Cevap: Türknet, TT altyapısına 200 paketleri istiyoruz.

2 yıl

Yarbay

Biz de maliyetlerimiz artmasa böyle bir artış yapmak istemezdik. Kurlar yükseliyor, hizmet aldığımız firmalar fiyat artışı yapıyor, vergiler yükseliyor. Ancak bu artışı size en minimum miktarda yapıyoruz.

Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn

J

Jazzalyn

2 yıl

Yarbay

Eyvallah. Mart ayında o dönemde ki dolar kuru artışı sebebiyle daha port ücretleri zamlanmadan fiyatınızı belirlemiştiniz. Fakat Nisan ayından beri zaten port ücreti belliydi, sadece bir süre daha zam yapmadı TT. TT yeni port ücretlerini devreye sokunca direk +30 lira zam değilde daha derli toplu bir zam yapabilirdiniz. Hepsi bir tarafa müşteriler fiyat artışına ses etmiyor, verdiğiniz sözü yemenize sinirleri bozuldu.

2023 Haziran'a kadar zam yok olayı tamamen fiyaskoydu. İnsanlar bu sözünüze güvendi. İnsanlar siz bunu özellikle belirtmezseniz nerden bilecekler ki 1 mart 1 mayıs arasında TurkNet'e geleceklere özel bir garanti olduğunu.. Çok fena faka bastınız, bu kara lekeyi nasıl temizlersiniz bilemiyorum. Fakat o sır gibi sakladığınız gigafiber planlamaları, 100+ hızların çıkmaması vs. konuları zaten müşterileri yordu, üstüne bu olayınızda tuzu biberi oldu.

Koskoca firma dolar vs kuruyla fiyat arttırmak zorunda kalıyor eyvallah ama bunları yapan ekip aynı anda TT'nin de bu sebeplerle fiyat artışına gideceğini düşünemiyor. 3 ay önce 99 lira olan ücret, şimdi 169 lira, yani %70 zam..

Çok büyük darbe aldınız.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T

TurkNetDestek

2 yıl

Yarbay

Artan maliyetler hayatımızın her alanında olduğu gibi ne yazık ki bizi de etkiliyor. Ancak yaptığımız fiyat değişikliklerindeki belirleyici unsur mart ayının sonunda açıklanan port ücreti zamları. Bu zamlar 1 Haziran itibarıyla geçerli oldu. Sadece bizi değil tüm sektörü etkiledi. Sabit fiyat garantisi sözümüzün hala arkasındayız. Bu sözü verdiğimiz dönemde abonemiz olan tüm kullanıcılar 2023 Haziran’a kadar herhangi bir zam görmeyecek.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn

R

Richard Parker

2 yıl

Yarbay

Hala 16 mbit garabet internet ile sürünen gariban olarak size katılıyorum.
Fiber bana rüya kadar uzak , önümüzdeki 20 yılda da değişeceğini sanmıyorum.

Hadi benim 16 mbit olsa da altyapı var. Koca mahallenin yarısında altyapı hiç yok ,sıfır altyapı.

Millet yerel Air firmaları ile internete ulaşmaya çalışıyor o da 3-5 mbit ilk kurulum ücreti cihaz falan derken bin lirayı gözden çıkarmak gerek .

Türkiye'nin %33 hala adsl altyapısına sahip . Kalabalık şehirlerde sitelere birbiri ardına fiber gelirken , bizim gibi garibanlara VDSl altyapı bile lutfedilmiyor.

14 yıldır sabit internet abonesiyim ,14 yıldır da hızım ve altyapımız da zerre iyileşme olmadı . Artan maliyetler diye her sene aynı terane.

Git altyapı yaptığin yerlere fatura et maliyetini.

Hem zerre iyileşme yapmayacaksın hemde gigafiber altyapı döşediğin yerin maliyetini, benim gibi 3-5 mbit interneti zarzor ulaşan kullanıcıya fatura edeceksin.

Ne güzel İstanbul değil mi ?

Cimer ,btk vs hiçbiri fayda etmiyor.
Bu işin peşine düşecek bir avukat arkadaş bulsam mahkeme mahkeme gezeceğim ama yardım edecek kimse yok.

Türknet ve diğerlerinin kol gibi zam geçirmekten başka bir iş yaptığı yok.
10 yıldır hiz sabit ama her sene fazla fazla ödenen fatura.

İstanbul-Ankara -İzmir ve diğerleri diye her alanda ayrılıyor Türkiye.
Hem kalabalıktan şikayet ediyorlar hemde en ufak yatırımı dahi bu üç büyüklere kaydırıyorlar .
Bu böyle gitmez , önümüzdeki 10-15 yılda starlink ve türevleri daha da yaygınlaşacak ve ulaşılabilir hale gelecektir

O zaman göreceğim sizleri

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Richard Parker -- 21 Temmuz 2022; 9:6:3 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd

T

Triac3

2 yıl

Yüzbaşı

Hocam benim için fiyatın pek bir önemi yoktu. Bir çok kişiyi Turknet kullanıcısı yaptım. Yapa kulandım. Gigafiber aboneliğim var. Toplamda 3 aboneliğim oldu ikisi aktif, ne yazıkki 200mbit paket bile yapmadı. İstemeye istemede TT den 500 mbit başvurusu yaptım ve bir aboneliğimi sonladırmak durumunda kalacağım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T

Thierry Henry 20

2 yıl

Yüzbaşı

Benim gibi bir abone daha. Bugun itibariyle TT Fiber altyapısındaki 100mbit dayatılan aboneliğimi altyapı sahibine geçirmek durumunda kaldım. Para mühim değildi en azından opsiyon verebilirlerdi geçmek isteyen kullanıcıları taahütle geçirim 1gbit 500mbit abone yapabilirlerdi. Canları sağolsun demekki müşteri memnuniyet hedefleri yok. Tavsiye ederim herkese tt 500mbit paketine geçtim memnunum..
< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Triac3

M

Muco

2 yıl

Yarbay

Hocam Türknet'ten Türk Telekom'a geçerken nasıl bir süreç izlediniz? Otomatik kendileri geçiriyorlar mı?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Thierry Henry 20

T

Thierry Henry 20

2 yıl

Yüzbaşı

Telekom zaten kendi altyapısı olduğu için sanırım kolayca turknet bağlantımı devre dışı bıraktı. Arkadaşkar gelip mevcut cihazları söktüler. Aynılarını taktıklar zaten bağlantı geldi hızlıca. Turknete de iptal talebi verdim sanırım cihazları kargolayacağım.

Bu mesajda bahsedilenler: @Muco

T

Triac3

2 yıl

Yüzbaşı

Güle güle kullanın, bende 500 mbit başvurdum Fiber çekildi, Tüm odalara Cat6 çektim. Wifi için Çıkış güçü yükseltilmiş ax1800 bağlandı evin her yerinde 500mbit. Hoş geldin indirimini almayı unutmayın 300 tl 5 taksitle faturadan
düşüyor TT. Türknet kapama talebinde bulundum.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Thierry Henry 20

M

mustifb

2 yıl

Yarbay

Hizmet aldığınız firmalarla hiç mi iletişiminiz yok? Kurumsal bir firmanın yıllık bir bütçesi olur, girdileri değişkenlere bağlı olan firmalar tedarikçi firmalarla iletişime geçer sorar. Döviz kurunu ise artık mahalle bakkalı bile hesap edip ona göre plan yapıyor. Siz kurumsal bir firma olarak yılbaşında kurun sabit gideceğini filan mı varsaydınız ne yaptınız? Ben bireysel bir tüketici olarak dahil kurun en az %40-50 artacağını düşünüp ona göre ihtiyaçlarımı aldım yav. Yine internet hizmeti aldığım Türk Telekom, bireysel hizmet verdiği bana bile fiyatların yükseleceğini söyleyip taahhütü uzatmak için seçenek sundu ben de pazarlıkla şu anda sizin 170 TL'ye verdiğiniz hizmete ben 24 ay taahhütlü Türk Telekom'dan 100 Mbps + Tivibu Süper Paket aldım. Siz Türk Telekom'un kurumsal müşterisisiniz ve bütçe yaparken, fiyat belirlerken Türk Telekom ile görüşmeyip, döviz kurunun en az %30-40 artacağını düşünmediyseniz o kurumsal planlama departmanını kapatın.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

S

SaMoVe

2 yıl

Binbaşı

100 bile veremiyorlar... Ev telefonu olmasa 1 sn durmam.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

KalemKolik

2 yıl

Yarbay

Aylık ne kadar ödeyeceksiniz?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Triac3

T

Triac3

2 yıl

Yüzbaşı

309 tl 24 ay ilk ay ücretsiz sonraki aylar 300 tl indirim olacak 5 ay boyunca 50 tl.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Triac3 -- 23 Temmuz 2022; 23:37:20 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KalemKolik

K

KalemKolik

2 yıl

Yarbay

Çok iyi. Bize ilknay indirim yok üstüne 330tl :(. Ben geçmedim şimdilik

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Triac3

T

TurkNetDestek

2 yıl

Yarbay

Merhaba, altyapınız destekliyorsa 100 Mbps' te kadar hizmet verebiliyoruz. Destek kaydı oluşturur musunuz? Net uzmanlarımız kontrol ederek bilgi vereceklerdir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SaMoVe

T

Thierry Henry 20