Vodafone VDSL 64 Mbit Hız Sorunu

10 yıl (25202 mesaj)

Moderatör

Santralden müdahale edilmesi gerekiyor kabloyla ne alaka boşuna elektrikci çağırmışsın hat paket hızına sabitleniyorsa kabloluk bir durum yok profili yeniden yapılandırırlar olmadı port değiştirirler düzelir.

X

xRavel

10 yıl (110 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone 64 Mbits 240 GB AKK paketine abone oldum. İlk zamanlar sorunsuz olan internet hızım bir anda 3 Mbit e düştü ve aylardır beni süründürüyor. Vodafone' a defalarca telefon ettim TTNet ekiplerini gönderdiler apartmandaki kutuya baktılar bizden kaynaklı bir sorun yok dediler. Vodafone bizden de kaynaklı bir sorun yok hızınız 76 Mbits olarak gözüküyor bir elektrikçi çağırıp kablolarınızı kontrol ettirin dediler. 2 farklı elektrikçi çağırdım ikiside kablolarda sıkıntı yok dedi. Yeni modem satın aldım 15-20 farklı Pc-Tablet-Telefonla test yaptım sonuç yok.

Şuan 64 Mbits olması gereken internet hızım test yapınca önce 15-16 mbit düzeyine fırlar gibi oluyor sonra sanki bir yerde sınırlandırma varmış gibi geri 3 mbit düşüp kalıyor. Yükleme hızım ise 4 mbit yani yükleme hızım normal indirme hızımda sıkıntı var.

Modem arayüzünü açınca şöyle bir görüntü var.

< Resime gitmek için tıklayın >

Burada görünene göre yanlış anlamadıysam benim hızım 75 Mbit olmalı ama değil. Sizce sorun nerede ?

Modem = TP-LINK TD-W9970

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xRavel -- 11 Ağustos 2016; 13:47:21 >

X

xRavel

10 yıl (110 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Sorun devam ediyor konu güncel

N

NitroNos

10 yıl (15352 mesaj)

Yarbay

Arıza kaydı açın bir baksınlar Türk telekom santral ile alakalı olduğunu düşünüyorum.
Başka modem ile deneyin veya modeme reset atın.
Müşteri hizmetleri ile görüşün hattınızı 24 Mb/SN çeksinler birde o şekilde deneyin gene aynı sorun devam ederse Vodafone ile ne kadar sorunu çözersiniz bilmiyorum.
Aynı sorunu Türknet'te Adsl'de yaşadım arıza kaydı bıraktım hemen hat değerlerin düzeldi.
Hizmet alırken sadece paketine ve fiyatına bakmayın müşteri hizmetleri nasıl sorunlar çözülüyor mu buna bakın.
Türknet ile en fazla 2.5 gün bekledim buda normal bir süreymiş Türk telekom'a göre anlamıyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @xRavel

F

F13

10 yıl (756 mesaj)

Yüzbaşı

aynı sorun bende de var 3-4 gündür. Kotayı aşmadığım halde aşmış gibi hızım 300lerde. aradım kayıt açtılar bekliyoruz

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

SW4RTHY

10 yıl (14627 mesaj)

Yarbay

Fatura kesim tarihiniz nedir hocam ?

X

xRavel

10 yıl (110 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Fatura kesim tarihi ayın 1'i

@Muhafız-

Aynı arıza kaydını 3. kez açtırdım her seferinde Türk Telekom servisi apartmana gelip kutuyu kontrol edip gittiler sonrasında sorunun bizle alakası yok diye vodafone a bildirim yapmışlar.
2 farklı modemle deniyorum durum aynı sorunun benden kaynaklanmadığına emin oldum artık. Bundan sonrası Vodafone ve TTNet ekipleri kavga etmeye kalıyor çünkü ikiside sorunun onlarda olmadığını söylüyor.

@NitroNos

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos , @Muhafız-

G

Guest-DD82B0187

10 yıl (4746 mesaj)

Yarbay

Ankastreden ölçüm yapmayı deneyin birde. Kabloda sorun olabilir.

B

Bilgisayar Teknisyeni

10 yıl (16286 mesaj)

Yarbay

Slm bir şey indirerken durum nasıl gozlemleme yaptinizmi ne kadar hızda indiriyor

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @xRavel

X

xRavel

10 yıl (110 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

İndirme hızı 300-350 kb/s
@Materyal_Clock

Kablolarımı 2 farklı elektrikçiye kontrol ettirdim ikiside sorun yok dedi
@LTE-A

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Materyal_Clock , @LTE-A

B

Bilgisayar Teknisyeni

10 yıl (16286 mesaj)

Yarbay

Ozaman akk var gibi duruyor

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @xRavel

X

xRavel

10 yıl (110 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

AKK değil 2 aydır durum böyle arada 1-2 gün hızım arttı ama son 2 ayın %95'inde hızım 3 Mbits. Asıl anlamadığım Upload hızım olması gerektiği gibi 4 Mbits ping değerim 13-14 Ms gayet normal sorun yalnızca download hızında. 64 olması gereken hız 3 Mbits
@Materyal_Clock

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Materyal_Clock

B

Bilgisayar Teknisyeni

10 yıl (16286 mesaj)

Yarbay

İlginç bir sorun BTK ya şikayet edin bakalım hocam ne olacak durum

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @xRavel

G

GoldenParsTR

10 yıl (2308 mesaj)

Binbaşı

Hattınızda bir problem yok hatta çok iyi. Sıkıntınız port ıle alakalı olabılır cunku turk telekom akk uyguladıgında porta gıden hızı dusurur hat degerlerı aynı kalır. Bole olması gerekiyor normalde veya santral ay başı hızını yukseltmemiş. Veya turk telekonun oyunu.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

Bilgisayar Teknisyeni

10 yıl (16286 mesaj)

Yarbay

Akk uygulaninca hat değerleri 3 mbite düşüyor Modem arayuzunden bakınca

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @GoldenParsTR

P

PowerPC

10 yıl (1791 mesaj)

Binbaşı

ttneti ara yani vdsl için başvuru yap sonra siteden randevu tarihini ekipler için ileri bir tarihe 1 ay sonrasına ver.

bak nasıl düzeliyor videosunu çek btk ya donanımhaberde paylaş. büyük ihtimal telekom kaynaklı kasıt aranmaması için hiç bir sebep yok bence.

https://forum.donanimhaber.com/m_119007494/tm.htm

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PowerPC -- 12 Ağustos 2016; 11:22:19 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

N

NitroNos

10 yıl (15352 mesaj)

Yarbay

Bina içi tesisatta'da bir problem görünmüyorsa yapacak pek bir şey kalmıyor.
Türk telekom'un altyapısı ben ne dersem o olur diyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @xRavel

B

Bilgisayar Teknisyeni

10 yıl (16286 mesaj)

Yarbay

Nasıl ben ne dersem o oluyor kardeşim siz BTK sikayetinizde bulunun mutlaka bir yerde sıkıntı var cozulecektir

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos

X

xRavel

10 yıl (110 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Şuan arıza kaydım var aktif durumda onun için TTNET ekiplerinin gelmesini ve Vodafone ile son bir telefon konuşması yapmayı bekliyorum eğer sonuç alamazsamhttps://forum.donanimhaber.com/m_119007494/tm.htm bu linkteki yöntemi deneyip onun sonucuna göre hareket edicem

Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos , @Materyal_Clock

X

xRavel

10 yıl (110 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Bu yöntemi denedim bir fark yaratmadı 50 Mbitlik pakete başvuru yaptım ancak internet hızım değişmedi başvurumu iptal ediyorum şimdi

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @PowerPC