Merhaba, Fiber kampanyalarda modemi iade etmenizi istiyoruz. Kurulum sırasında size teslim edilen cihazları göndermeniz yeterlidir. |
Merhaba, modemin teslim alındığı tarih baz alındığı için bir sorun olmayacaktır. Modem sisteme kayıt edilmediği zaman o bilgilendirme mailleri otomatik olarak gönderiliyor. |
Merhaba, TurkNet'ten başka bir iss'ye geçince modem iadesi yapılıyor mu ? Yoksa geçiş yapılan iss'ye mi geçiyor modem mülkiyeti? |
@TurkNetDestek Merhaba, Modemle birlikte gelen Huawei marka optical network terminal cihazını da iade etmem gerekiyor mu? |
Merhaba, evet hizmetiniz için kullandığınız her cihazı iade olarak gönderebilirsiniz. |
Merhaba son zamlarla kan kaybediyorsunuz şu durumu düzeltecek birşeyler yapsanız da sistemde kalmaya devam etsek bende ayrılacağım 😔 @TurkNetDestek |
Merhaba, bizim kontrolümüz dışında gelişen bu mevcut koşullardan sizi korumak için 139,90 TL’lik fiyatınız hiç değişmeden 10 aylık faturanızı peşin ya da 3 taksit seçeneği ile ödeyebilirsiniz. Üstelik dilediğiniz zaman iptal ederek kalan tutarı da iade alabilirsiniz. |
Bu modem iade nedir ? Ben modemi ücret ile aldım neden iade edeceğim ? |
Az evvel şöyle mesaj geldi Merhaba, xxxxxxxx numarali modem hizmetiniz kapatilmistir. TurkNet hizmetinin sunulmasinda kullanilan modem ekipmanlarinin 3 gun icinde tarafimiza iadesini rica ederiz. Dilerseniz Aras kargo ile karsi odemeli gonderebilirsiniz. Cihaz tarafimiza ulasmadigi taktirde sistem otomatik olarak 296 TL faturalayacaktir. Gonderdiyseniz bu mesaji dikkate almayiniz. TurkNet Barsan Global Lojistik,Orhanli Lojistik Tesisleri,Merkez mah.Balaban sok.No:4 Orhanli/Tuzla/Istanbul B001 şimdi ben bu modemi 3 gün içinde kargoyamı vermem gerekiyor yoksa 3 gün içinde sizemi ulaşması gerekiyor anlamadım |
Merhaba, hizmeti iptal ettikten sonra 3 iş günü içinde cihaz iadesi için gönderimi yapıp takip numarasını buradan bizimle paylaşabilirsiniz. |
hizmetimi 12 günlüğüme dondurdum ve aboneliğimi 12 günün sonunda iptal ettim. şimdi bana 12 günlük sürenin para iadesini yapacak mısınız? |
Merhaba, hizmet dondurduğunu müddet boyunca size faturalandırma yapılmıyor. |
merhaba 20825404404442 teslimat numaralı kargom size iletilmiş gözüküyo ama hala bana teslim etmediğim taktirde 296TL ödeme çıkılacağına dair mail ve mesaj geliyo yetkili kimseye ulaşamıyorum. içine isim soyisim yazmadım gelen ilk mailde yazmıyordu ama kargoya verirken isim soyisim alındı |
Merhaba, konu linki ile birlikte müşteri numaranızı PM üzerinden gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim. |
Merhabalar, PM üzerinden gönderdiğiniz bilgiler ile kontrol etmeleri için lojistik ekibimize bilgi verdim. Dönüş yaptıklarında sizinle paylaşacağım. |
Modemi aras kargoyla tarafınıza göndermeme rağmen 296lira fatura çıkarılmış. Tarafima ulaşırsanız bilgilerimi verebilirim. Bu konuyu neden musteri hizmetlerine bağlanamayip foruma yazmak zorunda kalıyorum onu da anlamış değilim. |
Merhaba, kargo takip numaranızı, müşteri numaranızı ve teslim alındığı tarihi konu linki ile birlikte PM üzerinden paylaşır mısınız? Size yardımcı olmak isterim. |
Modemi ve fiber bağlantı cihazını aras kargoyla tarafınıza gönderdim. Ama 296lira fatura çıkarılmış. Kargo teslim edilmiş ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum |
modemi iade etmeme rağmen bana da aynı sms geldi. turktnet kendi ayaklarına sıkmaya devam ediyor. mide bulandırıcısınız... |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek