Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TürkNet, Türk Telekom FTTH Altyapısında 1 Gbps Profilini Resmen Aktif Etti
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
280
Cevap 16881
Tıklama 19
Öne Çıkarma
Cevap 16881
Tıklama 19
Öne Çıkarma
-
Cevap: TürkNet, Türk Telekom FTTH Altyapısında 1 Gbps Profilini Resmen Aktif Etti (14. sayfa)
Gece modunda gözüküyor mu; acaba?  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Arkadaşlar, buradaki yorumları okuyunca biraz tereddüte düştüm. Şu an turknet vdsl kullanıyorum, saha dolabına kadar fiber, dolap apartman önünde, yani benim modeme yaklaşık 30 mt falan. Şimdi Türk Telekom bina içine fiber hat çekti, Turknet üzerinden fibere geçebiliyorum, ama geçmeli miyim? Benim açımdan 100mbit yeterli, ama asıl önemli olan şey ping değerlerim, bufferbloat, vs. Yani kayıpsız hatasız internet olması. Fibere geçsem daha mı iyi olur acaba? Fikirlerinize ihtiyacım var. Normalde bufferbloat testim bu şekilde : < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Tam 1 gündür internet yok ne arayan var ne soran müşteri hizmetleri diye bişey yok zaten |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Birebir aynı sorunu yaşıyorum. Bana kendi hız testlerini gönderiyorlar al bunu test et diye. Üstüne basa basa yurt dışı çıkışlarında bir problem olduğunu belirtmeme rağmen. Türk telekoma geçeceğim ben de, yapacak bir şey kalmadı. Problemin türk telekomdan vs. kaynaklandığını da düşünmüyorum, çünkü bunlar topu TTye atıp kurtulma derdinde. Bana modem kanalını değiştirin, modemi değiştirin vs. yazıyorlar. VPN açınca sorun yok, o yüzden söyledikleri hiçbir şeyin ehemmiyeti kalmadı gözümde. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hEro_
| Dur söylemeden tahmin edeyim olt cihazın Zte demi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hEro_
|
Edit: Pardon ben ONT sordunuz sanmıştım :) OLT nedir, nasıl öğrenirim bir bilgim yok. ONT ile ne ilgisi olabilir ki? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hEro_ -- 26 Ocak 2026; 16:16:22 >
Bu mesajda bahsedilenler: @YildirimMusa
|
Benim yurt içinde de problemim var. Ankara'da ikamet ediyorum. Ankara dışındaki tüm sunucular düşük. Öyle ki, yoğun saatlerde yurt dışı sunucularında hız (özellikle ABD) 8-20'lere düşüyor. Alt yapımda bir sorun olmadığını en alttaki Ankara testinde görebilirsiniz. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Telekom sorunu doğrulayıp ayın 31'ine kadar çözülür demiş.10 gündür bekliyorum. 5 gün daha bekleyeceğim. Çözülmezse Tüketici heyeti, BTK ve Cimer'e şikayetlerimi yapacağım. Dilekçelerim ve evraklarım hazır. Bir çözüm bulunmazsa da mahkemeye veririm. İlk başta ISP değiştiririm diyordum. Niye değiştireyim ki? Veririm mahkemeye, gerekirse 3 yıl sürsün. Hakkımı tazminatıyla alırım. Sorun TURKNET'te mi TELEKOM'da mı bilmiyorum. Bunu öğrenmek de benim işim değil. Kimin işiyse o öğrenip çözsün. Henüz hizmeti alamadım ama TURKNET çatır çatır kesiyor faturalarını. cc: @TurkNetDestek |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @Rap1d
| Merhaba, ayni sorunu bizlerde yaşıyoruz ZTE OLT tarafında. TT kullaniyorum ben, lakin Network, Backbone, Access mühendislerine kadar ulaştık, hiç bir çözüm üretemiyorlar. Bizlere de 14.01.2026 tarihine kadar cözülecek demişti TT tarafi fakat herhangi bir aksiyon alınmadı. 1 hafta kadar önce bir mühendisle görüştügümde Genel müdürlük üzerinde çalışıyor, uğraşıyor demişti ama sorunun kökeni sanırım hala bulunamamış. Bizlerde sizin gibi beklemeye devam ediyoruz. Ara ara bilgi almak için yaziyoruz, fakat gelişme yok Sizlerde düzelme olursa bilgi verirseniz sevinirim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @hEro_
|
https://www.akamai.com/cloud/speed-test Buradaki hız testlerinden birkaç tanesini deneyip paylaşabilir misiniz? Bildiğim kadarıyla Apple appstore bu akamai cdn'lerini kullanıyor. 1-2mbps ile indiriyor, burdaki hız testleri de aşağı yukarı aynı hızı veriyor. Bir de imkanınız varsa cloudflare warp gibi bir VPN kullanıp aynı testi yaparsanız sorunun sizin tarafta(bant genişliği açısından) olmadığını anlayabilirsiniz. Ek: Benim yaptığım test < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Rap1d -- 25 Ocak 2026; 12:33:49 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hEro_
|
Ne test isterseniz rahatlıkla yapabilir durumdayım. Benim sorunum sadece yurt dışı değil. Ankara hariç yurt içi sunucularından da düşük hız alıyorum. Bunun ayrı bir konusu vs var mı? Madem bu genel bir problem, ayrı bir konuda takip edelim? Ben çözüm sağlanmazsa mahkemeye verelim diye düşünüyorum. Yüzlerce mühendisin çözemediği bu mucizevi gizemi hakimin bir saniyede çözeceğini düşünüyorum. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Rap1d
|
Yukarida da belirttim. Iletmedigimiz test kalmadı, birebir mühendislerle iletişime geçtik. Fakat hiç bir çözüm sunulamıyor, aksiyon alınamıyor. En son gelen cevap şuydu; ''Sorun olt bazlı değil. Ortam kuruldu testler tekrar edildi. 400Ge bidirectional trafikte olt bazlı herhangi bir sorun olmadığı görüldü. Lokalinizdeki speed testleri kontrol ettiğimizde 1Ge alabiliyorsunuz. Lakin sizin use casenizdeki deneyim çok farklı. İletim tarafında core mimari uçtan uca sizin ulaştığınız diğer paydaşlar tarafından inceleniyor. Umarım deneyiminiz daha iyi olur.'' |
Bu mesajda bahsedilenler: @hEro_
|
Yeni telekomun üst kademe mühendisleri bu sorunu çözemiyor muymuş? Ben aynı sorun olduğundan emin değilim. Çünkü benim sorunumda Ankara içinde 940 alıyorken örneğin yurtiçinde, Konya'da 250 alıyorum. Yurtdışında daha da düşüyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Konuyu işgal ediyorsam lütfen belirtiniz. Birilerinin işine yararsa diye Turknet'e geçiş tecrübemi aktarıyorum. 13 Ocak 2026'da açılan destek kaydının üzerinden 12 gün geçti. Sorun hala devam ediyor. Telekom sözde 31 Ocak tarihini vermiş ama çözüleceğini sanmıyorum. Biraz önce Turknet'ten bir hanımefendi aradı, onunla yaptığımız görüşme de bu şüphelerimi doğruluyor. Çünkü kendisi bana onların verdiği modemi (hadi adı modem olsun) bağlamamı rica etti. Uzaktan bağlanıp modemde güncelleme yapacakmış ve sorunum çözülecekmiş. Sorunun ne modemde, ne de kendi teçhizatımda olduğunu söyledim. Beni ikna etmeye çalışıyordu ki sözünü kestim. Kendilerine 50 farklı ekran görüntüsü ilettiğimi, herhangi birisini zahmet edip açmadılar mı acaba diye sordum. Eğer açsalardı ankara için Turknet sunucusunda 900+ hız aldığımı görebilirlerdi. Yani sorun evimdeki herhangi bir donanım olamaz. Hanımefendi bana "telekomdan kimsen evinizi ziyaret etmedi mi?" gibi bir soru sordu. Hayır etmediler dedim. Yanıt bir şaşırma ünlemiydi, kendisi bu duruma "A aaaa..." diyerek şaşırdı. Her neyse. Durumu müthiş bir sabırla en baştan özetledim. 9-10 dakika telefonda konuştuk. Ben anlattıkça kendisi not aldı. Durumu hem Turknet hem de Telekom tarafında bir üst kademeye aktarmış. Ben bana verilen 31 Ocak tarihini beklediğimi, sorun düzelmezse şikayet dilekçelerimin hazır olduğunu ve alakalı tüm birimlere başvuruda bulunacağımı ilettim. Sonuç alamazsam mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Telekommuş, Turknet'miş, ötekinin alt yapısıymış vs beni ilgilendirmiyor. Şu anda TURKNET benden parasını aldığı hizmeti bana vermiyor. TURKNET bu işi beceremiyorsa ya da telekomdan bu şekilde bozuk alt yapı tedarik ederek müşterilerine sorun yaşatıyorsa bu hizmeti satmasın. Satıyorsa da karşılığını versin. Bu bir lütuf değil. Karşılıklı yaptığımız sözleşmenin TURKNET'e yüklediği sorumluluk. Kasaba gidiyorum 1 kilo kıyma için 1000 TL ödüyorum, dükkandan çıkarken elimdeki poşette 100 gram kıyma olduğunu görüyorum. Bunu düzeltin diye kasiyere geri döndüğümde "o et bizim değil, tedarikçimize kayıt açtık 31 Ocak'ta getirecekler etinizi" diyor. Bu sırada kendisinin olmayan et için her ay 1000 TL almaya devam ediyor. Bunun adına başka bir şey denir de neyse. cc: @TurkNetDestek |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
amerika sunucusuna hız testi yapmanın da alemi yok, arada okyanus var. avrupa sunucularında test yapmak daha mantıklı. ankara ve istanbul turknet sunucularında hız normal ise suçu telekom'a atamazlar. ancak üzerinde maliyet baskısı olan, dolar ile ekipman ve bağlantı satın alıp, TL ile tarife satarak hizmet sunmaya çalışan firmanın ara bağlantılarının ve yurtdışı çıkışlarının yoğun ve/veya yavaş olması çok da yadırganmamalı. büyük servislerin yurtiçi cdn'lerine direkt bağlantısı olduğu sürece çoğu kullanıcı durumun farkına bile varmaz. eğer yurtdışı hızı çok önemli ise türk telekom'a geçebilirsin veya türkiye sunucu olan bir vpn hizmetini kullanabilirsin. https://proof.ovh.us < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ayni sekilde birebir yasiyoruz hocam. Local'de sorun yok. Yurtici/Yurtdisi ayni problemler mevcut. Bize 14.01.2026'da cözülecek dendi, fakat hiç bir gelişme olmadı. Yukarida Musa arkadaşımın belirttigi gibi, ZTE OLT'lerde bu sorun gözlemleniyor. Verdigimiz mucadeleleri gorseniz çabamızı anlardiniz. Lakin hala hiç bir aksiyon alınmıyor. Bence sorunun kaynagını bulamıyorlar mühendisler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Rodimus01 -- 26 Ocak 2026; 9:49:21 >
Bu mesajda bahsedilenler: @hEro_
| Merhaba, müşteri numaranızı ve sorunu DM üzerinden paylaşabilir misiniz? Hizmetinizi kontrol edip yardımcı olacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kingalonedark
| Okyanus ötesinde olması hızı etkilemez. Düzgün bir routing ve peering olsa zaten tam kapasiteye yakın hız alabilirsiniz. Superonline kullanan arkadaşlarım alabiliyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Yorumunuz için teşekkürler ancak söylediklerinizin bir kısmına katılmıyorum. Yurt dışı çıkışlarının yoğun olmayan saatlerde dahi 1000'den (hadi 900 diyelim) 150 civarına düşmesini kabul etmem. Avrupa'da herhangi bir sunucudan çok düşük hız alıyorum. Bu basit bir "speed test" merakı değil. Günlük indirme hızlarımı da etkiliyor. Yoksa elbette youtube'da 4K izlerken bir sorun yaşamıyorum. Hız testini Amerika için de yaparım, uzak doğu için de yaparım, neden yapmayayım? Üstelik dediğim gibi sorun sadece hız testi sonucunda yüksek değer görme merakından ibaret değil. Evet zaten işin can sıkıcı tarafı Ankara Turknet sunucusundan 900+ hız alıp da, Konya'dan 250 almam. Sorun sadece yurt dışı da değil yani. Şimdi ben bunu neden kabul edeyim? Turknet'in ara bağlantılarının donanım kalitesi beni hiç ilgilendirmiyor. Dolar ile ekipman ve bağlantı satın alıp TL ile tarife satarak zarar ediyorlarsa o zaman bu hizmeti listelerine eklemesinler. Zorla mı satış yaptırıyorlar? Maliyeti kurtarmıyor desin satmasın. Düne kadar satmıyorlardı. Satıyorsa da aldığı paranın karşılığını versin. cc: @TurkNetDestek |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @emre1393
|
Gerçekten de tuhaf. Bunların mühendislik sorunlarını da mı biz çözelim. Forum forum gezip çözüm mu arayalım. Bu arada tabii @TurkNetDestek geçen her günü şakır şakır faturaya eklemeyi biliyor. Hem sorununuzu doğruladık diyorlar. Hem 15 gündür bir çözüm yok. Ödeme gününe gelince ödemeniz gecikti. Önce istediğiniz paranın karşılığını verin. Benim dilekçelerim hazır. Şikayetlerimi yapacağım. Sonuç alamayacağımı biliyorum. Alamadığımda da mahkemeye vereceğim. Her şey kanıtlarıyla ortada zaten. Bir de güzel Youtube programı yaparız, mükemmel olur. Eminim Recep Baltaş vb birisinin ilgisini çekecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Ben burada bir takip referans numarası göremiyorum. Siz görebiliyor musunuz?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek