| Benim anladigim bunlar bi ara sitelerindeki yeni paketlerin altina ornek 100mbps hizina 400gb kullanim esigi olayina girdiler ya daha sonra herkez ayaklaninca sildiler o maddeyi iste ozamandan kalma s... |
| Benim anladigim bunlar bi ara sitelerindeki yeni paketlerin altina ornek 100mbps hizina 400gb kullanim esigi olayina girdiler ya daha sonra herkez ayaklaninca sildiler o maddeyi iste ozamandan kalma sistemlerine bu sesli mesaj olayini tanimladilar ama kaldirmadilar simdi oyuzden araniyoruz (bende arandim kullanimim 510gb download) ama onlarda biliyorki bunu yaparlarsa direk mahkemelik olurlar ve sozlesmemde yazmadigi halde bole bir kisitlamaya gittiklerinden dolayi veririm mahkemeye ve kesin kazanirim, o yuzden cok dikkate alinmamasi gerekir diye dusunmekteyim |
| Benim anladigim bunlar bi ara sitelerindeki yeni paketlerin altina ornek 100mbps hizina 400gb kullanim esigi olayina girdiler ya daha sonra herkez ayaklaninca sildiler o maddeyi iste ozamandan kalma sistemlerine bu sesli mesaj olayini tanimladilar ama kaldirmadilar simdi oyuzden araniyoruz (bende arandim kullanimim 510gb download) ama onlarda biliyorki bunu yaparlarsa direk mahkemelik olurlar ve sozlesmemde yazmadigi halde bole bir kisitlamaya gittiklerinden dolayi veririm mahkemeye ve kesin kazanirim, o yuzden cok dikkate alinmamasi gerekir diye dusunmekteyim |
|
Valla şuan beni de aradılar ve otomatik anons sistemi çok fazla internet kullandınız gelecek dönemde de aynısı olursa paketinizde değişikliğe gidilmesi için 542 li numaradan ay içinde aranacaksınız vs otomatik sistem söyledi. Şaka gibi ama maalesef bu ülke de artık hiç bir şeye şaşırmıyorum. Bana vaad ettiğin sınırsız ı ben demedim sen dedin bende abone oldum ona göre ama kafalarına göre iş yapmaya çalışıyorlar. Sözleşmelerde böyle şeyler de yok. Ben üzerime düşeni yaptım cimer üstünden BTK ya şikayet ettim. Sizde edin! Başıma gelmez demeyin! Sıra size geldiğinde yalnız kalmayın! az önce araştırma yaparken eski ama bizi de ilgilendiren bir görsel buldum Konu linki < Resime gitmek için tıklayın > |
Biraz önce cep telefonuma otomatik bir çağrı geldi ve bu ay internetiniz aşırı kullandınız , 1 sonra ki ay da aşırı kullanımınız devam ederse kısıtlanacağı ile ilgili birşeyler saçmaladı , böyle bir arama geldi mi sizede ? Limitsiz diye satıp limit uygulamakta neyin nesi ![]() ![]() ![]() ![]() Arayan numara 0542 542 00 00 |
| Az önce beni de aradılar. Nasıl saçmalık bu.. Limitsize geçtikleri gibi kudurdular herhalde. Paket falan değiştirmem, çok istiyorlarsa iptal ederler çıkar Turknete falan geçerim. 500 gb download yapmışız bu mu aşırı? |
| Benim 688 gb oldu, böyle bir arama gelmedi.. |
|
| Arkadaşlar sistemsel hata diyenler var. Sistemsel hata falan değil kendinizi avutuyorsunuz. Sistemsel hata olsa herkese gider 400 gb yi geçen fakat belli kişilere gitmiş. Belli ki bir işler dönüyor. Yukarıda yazdım tekrar yazıyorum. Şikayet kaydı oluşturun ve mail ile dönülmesini isteyin. Mail ile dönülmesinin nedeni tüketici hakem heyetine gittiğinizde bu kısıtlamayı neye istanede yaptıklarına dair elnizde kanıt olur. Ama telefonla aranırsanız somut bir şey olmadıgı için süreç uzarda uzar. Benim size tavsiye biran önce konuyla alakalı şikayet kaydı oluşturun ve durumun ne olduğunu ögrenin. Sonrasında size bir yaptırım uygulanırsa tüketici hakem heyetine gidin sorununuz yüzde yüz çözülecek. Ancak durumun netliği çok önemli. Ben daha önce superonline ı akk için tüketici hakem heyetine verdim ve herkes akk li kullanırken ben akksiz kullandım yani kazandım. Dediklerim hayati bilgilerdir. |
|
| Türksatın internetinden ilallah ettim rahat ederiz beki diye vodafone geçtik o da cacık çıktı. |
|
Vodafone'un yaptığı tek güzellik 3 ay denemeli paket satmaları oldu. 3 ayımın dolmasına az bir süre kala aboneliğimi iptal ettirdim. Modemini de yolladım. Sen sağ, ben selamet. Kurtuldum. Hiç bir cezai bedel ödemeyeceğime dair mesaj da geldi, modem de ulaşmış onun da mesajı geldi. Millenicom a geçtim 100mbit alıyorum az biraz daha fazla veririm. Bir de Vodafone'a bir soru soruyorum 15 ila 30 gün arasında cevap gelirse ne ala bazen de hiç gelmiyor :) Bir daha Vodafone falan görmek istemiyorum.. Ne gsm de kullanırım ne ev internetinde ne de başka bir şey de. Aman benden uzak, Allah'a yakın olsunlar. |
| Aynısı 1dk önce başıma geldi. Ben de aknli paket kullaniyordum yılbaşı itibariyle sınırsız olmuştu. Böyle bir sey mumkun mu? Yoksa eski akn den kalan bir hatirlatma mi anlamadim |
Valla böyle birşey yaparlarsa tam mahkemelik hiçbir sınır olmayacak diye sattıkları internete kota maota getiremezler |
| Hatta bir numara arayacak onu kaçırmayın diye söyledi. Gecirecegi paket ne olacak ki? Hızı düşürecek herhalde |
| Çok saçma. Aynı şekilde benide aradılar. Daha sonra arayacak olan mh ne diyecek merak ediyorum... |
| aradığında müşteri hizmetleri ne dedi peki önemli olan o. ondan bahsetmemişsin. |
|
| ben aradım biraz önce müşteri hizmetlerini ve bu durumu sordum. bugün çok sayıda bildirim geldiğini ancak dikkate almamanız gerektiğini eskiden kalma bir durum olduğunu belirtti. ne kadar doğru bilmiyorum tabi. |
![]() ![]() |
| Dikkate almaya değmez sistem sorunu galiba yukarıdaki arkadaşın dediği gibi sözleşmemizde en ufak engel olan madde yok o yeni eşik olan sözleşmeleri kaldırdılar zaten. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle