Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
10
Cevap
1160
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Vodafone net... kangren oldu...
T
8 yıl (684 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

2 yıldır taahütlü olarak aylık 49,90dan kullandığım 16mb internetimin süresi 9 ocakta bitecekti. 8 ocakta vodafone net mhtan arandım ve 2 yıl daha 49,90lık teklif geldi. onaylıyor musunuz dedi onayladım. ocak sonu fatura geldi 68,5tl faturada 75 tl gözüküyor 2yıl taahhüt indirimi ile 68,5e düşmüş. müşteri hizmetlerini aradım itiraz ettim ertesi gün faturada sorun yok diyerek çağrıyı kapadılar. bir daha aradım ses kayıtlarını dinlenmesini istedim bulamıyorsanız benim telefonumda da kayıtlı saat ve dakikaya kadar bilgisini verdim 20 gündür incelememiz sürüyor diyerek oyalıyorlar. 15 şubat perşembe günü btk üzerinden de şikayet bildirdim hala ses yok. ne yapmalıyım? geçebileceğim başka iss tavsiyesi var mı?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tahaeray -- 25 Şubat 2018; 2:59:35 >

A
8 yıl (167 mesaj)
Teğmen

Hocam büyük ihtimalle diğer ay 25 TL öteki ay tekrar 70 TL gelecektir (yaşanmıştır) sonra sen tekrar itiraz edeceksin falan filan sana tavsiyem arkadaşın dediği gibi elinde belgen varken iptal ettir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Z
8 yıl (428 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kilicbaligi

Vodafone kullanmadığım için bilmiyorum; Türk Telekom'da faturaları görüntüleyebiliyorsunuz, takip edebiliyorsunuz, kampanya aboneliklerine ilişkin bilgileri görebiliyorsunuz. Vadafone'da da İnternet Online İşlemler'den bu gibi bilgileri görme imkanı yok mu acaba?

Var online işlemlerden bakabilirsin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
8 yıl (37075 mesaj)
Yarbay

2 yıl daha tahadüt vermeyecektin. hatayı sen orada yapmışsın.



M
8 yıl (13239 mesaj)
Yarbay

sana teklifi yapan numara vodafone müşteri hizmetleri numarası ise

btk dan da sonuç çıkmazsa direk savcılığa git. Onlar dinlesin bir de ses kaydını



H
8 yıl (560 mesaj)
Yüzbaşı

Arıkları numara Vodafone'nun numarası mıydı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl (560 mesaj)
Yüzbaşı

Kimlik fotokopisiyle iptal faksı çek, genel müdürlükten geri arayacaklar neden kapattırmak istiyorsun diye durumu anlat o yardımcı olur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl (684 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

arayan numara bu: 0850 542 5 542 vodafonun kampanya hattı




Bu mesajda bahsedilenler: @HakanG22
T
8 yıl (684 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi başlatmak istiyorum dedim. sebebini sordu daha önce onlarca kez anlatmama rağmen tekrar anlattım önümüzdeki faturaya 25 tl indirim uygulandığını sonraki faturaların 49,9 olarak devam edeceği bildirildi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tahaeray -- 26 Şubat 2018; 16:3:50 >

A
8 yıl (1505 mesaj)
Yüzbaşı

Bendende satın almadığım modem için faturaya modem ücreti yansıttılar, her ay aramak zorunda kalmıştım iadesi için, çok şükür son ayım Nisanda bitiyor bende kurtulucam inşallah. bu arada benide arayıp çeşitli tekliflerde bulundular, ilk sene 75gb akn 59 ikinci sene akn yok dedi kabul etmedim, size söyledikleri gibi 2 yıl daha 49'a tahüt verip devam etmemi önerdi yine kabul etmedim, bence sizde yol yakınken dönün.



K
8 yıl (93 mesaj)
Çavuş

Vodafone kullanmadığım için bilmiyorum; Türk Telekom'da faturaları görüntüleyebiliyorsunuz, takip edebiliyorsunuz, kampanya aboneliklerine ilişkin bilgileri görebiliyorsunuz. Vadafone'da da İnternet Online İşlemler'den bu gibi bilgileri görme imkanı yok mu acaba?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.