Vatan Bilgisayardan Anakart Aldım İadesini Nasıl Yapabilirim..

14 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

09-06-2011 perşembe tarihinde bugün icin konuşuyorum

öncelikle amd işlemci kullanıyorum fazla ısındıgından dolayı akasanın büyük işlemci fanını almıştım geçen sene
dün sabahta anakartla işlemciyi tutan siyah bir aparat war anakartın üstünde birch diyoruz işlemci fanını oraya montaj yapıyoruz onun bacakları kopmuş neyden koptugunuda bilmiyorum. ve fan kasadan ayrılmış ondan aldım bugun bir bilgisayarcıda cıkma uyrdurduk. neyse bilgisayardan bıb diye ses geliyordu elektırıklerde kesildi aniden dün geçe bugunde pc montaj yaptım bıb diye sürekli ses geliyor speak dan bııb sesini duyorum herşeyi denedım tüm parcaları işlemcisi ekran kartı ram hepside sorunsuz başka pc calıştı tek anakart kaldı diye gidip haybeye anakart aldım bugun yeni anakartı tatktım ve oda aynı sesi verince param gitti dedim:) cebimdeki son paramı 3.anakartın gereksiz alınmasından dolayı üzüldüm psw dün parazitlenme yapmış yedek psw takınca düzeldi şimdi eski anakartı kullanmaya devam ediyorum yeni aldıgım vatan bilgisayardaki hic kullanamdıgım ürün aynı şekilde satışa hazır kutusuna koydum bunun iadesi nasıl yapılır dedi memluniyetsizlikten iade almayiz ama başka ürünle degişim olur. para iadesi nasıl yaparım hangi sebebden vede tüketici hakları olarak hangisini yapmalıyım iade ederken vede en kötü 1 tb hdd bakarım paramamı yanayım pc verdigim son paramamı :)

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dikmentr -- 9 Haziran 2011; 23:26:51 >

D

dikmentr

14 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

düşüncelerinizi bekliyorummm cok aceleeedir..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

respire91

14 yıl

Yüzbaşı

1 hafta içerisinde (eğer ürüne zarar vermediysen) koşulsuz paranı iade etmek zorundalar sebep göstermek zorunda değilsin almazlarsa gerekli mercilere şikayetini bildirirsin ama sıkıntı yapmazlar tahminimce vatan bilgisayar büyük bir kuruluş

Bu mesaja 2 cevap geldi.

D

dikmentr

14 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

faturanın arkasında söyle dedi memluniyetsizlikten ürün iadesi yapılmamaktadır.. kadında dedi ürün sadece degişim yapılır oda satışa hazır vaziyette getirirseniz yaparız iadesini istemeyin bu sebebden dedi ilk alırken sordum kafam karıştı sebeb ne göstercem eger iade yapılmaz vede başka ürünle degişim yapılcagına zorlanırsam ne yapmalıyım heral gibi bir ürüne ihtiyacım yoktur. o üründe sıkıntı oldugunu sandım ama üründe sıkıntı yokmuş aldıgım üründe elimde kaldı dün aldıgım sayılır kutusuna koydum ambalajları açmadım sadece paket açıktı onu actım anakartı cıkarttım paketten ıcıne yerleştirdim tekrar ambalajın kutusuna koydum faturasıda elimde sıkıntılıyım eger almassalar para iadesini yapmassalar sıkıntılı bir durum olur..

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dikmentr -- 10 Haziran 2011; 0:25:56 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

karmaşık

14 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: respire91

1 hafta içerisinde (eğer ürüne zarar vermediysen) koşulsuz paranı iade etmek zorundalar sebep göstermek zorunda değilsin almazlarsa gerekli mercilere şikayetini bildirirsin ama sıkıntı yapmazlar tahminimce vatan bilgisayar büyük bir kuruluş

böyle uydurmalar yapmadan önce bir lütfedip tüketici kanunu bir zahmet okusanız, bir mağazaya gidip bir ürün alırsanız üründe bir hata olmadıktan sonra ürünü verip beğenmedim paramı istiyorum deme hakkınız yok, bu durum kapıdan satışta geçerli internetten yapılan alışverişler kapıdan satışa girer üründe herhangi bir sorun olmasa bile ürünü iade edip paranızı alabilirsiniz ama mağazadan alışlarda bu yok, mağaza bunu yapar yapmaz tamamen mağazanın insiyatifi.

http://www.mevzuat.adalet.gov.tr/html/862.html

Bu mesaja 2 cevap geldi.

B

Börü

14 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: dikmentr

faturanın arkasında söyle dedi memluniyetsizlikten ürün iadesi yapılmamaktadır.. kadında dedi ürün sadece degişim yapılır oda satışa hazır vaziyette getirirseniz yaparız iadesini istemeyin bu sebebden dedi ilk alırken sordum kafam karıştı ?

Ben çok rahat iade yaptım, hiç bir sorun çıkarmadılar.İade ettiğim ürünün kutusu ve kutu içeriği tamdı, gittim iade etmek istediğimi söyledim 5dk içinde iade edip paramı aldım.Eğer ürünün kutusu ve kutu içeriği tamsa üründe de bir hasar yoksa 7-10 gün içerisinde iade edebilmen lazım.

D

dikmentr

14 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

binbaşım kasayerlen konuştum alırken dedi üründe bir skıntı cekersenız iadesini yaparız ama sırf iade icin getirirseniz iade almıyoruz başka bir ürün veriz o fiyata başka ürün aklımda şuanda yok tüketici haklarını okumuştum sadece ben bu sebebden alma gibi bir durumları olurmu? ürün calışır ve satılır vaziyette sıkıntısı ise kullanmamış olmam icimde kaldı acısı parası:)

kutulu ve ilk aldıgım şekilde kutusunun ıcınde sata kablolarını ide bağlantılarını posetten bile cıkartmadım önceden poşet açıkmış bide onu bildircem

dün aldıgımda anakartı birisi önceden açmış yırtıktı sata kablolarının poşetleri ve kasamontajında kullanılan soket demirinin poşetide acıktı birşey sezdim ama ordaki yukarıdakı satan adama söyledım birşey olmaz degişim icin gelen üründür calışır birşey olursa iade alırz dedi hatta. cok kafam karıştı.. bende sırf bunu bildirmek icin gidicem extra bahanem hazırdır inşallah zorluk cıkartmazlar 6 yıldır vatanla calışıyorum sorunlu mal yok garantılı arkasındalar.. ama iade olunca iş degişebilir.. orda bana başka bir mağzeme kitleyebilirle zorluyacagım artık...

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dikmentr -- 10 Haziran 2011; 0:32:28 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

karmaşık

14 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: dikmentr

binbaşım kasayerlen konuştum alırken dedi üründe bir skıntı cekersenız iadesini yaparız ama sırf iade icin getirirseniz iade almıyoruz başka bir ürün veriz o fiyata başka ürün aklımda şuanda yok tüketici haklarını okumuştum sadece ben bu sebebden alma gibi bir durumları olurmu? ürün calışır ve satılır vaziyette sıkıntısı ise kullanmamış olmam icimde kaldı acısı parası:)

mağaza ile senin arandaki diyaloğa kalmış bir olay kutusunda aksesuarlarında bir sorun yoksa diyalogla olayı çözebilirsin ama iade alma gibi zorunlulukları yasal olarak yok, eğer diyalogla halledemez isen anakartı verip yerine başka bir şey almayı denebilirsiniz söylediğine göre böyle yaparız demişler zaten.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karmaşık -- 10 Haziran 2011; 0:35:54 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dikmentr

14 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

işte benimde alabilecegim suanda birşey yok planladıgım:) bi denerim cözersem cözerim cözemessem ürn ceki verirler ne alacaksak alırz en kötü seagets 1tb 140 tl 7200 hddsi war ona bakacam

şu sizce nasıl

http://www.vatanbilgisayar.com/seagate-st310005exd101-rk-3.5-1tb-expansion-usb-2.0-harici-disk/productdetails.aspx?I_ID=38588
buda 2.marka
http://www.vatanbilgisayar.com/wd-wdbaau0010hbk-3,5-1tb-elements-usb-2.0-harici-disk/productdetails.aspx?I_ID=41886#divDigerResimler

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dikmentr -- 10 Haziran 2011; 0:41:24 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dikmentr

14 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Tüketici hakıma göre tüm ürünleri 7 gün icerisinde acıklamadan iade edebilirmişim tüketici haklarında varmış vatan bilgisayar bunu görmemezlikten neden geliyorki. gelmemesi lasım yarın degiştirme degilde iade almam lasım..

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dikmentr -- 10 Haziran 2011; 0:59:22 >

R

respire91

14 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: karmaşık

quote:

Orijinalden alıntı: respire91

1 hafta içerisinde (eğer ürüne zarar vermediysen) koşulsuz paranı iade etmek zorundalar sebep göstermek zorunda değilsin almazlarsa gerekli mercilere şikayetini bildirirsin ama sıkıntı yapmazlar tahminimce vatan bilgisayar büyük bir kuruluş

böyle uydurmalar yapmadan önce bir lütfedip tüketici kanunu bir zahmet okusanız, bir mağazaya gidip bir ürün alırsanız üründe bir hata olmadıktan sonra ürünü verip beğenmedim paramı istiyorum deme hakkınız yok, bu durum kapıdan satışta geçerli internetten yapılan alışverişler kapıdan satışa girer üründe herhangi bir sorun olmasa bile ürünü iade edip paranızı alabilirsiniz ama mağazadan alışlarda bu yok, mağaza bunu yapar yapmaz tamamen mağazanın insiyatifi.

http://www.mevzuat.adalet.gov.tr/html/862.html

arkadaşım biyerimizden uydurmuyoruz heralde daha önceden ürünü geri verip paramı aldım ben vatandan mağazanın insiyatifi diye bişey yok eğer geri alımı 1 kişiye yapıyorsa herkese yapmak zorunda 1 hafta geçmeden mazeret göstermeden ürünü geri verebilirsin paranı alabilirsin veya başka bir üst model üstüne para eklenilerek alınabilir

Bu mesaja 1 cevap geldi.

O

oempc

14 yıl

Onbaşı

Ürün eğer mesafefeli satış dediğimiz görmeden alınan ( internet, gazete, dergi, tv ) şeklinde ise 7 gün içerisinde kutuları ve içeriği tam olmak şartı ile kayıtsız şartsız iade alınır. Fakat mağazadan alındıysa 7 gün - 15 gün falan diye bir iade şekli yoktur. Firmalar iade alıp almama konusunda kendi insiyatiflerini kullanabilir. Kanunen iade alma mecburiyeti yok. Vatan bilg eğer iade edilecek ürün 1 ayı geçmemiş ise ve tekrar satılabilecek durumda ise ( alındığı gibi içeriği ve kutusu bozulmamış ) müşteri memnuniyeti için yerine ürün almak şartı ile iadeyi yapabiliyor. Para iadesi yapma zorunluluğu yok. Bunu iddia edenler malesef tüketici kanununu okumadan yalan yanlış forumlara yazı yazıp haksız suçlamalarda bulunuyorlar. Birde yok benim aldığım ürün daha önce açılmış diyenlere sözüm var. Sen al ürünü kullan sonra iade et sonra başka ürün alınca yok efendim neden bu ürün daha önce açılmışda Vatan kullanılmış ürün satıyormuşta. Ne bekliyordun ? . İade ettiğin mal ne olacak tekrar yurt dışına gidip geri dönüşümle imalmi edilecek veya çöpemi atılacak. Tabiki tekrar reyona koyulup satılacak. Tüketici kanunu sadece tüketici hakları değil aynı zamanda tüketiicinin yükümlülüklerinide belirler. Oyle her ürünü alırım denerim 7 günde iade ederim diye bir şey yok. Ozaman reyonlar kullanılmış üründen geçilmez.