğmen

Ben de geçen hafta 4600 TL 6 taksit banggood dan aldım. S5 roborock

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hicks

H

Hicks

5 yıl

Yarbay

Hayırlı olsun, güle güle kullanın. Benim bahsettiğim fiyatlar yurtiçi fiyatları bu arada...

Bu mesajda bahsedilenler: @bolanka

N

navarow

5 yıl

Çavuş

Herkese iyi bayramlar.

Geçen hafta mop pro aldım global versiyonunu Türkiye'den. Ama cihaz sorunlu çıktı. Temizlik yapmayı başladıktan bir süre sonra duruyor. Işıkları sönüyor ve hiç tepki vermiyor. Elle şarj istasyonuna götürüyorum. 2 kere reset attım. yeniden kurdum durum değişmedi.
Hiçbir görevi tamamlamıyor. Şarjının yüzde 100 olması bile durumu değiştirmiyor.
Satıcıyla görüştüm bayram sonrası yardım edeceklerini söylediler. Bakalım göreceğiz.

Size sormak istediğim bu arızayı yaşayan oldu mu daha önce? Olduysa sorun neyden kaynaklanıyordu. Nasıl çözüldü?
Yanıtlarınız için şimdiden teşekkürler.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

H

Hicks

5 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: navarow

Herkese iyi bayramlar.

Geçen hafta mop pro aldım global versiyonunu Türkiye'den. Ama cihaz sorunlu çıktı. Temizlik yapmayı başladıktan bir süre sonra duruyor. Işıkları sönüyor ve hiç tepki vermiyor. Elle şarj istasyonuna götürüyorum. 2 kere reset attım. yeniden kurdum durum değişmedi.
Hiçbir görevi tamamlamıyor. Şarjının yüzde 100 olması bile durumu değiştirmiyor.
Satıcıyla görüştüm bayram sonrası yardım edeceklerini söylediler. Bakalım göreceğiz.

Size sormak istediğim bu arızayı yaşayan oldu mu daha önce? Olduysa sorun neyden kaynaklanıyordu. Nasıl çözüldü?
Yanıtlarınız için şimdiden teşekkürler.

Geçmiş olsun, reset işi ilginç biraz, umarım network resetten bahsetmiyorsunuzdur. Ben yine de yazayım. Cihazın üzerindeki ev ikonu olan tuşa 5 saniye boyunca basın, cihazdan ses gelince bırakın ve hemen ardından 5 saniye daha basın, yine ses gelince bırakın, bu şekilde factory reset atacaktır, üzerindeki harita, ağ bilgisi, ismi vs. ne var ise silinir. Sonrasında cihazı sıfırdan Mi Home'a tanıtın, ayarladan sadece "Vacuum along the edges" / "Kenarları süpür" seçeneğini işaretleyin ve start/başla tuşuna basın, cihaz kendi kendine evdeki bütün kenarları dolaşarak hızlıca evin haritasını çıkartacak, şarj istasyonuna kendi kendine geri dönene kadar dokunmayın durdurmayın.

Edit: Genelde "Vacuum along the edges" / "Kenarları süpür" seçilmeden başlatılıyor, ev büyük ise ve şarjı az ise görevi tamamlayamadığı için düzgün haritalandırmıyor. Anlattığım şekilde ilk önce sadece kenarlar seçilerek kendi kendine istasyona dönene kadar beklenmeli ve ev haritasının oluşması sağlanmalıdır.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hicks -- 1 Ağustos 2020; 13:58:5 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

N

navarow

5 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Hicks

Geçmiş olsun, reset işi ilginç biraz, umarım network resetten bahsetmiyorsunuzdur. Ben yine de yazayım. Cihazın üzerindeki ev ikonu olan tuşa 5 saniye boyunca basın, cihazdan ses gelince bırakın ve hemen ardından 5 saniye daha basın, yine ses gelince bırakın, bu şekilde factory reset atacaktır, üzerindeki harita, ağ bilgisi, ismi vs. ne var ise silinir. Sonrasında cihazı sıfırdan Mi Home'a tanıtın, ayarladan sadece "Vacuum along the edges" / "Kenarları süpür" seçeneğini işaretleyin ve start/başla tuşuna basın, cihaz kendi kendine evdeki bütün kenarları dolaşarak hızlıca evin haritasını çıkartacak, şarj istasyonuna kendi kendine geri dönene kadar dokunmayın durdurmayın.

Edit: Genelde "Vacuum along the edges" / "Kenarları süpür" seçilmeden başlatılıyor, ev büyük ise ve şarjı az ise görevi tamamlayamadığı için düzgün haritalandırmıyor. Anlattığım şekilde ilk önce sadece kenarlar seçilerek kendi kendine istasyona dönene kadar beklenmeli ve ev haritasının oluşması sağlanmalıdır.

Alıntıları Göster

Öncelikle açıklamanız için teşekkür ederim.
2 kere cihazı resetledim. singapur ve Türkiye bölgelerini ayrı ayrı denedim. (Elektronik aletlerle aram az buçuk iyidir) :)
öncelikle kenar süpürme modunda haritalattım ama onu da ilk seferinde tamamlamadan durdu. sonrasında 1 kere tamamladı. ama temizleme yaptırınca her seferinde durdu. alan tanımlayıp alan temizliği yaptırdığımda bile tamamlamadan durduğu oldu.

Batarya sorunu olabilir mi diye düşünüyorum. bir keresinde %100 doluyken temizliğe gönderdim bir süre sonra şarj olmaya gidiyor dedi ve şarj istasyonuna ulaşamadan durdu kaldı. Ama şarj istasyonuna taktığımda şarjı %90 larda görünüyordu.

İlginç bir soruna denk geldim sanırım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

Hicks

5 yıl

Yarbay

Sınırlı alanda kısa mesafede denediniz mi? Mesela kapısı kapalı bir oda, sıfırdan evi o oda sansın haritalasın mesela, sonrasında bir kaç kere full temizliğe gönderseniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @navarow

N

navarow

5 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Hicks

Sınırlı alanda kısa mesafede denediniz mi? Mesela kapısı kapalı bir oda, sıfırdan evi o oda sansın haritalasın mesela, sonrasında bir kaç kere full temizliğe gönderseniz?

yok onu yapmadım ama evi komple haritalandırabildim bir kaç kere arızaya geçmeden. sonrasında temizliğe gönderdiğimde tamamlamadı hiç. oda seçip gönderdim, alan seçip gönderdim ama yine genelde arızaya geçti.

Tek odayı haritalandırıp tamamlasa bile tüm evi yapmadığı sürece işime yaramayacak.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

Hicks

5 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: navarow

yok onu yapmadım ama evi komple haritalandırabildim bir kaç kere arızaya geçmeden. sonrasında temizliğe gönderdiğimde tamamlamadı hiç. oda seçip gönderdim, alan seçip gönderdim ama yine genelde arızaya geçti.

Tek odayı haritalandırıp tamamlasa bile tüm evi yapmadığı sürece işime yaramayacak.

Alıntıları Göster

Elbette ama böylece cihazda fiziksel bir sıkıntı mı var yoksa yazılımsal bir sorun mu ya da şartlara bağlı mı oluşuyor onu anlarsınız. Tek oda ile uzun süre tüm görevleri tamamlayıp istasyona döner ise cihazda sıkıntı yoktur diyebiliriz, belli bir alana çıkınca sorun başlıyor ise muhtemelen sizin bazı eşyalarınz ile ilgili olabilir, lidar tarayıcının hoşlanmadığı bir şeyler mesela... Yerinizde olsam göndermeden önce bundan emin olurum, çünkü böyle bir şey varsa hem zaman kaybedersiniz hem de her cihaz aynı sorunu yaşayabilir. ;)

Tekerlekleri ve fırçaları kontrol etmişsinizdir ama yine de yazayım, arasına bir şeyler takılınca da benzer şekilde davranabiliyor, iyice bir kontrol edin fırçaları ve tekerlekleri...

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hicks -- 1 Ağustos 2020; 14:57:53 >

İ

isthataltinmese

5 yıl

Çavuş

Mop pro aldım, Amazon üzerinden Amazon satıcısı dan kendi evime geçemediğim için tüm evi denemedim ama tek odada hem mobil programsız hem mobil ile sıkıntısız süpürge yaptı.

Mop denemedim daha

Umarım sorunu çözersiniz. @navarow

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Batarya sorunu..
Bozuk ya da düşük değerli, kalibre edilmemiş hücre(ler)dendir büyük olasılıkla.
Satıcınız başka batarya ile değiştirsin.
Saygılarımla

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @navarow

N

navarow

5 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Batarya sorunu..
Bozuk ya da düşük değerli, kalibre edilmemiş hücre(ler)dendir büyük olasılıkla.
Satıcınız başka batarya ile değiştirsin.
Saygılarımla

Teşekkürler.
Ben de batarya sorunu olabileceğini düşünüyorum.

X

xsay54y

5 yıl

Onbaşı

8 temmuzda aldıgım s5 max 2 gun önce geldi. o bir haftada gelıyor muhhabeti bende olmadı. 3 hafta surdu. çok memnunum şuana kadar.birkaç sorum var
yerde ne kadar su durumunda cihaza zarar verir bilen var mı ? banyoda felan damla damla su oluyor bazen. damla olması zarar verir mi ?
roborock un kendi uygulamasında çoklu harıtayı bulamadım. mi home da var ama. nasıl bulabılırım ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

sülen

5 yıl

Teğmen

Çoklu harita edit map—- my map’de. Damla su zarar vermez

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @xsay54y

S

snopy28

5 yıl

Teğmen

Merhaba xiaomi robot vacuum mop pro almayı düşünüyorum yurtiçi fiyatı ile yurtdışı fiyatı neredeyse aynı
Yurtiçinden cin serverlı alabilecegim bildiginiz yer mevcutmu evimde akıllı ev sistemi var bunlarda cin serverinda robotuda cin serverina eklemem gerektiği için bu versiyon bulmam gerekiyor bildigim kadarıyla global versiyonu cin serverına ekleyemiyoruz

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

B

Başkentli Müdür

5 yıl

Teğmen

Vacum Mop Pro almıştım geçen ay banggood üzerinden sorunsuz çalışıyordu fakat bugün etrafında hiç bir şey olmadığı halde "Lütfen temizlik robotu etrafındaki engelleri kaldırın" hatası veriyor çalışmıyor sorunu nasıl çözebiliriz?

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Lidar kulesine sert bir şekilde üfleyin ve çalıştırdığınızda dönüp dönmediğini kontrol ediniz.
Geçmiş olsun.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Başkentli Müdür

F

firstutay

5 yıl

Yüzbaşı

Kupon süreleri dolmuş
Sizce s6 mı s5max mı? En sorunsuz cihaz hangisi ise onu almak istiyorum. S6maxv sanırım hiç bir yerde yok yani temin durumu yok sanırım. Veya bunlar dışında onerebileceginiz başka sorunsuz bir cihaz var mı

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tekiz

S

snopy28

5 yıl

Teğmen

Bilgisi olan varmı

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @snopy28

T

tekinismail

5 yıl

Onbaşı

Merhabalar. Hayırlı bayramlar herkese. Bir şey danışmak istiyorum. Daha önce uzun koridorları örneğin uzunlamasına dikey gidip gelirken şimdi tekrar haritalama yaptıktan sonra koşa yatak gitgeller yaparak silme ve Süpermen işlemlerini yapıyor. Tabi haliyle iş uzuyor. Nedeni ne olabilir.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.