1. sayfa
| Klasik vodafone tepkimeleri |
| Cevabını burada arama bence müşteri hzimetlerini ara detayları öğren yada faturanın bi kopyasını paylaş yorumlayalım |
| Cayma bedeli ile yıllık telsiz ücretini eklemişlerdir. 4 gün için aylık tam ücret alıyorlar. |
| Yukardakı arkadaş haklı. Fatura 4 günlk değil bir aylık. |
| telsiz kullanım ücreti yıllık 16-17 arasında bir ücrete tekabul ediyor farklı bir operatöre geçerseniz o yıl sonuna kadar telsiz kullanım vergisi kesilmez gerçi faturasızlarda bu avantajlı oluyor ama malesef genelde bütün operatörlerde faturalıların daha avantajlı olması gerekirken faturasız tarifeler daha avantajlı :D |
faturalıya geçen yada yeni gelen farkatmez fatura kesim tarihine kaç gün varsa okadar ücret alınır ( Dakikalar sms internet ne varsa onlarda ona göre verili yani diyelim 15 gün kullandı 1000 dakikaysa 500 dakikasını verir) ama çıkınca faturalıdan isterse o ayda 1 saat kullansın yinede tam fatura ödenir malesef |
| Benim anlamadığım müşteri temsilcisi 1 sn bile geçse fatura kesim tarihini, tam fatura alınır diyor. 71 tl nerden çıktı 12 aylık abobeyim hertürlü vergi ödendi zaten. |
| Tam fatura sadece taahhütten cayma halinde alınır. Aksi halde kullanılan gün kadar ücretlendirme yapmak zorunda. BTK böyle diyor. |
| Cayma bedeli varsa yansımıştır. Telsiz kullanım ücretinin yıl sonuna kadar olan kısmı yansımıştır.Taahhüt bittiyse son fatura indirimsiz çıkmıştır. |
| Taahhüt bitti 4 günlük fatura olmalıydı. Cayma bedeli yok vergi yok telsiz ücreti yok. Faturada gelmiyor hiç. Şikayet etsem bişi çıkar mı. Btk şikayet edebiliyor muyuz |
| Wodemide iptal etmiştim cezayı ödedim. Aylık 1.32 tl vergi gelecek dedi müş.hiz. 16 tl gelmiş. Bu ay vodafone a çalışıyorum. |
|
Sizin adınıza 1 ocak-31 Aralık 2015 arasında devlete ödenmesi gereken telsiz kullanım ücretini 1 ocak itibarıyla vodafone peşin olarak ödedi sizden de aylık olarak tahsil ediyor bunu.Eğer hat iptali numara taşıma yada faturasız geçerseniz peşin olarak ödedikleri verginin kalan kısmının hepsini son faturada alırlar haklarıdır zaten. Diğer 4 günlük muhabbete gelince haklarınizin hepsi yuklendiginden fatura kesiminde faturada tam çıkar onları kullanıp kullanmamak tamamen size bağlı. Zaten btk tarafından bu şekilde işlem sağlandığından hic bir şey çıkmayacak sikayetten.Girin web sayfasından kullandığınız tarifenin detaylarına bakin orada yazıyor zaten bu tüm operatörlerde de aynıdır. |
| Numara tasima durumlarında faturalilar faturasıza geçip öyle tasisinlar yoksa sıkıntı oluyor böyle |
Yaşamadan bilemiyoruz, iyi fikir ama faturasız hata geçmek |
Aradım görüştüm isterse 1 dk kullanın isterse 30 gün sabit fatura değişmez dediler. Turkcell müşteri memnuniyeti konusunda iyi durumda |
1. sayfa
Tahhütlü 49 tl ödediğim hatta için 4 günlük 71 tl süper olmus :)
Mahkemeye gitsem bisi çıkar mı ?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.