Evet cihaz dün geldi. İşlerimden dolayı akşam harita çıkarabildim tabi. Bende size yazacaktım. Bir deneme yaptım takıldı halıya falan. İlk 15dk lık çalışmada altına baktım ana fırça duruyor. Sonra halıda alan süpürme yaptım 5dk da durmadı fırça hiç. Normalde 2 dk da duruyordu. Şimdilik kararsızım. 40-50m2 alan temizlemesinden sonra bakacam. 3-5dk lık işlemlerde belli olmuyacak gibi. Birde size bir sorum olacak. Bu fotodaki etiket çıkarmadan ana kart sökülebilir mi? < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba O etiket tam sökülmeye engel değil, cihazın alt kapağında bir vidada ve içinde bir vidada daha kontrol etiketi var, onların sökülmüş/delinmiş olması gerekir. |
Evet onu gördüm delinmişti. Birkaç deneme sonrası haber veririm hocam |
Çok teşekkür ediyorum. |
Ben teşekkür ederim hocam :) |
roborock s5 max kullanıyorum, bu süreye kadar Roborock uygulamasını kullanıyordum daha fazla özellik var diye, yeni xiaomi akıllı cihaz almamdan dolayı mi home uygulamasını kurup gözlemledim her şey son sürümlerde aynı gibi, hatta mi home da bir kaç farklı alan var sanırım mi home vs roborock app arasındaki farklar nelerdir acaba son sürümlerinde ? aynı cihaz roborock uygulaması ve mi home uygulamasından aynı anda aktif olarak kullanılabilir mi ? roborock ta cihaz aktif değil olarak gözüküyor, ikisinde de kullanmanın bir yolu var mıdır ? |
Hepsiburadaya şikayet kaydı oluşturdum. Dönüş yaptılar dediklerine göre arıza durumunda cihazı HB ye gönderiyoruz onlarda Evofone, KVK yada GENPA ya gönderdiklerini söylediler. Umarım öyledir. |
Merhaba benim cihaz aynı sorunu tekrarlamaya devam ediyor. Serviste bildiğiniz üzere anakart değişimi oldu ama bir çözüm olmadı ikinci günden aynı sorunu yaşıyorum fırça Bir iki dakika içinde dönmeyi durduruyor. |
Üzüldüm. O arızanın Viomi tarafından yayınlanmış/kabullenilmiş bir çözümü yok maalesef. Anakartını değiştirmek de çözüm değil kaldı ki değiştirdiklerini de sanmıyorum, çünkü kronik ve kalıcı olduğunu biliyor Delta servis de. |
Hocam değiştirmiş olabilirler. İlk gün güzel süpürdü. İlk temizlikte 2 kere boşalttım haznesini. 2. Gün başladı tekrarlamaya. Elimi altına sokunca belli dönmüyor ve tamirden sonra bunu farkedince kaynar sular döküldü başımdan yine. Çok sıkıldı canım. Servisi aradım kayıt oluşturdular bakalım yetkili biri arıcakmış. Büyük ihtimal tekrar isticekler. Ya da değişim veya para iadesi yaparlar. Yoksa tüketici hakem heyetine gidecem. |
Hocam sorma hemde nasıl. 1 aydır cihaz yok zaten. Geldi yine aynı sorun. Viomi uzak durmak lazım demek. Tamda yedek parça sipariş vereyim diye düşünüyordum ![]() |
Gerçekten çok üzüldüm ama aynı arızadan ikinci defa servise giderse zaten iade hakkınız otomatik oluyor. |
Aynı arızadan ikinci defa gidip gelince yine hata devam ederse diye biliyorum ben ama. Yani 3.kez aynı kusurdan srrvise gitmeden iade gibi yani. Sizin bilgi kesinmidir hocam? Eminseniz araştırayım bunu |
|
Siz yine de araştırın, bendeki bilgi güncel olmayabilir. |
Tamam hocam bakayım bilgi veririm sizede |
Bu Xiaomi Vacuum Pro’ya o kadar para verdik, hala garantisi var ve müşteri hizmetlerina ulaşmak mümkün değil. Çözümü sağolun buradan bulmaya çalışıyoruz. Benim en büyük pişmanlıklarımdan birisi oldu bu robot. |
Üç haftada 1000 Roborock S serisi batarya satılmış. Şiparişlerin 1/3ü forum müşterilerimizden. Tüm satılanların %22si de yüksek kapasiteli tipten. Güveninize çok teşekkür ederim, minnettarım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle