Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknetin bir halttan anlamayan uzman ekipleri / ÇÖZÜLDÜ
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
56
Cevap 1486
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1486
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turknetin bir halttan anlamayan uzman ekipleri / ÇÖZÜLDÜ (3. sayfa)
|
Sorun YAPA cihazlarından kaynaklı hocam, yok kullanıcı adı şifre yok modem kurulumu vs. vs diyerek süreci uzatıyorlar. O kadar uygun dille ve nazikçe anlatmama rağmen adam bana 24 saat sonra cevap vermeye lütfediyor ve verdiği cevapta "modem kurulumu yapın" diyor. Arasam karşımda muhattap yok mesaj yazsam 24 saat sonra cevap geliyor. Sırf 20 mbps upload var diye katlanıyorum yoksa işim olmaz bu firmayla  "uzman ekip"lerin destek taleplerini okumadığına dair yemin edebilirim ama ispatlayamam  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth
Cat kablo var elimde hocam onunla değiştireceğim, daireye kadar sıkıntı yok ama duvardaki telefon prizinden modeme uydu kablosu ile telefon hattı çekilmiş Hangi akla hizmet bunu yapmışlar bilmiyorum. Cat kabloyu çektikten sonra bi before after paylaşırım burada  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Türk Telekom ekiplerine iş emri veriyorlar 2-3 günde bu işlemden dolayı vakit kazanıyorlar Türk Telekomluk bir durum yok zaten, dsl ışığı sabitlenmiş modem ip almamış. Sorun yapa cihazlarında.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth
| Olur hocam bekleriz :) |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @xSwindLer
| Türknet oim sayfasından kullanıcı adı ve şifrenizi görüntüleyebilirsiniz. Yanlış girildiği takdirde hata mesajı vermez size. Modem ip almaz bu durumdada. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth
|
@Man Of Earth @XpressMusic34 Okuyanı kanser eden o yanıtlar < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34 , @Man Of Earth
| Mesajla arıza durumu iletmek zor ya epey. Problemi veya. Bana zor geliyor da olabilir tabi. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @xSwindLer
Anlık olarak veya kısa süre içerisinde dönüş alabilsek hiç sorun değil aslında hocam. Ekipler 3-5-10-24-48 saat gibi sürelerde dönüş yapıyor. Birde sorun okuduklarını anlamamaları veya hiç okumamaları Haberleşme forumundan birisini işe alsalar daha iyi olacağını düşünüyorum  Sorunlarla/sansürlerle uğraşa uğraşa network uzmanı olacağız yakında  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam aslında bunu ben de düşünmüştüm. Forumda bu konulara hevesli çok insan var, istihdam edilseler güzel işler başarırlar diye düşünüyorum. Tabi işletmecilerin dikkatini nasıl çekerler o da var. Cv gönderseler cv havuzunda kaybolurlar, işletmeci yöneticileri keşfetsin desek o da çok düşük ihtimal. Allah herkesin hakkında hayırlısını nasip etsin. :) |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @xSwindLer
| Merhaba, online işlem merkezimizdeki sorunu çözümledik. Şu an sorun bulunmuyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth
| Merhaba, arıza kaydınızı kontrol ettiğimde 05.09.2020 tarihine randevu alınmıştır. Yerinde destek ekibimiz adresinize gelerek ankastre kutusundan iç tesisata kadar kontrol gerçekleştirecektir. Ardından sonucu sizinle ve bizimle paylaşacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Haberleşme forumuna arada bir girip yorumları/konuları takip etseler yeterli bence |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Kansernet'e hoşgeldiniz  @TurkNetDestek Abonenin kablo bağlantısında bir sorun yokmuş işte, neden ekip yollama gereği duydunuz ? YAPA cihazlarınızı kontrol ettirseniz daha iyi olacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth @TurkNetDestek
Oimden de yazdım sizin gibi BANA EKİP GÖNDERMEYİN, YAPA CİHAZINA BAKIN DİYE İSYAN ETTİM. Pazartesi-Salı son telekom yılanına ısırtacam kendimi az kaldı |
| yapadan çıkın türk telekom hizmetine geçiniz benden söylemesi süreç 10 günü geçiyor ama daha sonra daha iyi hız daha sağlıklı hizmet alırsınız |
| O da olur umarım :) |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @xSwindLer
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle