Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
191
Cevap
9932
Tıklama
6
Öne Çıkarma
vodafone fiber internet aksamlari hiz kisitlamasi yapiyor
G
7 yıl (374 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

vodafonenet 50mbit fiber internet abonesiyim. 21 aydir aboneligim devam ediyor. son 1 haftadir aksamlari hizim 5mbit altina dusuyor. bir haftadir sosyal medya cagri merkezi her mecradan sikayet kaydi olusturdum. cozum uretmiyorlar. ciddi berbat bir durum. aboneligimi yenilemeyi kesinlinlikle dusunmuyorum. yeni abone olacaklar tekrar dusunsunler. kesinlikle bu makyajli kampanyalara aldanmasinlar. kampanyanda belirtilen hizlari aksamlari ruyanizda gorursunuz.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



Forumda gördüğüm kadarıyla vodafoneden yetkili iki kişi var bunlar satış temsilcisi değil takim lideri. Haliyle insan bekliyor ki sorunu detayli olarak bize aktarsınlar. Mesela desinler...
Yoruma Git
Yorumun Devamı beoa291 - 7 yıl +5
SoL FTTH altyapısında hem Millenicom hemde Vodafone 100 Mbps kullanıyorum.

Vodafone Amsterdam :

Yoruma Git
Yorumun Devamı Charmlander - 7 yıl +4
Z
7 yıl (1314 mesaj)
Yüzbaşı

Bende soldan geçiş yaptım 99mbps pakete, akşam 9-10 gibi hız düşüşü ve oyunlarda %20'lerde paket kaybı yaşıyorum yine akşam 12 gibi düzeliyor, müşteri hizmetleri maalesef süreci uzatıyor 1 haftayı geçti bir çözüm uygulanmadı.



O
7 yıl (73 mesaj)
Çavuş

benimde öyleydi ama sorunu çözdüler şuan aynı hızı alıyorum mh biraz sıkıştırın


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @GambleUS , @Z.E.U.S
C
7 yıl (392 mesaj)
Yüzbaşı

Bu genel bir uygulama olmalı ,öyle tek tek abonelerin hızları düşürülmüyor.Sizinkini nasıl özel olarak düzeltmişler anlıyamadım.Bana genel arıza var yalanını söylediler.4 Gündür hep aynı durum ,bu akşamda yine olacak eminim.Superonline altyapısını kullanıyorlar benim bölgemde.Yoksa superonline mı hızları kısıtlıyor da ,bunlar birsey yapamıyorlar.Teknik sorun filan olamaz,bu planlı bir hız düşürme ,ama bir türlü çözüm getirmiyorlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cunkurd -- 23 Eylül 2019; 16:36:42 >

O
7 yıl (311 mesaj)
Yüzbaşı

Sizleri 35 mbps yararlandırmıstım sizler 99 a yükseltecektiniz işleminiz tamamlandı mı Ömer bey



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @omerkrtt
O
7 yıl (5978 mesaj)
Yarbay

Her gece interneti kesiyorlar sonra bakim calismasi var diyorlar ! Oysaki sesli sistem ne modemde ne bolgede calisma oldugunu soylemiyor ! Suan istanbulda interneti kesilen varmi !?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
*
7 yıl (2957 mesaj)
Yarbay

Aynen geçen gece de gitmişti, şimdi de yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ottomans1453
O
7 yıl (5978 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: *Revenge*

Aynen geçen gece de gitmişti, şimdi de yok.
Ya bu nasil rezallettir ya surekli ayni saatte kesiyorlar ! Yogun olmadigi icinmis ya kardesim ben alirken bana dediniz mi gece calismayacak diye ! Hayir kullanmayan kullanmaz isim var her gece ceptelinden isimi hallediyorum Turkcell uzerinden !sonra 20 tl ucuza internet aldigimiza sevinelim ! Mobil faturam sisti ya bu herifler yzunden



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
7 yıl (13295 mesaj)
Yarbay

Yeni kampanyalardan sonra belki kapasite sorunu çekiyor olabilirler.

Muhtemelen kapasite arttırmak için uğraşıyorlardir şu an. Bir süre sonra düzel sorun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
7 yıl (73 mesaj)
Çavuş

tamamlandı ilginize teşekkürler




Bu mesajda bahsedilenler: @Ozcan.babacan
H
7 yıl (508 mesaj)
Yüzbaşı

Gece 02.00-04.30 arası internet kesikti,iki gecedir aynı,bölgenizde çalışma var diyor,Sol altyapı..Akşamlarıda hız düşüyor..



Z
7 yıl (1314 mesaj)
Yüzbaşı

Yine başladık hız kesintisine, müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırıyorum 2 gün sonra arıza bulunamadığını söylüyorlar, daha sorunu tespit edemiyorlar ki çözüm bekliyoruz. 99Mbps paket uygun diye Vodafone seçtim fakat gerek müşteri hizmetleri gerek bağlantı kalitesi tamamıyla hayal kırıklığı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Z.E.U.S -- 24 Eylül 2019; 21:46:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
7 yıl (5516 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Z.E.U.S

Yine başladık hız kesintisine, müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırıyorum 2 gün sonra arıza bulunamadığını söylüyorlar, daha sorunu tespit edemiyorlar ki çözüm bekliyoruz. 99Mbps paket uygun diye Vodafone seçtim fakat gerek müşteri hizmetleri gerek bağlantı kalitesi tamamıyla hayal kırıklığı.
Aracı cihaza bağlarsın sana sorunu gösterir tamirci de.

VDF de öyle bir durum yok manuel sorunu çözmeye çalışıyorlar.

Hani şu cihaz bozum bu cihaz bozuk şurda nette kopma var yada paket kaybı var. Gösteren bir cihaz yok.

Her şey manuel.

Mustafa hocam TTnet'te mi böyle.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi VII_outLaw -- 25 Eylül 2019; 12:37:45 >


Bu mesajda bahsedilenler: @GambleUS , @hal33 , @ottomans1453 , @mustifb
P
7 yıl (587 mesaj)
Yüzbaşı

aynı sorunu bende yaşıyorum 10 gündür her gece Mh ile görüşüp bi şekilde çözüm alıyordum güncelleme reset ile filan ama dün akşam ne yaptıysam düzelmedi temsilci modemde arıza olabileceğini belirtip modem değişikliği için arıza kaydı oluşturdu.

ilk başlarda kaçak maç yayını için hız düşürülüyor diyordum ama artık her gece olunca kasıt arıyorum . Çünkü her gece saat 21.00 gibi başlayıp 01.00 gibi hız normale dönüyor ki en çok internet kullanımı yaptığım zamanlar ne diye 100 mpbhs parası ödüyorum



M
7 yıl (4922 mesaj)
Yarbay

akşam 8-12 hiz sıkıntısı ve packet loss bende de var müşteri hizmetlerini 4 gün önce falan aradım, teknik ekip yonlendirdim onlar sizi arayacak dedi ama arayan soran yok. çok fazla arayan var demişti bu konuyla alakalı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
7 yıl (5516 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Mânâlùx Râpérâ

akşam 8-12 hiz sıkıntısı ve packet loss bende de var müşteri hizmetlerini 4 gün önce falan aradım, teknik ekip yonlendirdim onlar sizi arayacak dedi ama arayan soran yok. çok fazla arayan var demişti bu konuyla alakalı.
altyapınız nedir?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
7 yıl (4922 mesaj)
Yarbay

sol altyapısı, pubg konusunda konuşmuştuk sizle.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @VII_outLaw
V
7 yıl (5516 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Mânâlùx Râpérâ

sol altyapısı, pubg konusunda konuşmuştuk sizle.
kendi altyapısı dışında olduğunu düşünmüyordum ama sizde de varmı şuan.


Sadece PUBG değilki CS GO'da da var Rainbow Six'te te var.

Ayrıca şuan mühendisleri sorunu çözmeye çalışıyor.

Sorunu Ceo'su bile biliyor. Büyük ihtimal çözülecek.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
7 yıl (4922 mesaj)
Yarbay

evet csgo pubg ve lolde yaşıyorum ping ve loss sorununu. hizimda 10 gündür falan akşam 8-12 arasinda 10-15mbit. twitchde 360p üzeri izleyemiyorum 10 gündür. umarım yakında çözerler, 2 yıldır sorunsuz kullanıyodum tam taahhütü yeniledim böyle bişey çıktı.




Bu mesajda bahsedilenler: @VII_outLaw
C
7 yıl (392 mesaj)
Yüzbaşı

6 yıl superonline abonesiydim.Böyle bir durumu hiç yaşamadım.Vodafone Net 5 mayıs 2018 dan beri 50mbit fiber internet abonesiyim.Ama son 1 haftadan beri 8-12 arasında hızım düşüyor.Bunu planlı olarak yapıyorlar ve Mh. arayınca hep aynı bahaneler,yalan söylüyorlar.Bakın hız kesmeye devam ediyorlar ,müşterilerin tepkisi umurlarında bile değil.Bu akşamda hız kısıtlaması var.Saat 22:20 25.09.2019.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cunkurd -- 25 Eylül 2019; 22:24:43 >