Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknet ilgisizliği
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
41
Cevap 949
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 949
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türknet ilgisizliği (2. sayfa)
| Merhaba, arızanın kontrolü için gün içerisinde ücretsiz ekip yönlendireceğiz. Ekipler iç tesisatı kontrol ederek size bilgi verecektir. Konuyu yakından takip ediyorum. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ceffry
| Özel mesajıma bakarmısınız |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Malesef benimde 5 gündür internetim yok. Daha kötü olanı ise doğru dürüst muhattabım yok. Daha 1 ay önce tekrar arıza yaşamış ve 6-7 günde ancak düzelmişti. Şimdi tekrar arıza var ve 5.gününe geldik bile. Ben türknette kalmak istedikçe zorla beni türk telekoma geçirecekler. Bu kadar sık arıza normal değil. He bu arada arızasız dediğim günlerde de defalarca modemde dsl ve internet linkleri çalışmasına rağmen evdeki cihazların internete çıkamadığı oluyordu. Modemi 5-6 sefer kapatıp açınca anca düzeliyordu. Destek numaram 36762378. Bugün içerisinde elle tutulur bir gelişme olmayacaksa gerçekten artık iptal etmek durumundayım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Merhaba, oluşturduğunuz destek kaydına istinaden teknik uzmanlarımız hat değerlerinizi kontrol ederek sorunu çözümleyecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @yordunuzbe
| Merhaba, yaşadığınız sorunun önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım çalışmaları tamamlayarak bilgi verecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Xallez
| Aynı sorundan bende muzdaripim, 7 gün oldu internetim yok. Dsl ışığı 3-4 kere yanıp sönüyor sonra belli bir süre yanmıyor ve aynı olay tekrarlanıyor. Defalarca desteğe, foruma yazdım hatta aradılar konuştum 2 kez ve hiçbir aksiyon göremiyorum. Neyse bugün son evrakları yolladım, otomatik ödemeyi iptal ettim en kısa sürede hizmet alabileceğim bir ıss'e geçeceğim. Uğraşmaya değmez. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
İnternette sürekli sorun yaşıyoruz, sürekli olarak kopmalar yaşıyoruz sayfalar sürekli hata veriyor. 2 dk sonra sayfayı yenilediğimizde o sayfaya giriyor ama hata verdiğinde sitede yazan şeyler şunlar; Bu siteye ulaşılamıyor (herhangi bi sayfa) adresli ana makinesinin sunucu IP adresi bulunamadı. Aşağıdakileri deneyin: Checking the proxy, firewall, and DNS configuration Windows Ağ Teşhislerini Çalıştırma Changing DNS over HTTPS settings DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG Bunun dışında da sürekli kopmalar, bağlanamamalar oluyor. Turknete 3-4 kez şikayet kaydı oluşturduk kontrol ettik sorun görmedik diye bildirim geliyor ama bunaldık 3-4 aydır böyle, buna bi çözüm bulamaz mıyız yoksa turknetten ayrılmak zorunda kalacağız, bunun altını çiziyorum çünkü interneti kullanamaz olduk. Acil bir çözüm talep ediyorum sizden ve LÜTFEN EVE BİR EKİP GÖNDERİP SORUNU BULUN ARTIK abone no 1111589 Umarım yine ekip yönlendirdik, sonrasında da bişey yok diyerek kayıt kapanmaz, çünkü bu son açtığım kayıt olacaktır. Teşekkürler.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ben az önce gidip türk telekoma abonelik başvurusunda bulunarak türknet macerasını burada noktalıyorum. Sorun çıkmadığı sürece türknet gerçekten harika bir servis sağlayıcı. Ancak olurda sorun yaşarsanız, bu sorun gerçekten ciddi sürelerde çözülüyor. Ben bu durumdan çok sıkıldım artık. İptal dilekçemi vs de perşembe günü mail atıcam. Kalan herkese sabırlar diliyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, kaydınızın önceliğini arkadaşlarıma ilettim. Arkadaşlarım gerekli önceliği sağlayarak size bilgi verecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Androge0s
| Merhaba, 29.09.2020 tarihinde kaydınızı alarak teknik uzmanlarımıza ilettik. Arkadaşlarım gerekli kontrolleri yaparak size bilgi verecektir. Ben de önceliğini ilettim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Roberto Bagcio
| size 24 adet referans getiren bir kullanıcıyım, umarım eve gelerek gerekli kontrolleri sağlar ve uzun bi aranın ardından sorun hallederler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 8agcio -- 29 Eylül 2020; 15:53:16 >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Ve 11. Gün. Hala internetim yok. İşin acısı kimsenin umrunda bile değil. Burda ki türknetdesteğinde hiç bir vasfı olmayan tamamen oyalamaya çalışan bir çalışan. On lafından dokuzu yalan. Yarın ilk iş olarak başka bir sağlayıcıya geçiş başvurusu yapacağım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Adamlar doymuş  Para bol geliyir artık. Türknetli olmak istiyorum ama olamıyorum dediğimde buna çare bulmak yerine. Git Türk Telekom ile görüş diyorlar  Etcek bir şey yok.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ysf_09
| Merhaba, ekipler yoğunluk olması nedeniyle müdahale edemediklerini iletti. Arızanın aciliyetini ilettik, Ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle paylaşacağız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ysf_09
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| 3 gun sonra sorunum çözüldü. 3 gun ınternetsız gectı.mustafa beyden çözüm bulamadık.tesisat arızalı oldugu soylendı.dedıgim gibi ttelekom degıstırdıgı ankastradan kaynaklı ımış.soylede bır durum var tabıkı.telekom ankastra değistiriyor.sorun ıç tesisat oluyor dedı merve hanım.benım ellemedıgım veya oynamadıgım duvardakı kutu(ttelekom dagıtıcı kutu).her neyse bu arızanın gıderılmesınde payı olan herkese tesekkur ederım. bu surecte merve hanım sagolsun surecle ılgılı sureklı bılgılendırdı.çalısmalarınızda basarılar dılerım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ceffry -- 30 Eylül 2020; 22:59:7 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, arızanın çözüm sürecinin uzaması üzerine önceliğini ilgili teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör saha ekiplerinden güncel bilgi alarak sizinle iletişime geçecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ysf_09
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >