Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknete giriş var çıkış yok..
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap 1757
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 1757
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Türknete giriş var çıkış yok..
| Merhaba, VDSL geçiş işlemlerinizi takip ederek yardımcı olabilmem için oluşturduğunuz destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
|
Size dm atiyilorum şimdi Rica ediyorum artık şu isleri çözün. Artık bu tarz sorunlar yüzünden başka yerlerde kullandigimiz hatları sizlere geçirmek istemiyorum Turknet demek sabit numaranin yok olması demek oldu resmen Oysa müşterinin işi kolaylassa herkese gönül rahatlığı ile tavsiye ederiz Ben yerinizde olsam benim hattımı iptal ederim ve aynı numara madem sizin havuzunuzda kalacak, onu yeniden tahsis eder vdsl veririm. Bu kadar zor mu bu iş sizce ? Müşteri kazanmak zordur kaybetmek çok kolaydir. Sizin verdiğiniz bir çok hizmetten memnunum ancak müşteri hizmetleri konusu çok sorunlu ve bu firmaya karşı soğutma yapıyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Konunuz ve imzanızdaki mesaj ironi olmuş. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @s.volkan
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Bundan bir sene önce 12 senelik işyeri hattımı Turknet yüzünden kapatmak zorunda kaldık şimdide 20 senedir kullandigimiz sabit ev telefonu sıkıntıya girdi
Durum şu
Bu turknet denen çakal firma interneti bize taşıyın diye sağda solda reklam verince geçmiştik. Apartmanda da adsl vardı bizim 16 mbps hız geliyordu.turknete geçtik ayni hızda devam etti herşey. Değişen bişey yok. Bizi yapa sistemine almışlar bu süreçte
Şu an turknet ile gelen hız 12 mbps gözüküyor hat bilgilerimde. Ttnete sordum bende hız sizde de aynımı diye hayır dedi 82 mbps vdsl hızınız mevcut alabilirsiniz. Mileniye sordum hata olmasın diye oda dedi 82 mbps hız var.
Türknete kayıt açtım dedim böyle böyle ben neden yavaş hız alıyorum baktılar aradılar en sonunda. Sizin 82 mbps hız alabilmeniz için yeni numara tahsis etmemiz lazım bu numara iptal olur. Dedim numara niye iptal olsun . Bunu iptal edin arka planda sonuçta numara yine sizde aynı numaraya 82 mbps hız verin diye. Yok olmaz diyorlar.
Telekoma geldim bende en sonunda sabit hattı taşımak için. Dedi internet hizmeti varmı dedim var. O zaman iptal olmuyor abi dedi. Tek devre görünüyor izin vermiyorlar
Napcam dedim. İptal ettireceksiniz iki ay sonra gelip havuzdan kimse almadıysa numarayı alacagiz dedi.
Türknete yazıyorum hatti iptal edin yeniden aynı numaradan vdsl verin diye ses seda çıkmıyor.
Eğer sabit hattınız var ise sakin ola bulaşmayin bu lanet firmaya
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >