Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknet Gigafiber oyunlarda yüksek ping sorunu (Tek çözümü!)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
104
Cevap 3810
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 3810
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Turknet Gigafiber oyunlarda yüksek ping sorunu (Tek çözümü!)
| Merhaba, ilettiğiniz detayları ekibimiz ile paylaştık. Kısa süre içerisinde destek kaydınız hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Gelişmeleri Online İşlem Merkezi üzerinden takip edip tüm taleplerinizi iletebilirsiniz. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
|
8.8.8.8 e attığım tracert testini "bunu yanlış atmışsınız google'a atmanız lazımdı" diyen network ekibin dışında normalde çaycılık yapacak bilgiye sahip biri tarafından aranıp, "bu değerlerde sorun yok normal değerler aktaramam networke" dedi. elim ayağım titredi kendimi zor tuttum zır cahil birinden "modeme yakın durun" tavsiyesi dinlerken. Attığınız testler geçersiz aktaramam diyor umarım stajyer falandır Ayrıca Büşra isminde bir bayan dün kendini "network ekiptenim" diye tanıtıp bugün tekrar aradığında "birlikte çalışıyoruz" dedi. evden çalışan müşteri temsilcileriniz kendilerini yakında "ben bu şirketin ceo'suyum" diye tanıtmaya başlamaları bu hızla 6 ay sürmez |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ShadowOfDarkness -- 1 Aralık 2025; 13:24:59 >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Turknet forumda moderatör ile aramda geçen beyin yakan diyalog < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
| Allah sabır versin, ben kadın mh veya teknik destek personeli çıkınca direkt kapatıyorum. Erkekleri de cahilmiş :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Büşra isminde arkadaş dün aradı "network ekiptenim" dedi 20dk olayı anlattım, bugün tekrar aradı "beraber çalışıyoruz" dedi. telesekreterler kendilerini CEO olarak tanıtmaya başlar yakında. 8.8.8.8 in google ipsi olarak tracert testinde kullanıldığını bilmeyen cahili anlarım, yeni test yapıp tarihi de ekleyin diyeni de anlarım da yalan söylemek farklı bir boyut. Tarih saat eklemeden sonra kimliğimi yüzüme tutup ben olduğumu kanıtlamak için selfie de isterler yakında |
Bu mesajda bahsedilenler: @kickboxer_18
| konuya güncel oyun içi fotolar da ekledim. sorun hala devam etmekte |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
konuyu ve fotoları inceledim hocam da sanırım sadece wifi üzerinden kullanım var. bir de şu yazdığınız dikkat çekici; "Modem boştayken tacert testleri stabil, ama bir kişi telefonunda birşey izleyecek olunda diğerlerinde yüksek pingler olmaya başladı. dediğim gibi bu sadece oyuncuların anlayacağı ve hissedeceği bir şey." wifi da bir anormallik olabilir bu yazdığınızda. pc'yi kablolu bağlatı ile deneyebiliyor musunuz? mümkünse bir kablolu bağlantı yapıp durumu gözlemleyin. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Gaara34 -- 2 Aralık 2025; 20:39:32 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Bufferbloat test sonucu ekler misiniz? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, ekiplerin müdahalesini beklemekteyiz. Ekipler kısa süre içerisinde adresinizi ziyaret edecektir. Gelişmeler hakkında tekrar iletişime geçeceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ShadowOfDarkness
|
ya aslında orda demek istediğim wifi6 modemlerde diğer cihazlar arası "mükemmel paylaşım" beklediğimden, daha önce de sıkıntı olmadığı için hiç diğer cihazda speed test açıkken diğerinde de pingi gözlemleme gereği duymamıştım. ping -t 8.8.8.8 test halindeyken diğer cihazda da speed test açınca ping eş zamanlı artıyor. şuan kablo bağlayıp test ettim şoktayım EDİT: 2 ayrı birer metrelik ethernet kablosuyla denedim ikisi de F aldı < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ShadowOfDarkness -- 3 Aralık 2025; 16:34:17 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Gaara34
|
ya aslında orda demek istediğim wifi6 modemlerde diğer cihazlar arası "mükemmel paylaşım" beklediğimden, daha önce de sıkıntı olmadığı için hiç diğer cihazda speed test açıkken diğerinde de pingi gözlemleme gereği duymamıştım. ping -t 8.8.8.8 test halindeyken diğer cihazda da speed test açınca ping eş zamanlı artıyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesajda bahsedilenler: @Gaara34
|
Destek ekibiniz bizlere gelmesine gerek yok sorun bizden kaynaklı bir şey değil sorun tamamen sizin vermiş olduğunuz sunucular arası veri alışverişinde sunucularınızda bir hata var anlayın arıtk bunu defalarca bende size dile getirdim her seferinde tracert testi istiyorsunuz kaç kere tracert testi yaptım attım hala aynı şeyi istemeye devam ediyorsunuz, oyunun ip adresini bilmiyoruz ip adresini oyun vermiyor kaynak izleme bölümünden çekilen veri transferinde en yüksek olan uzak ip ye tracert testi yapıp gönderiyorum orda bile 41*50 ms arasında görünüyorken bunu attıgım halde hala tracert testi istemeye devam ediyorsunuz ezbere konuşmaktan başka yaptıgınız birşey yok . Sorun neden mi sizde onuda söyleyim isteyen herkes İstanbul vpn açıp denesin yani veri alışverişini sizden değil vpn sunucuları üzerinden yapsın bak o zaman ms değeri nasıl düşüyor bizi vpn kullanmaya mecbur bırakıyorsunuz . Siz oyundan kaynaklı diyorsunuz oyunda sizden kaynaklı , oyuna kaç kişiden şikayet gittiğini türknet tarafından siz biliyormusunuz . Yalandan destek ekiplerinizi modeme getirmeyin modemde bi sıkıntı yok sahadada yok . Son 1 aydır bu durumu yaşıyoruz öncesinde zaten sorunumuz yoktu herkesin bir anda modemi bozulacak halide yok değil mi . Böyle milletle uğraşmaktansa bi tane telefona indirin mobile legends oyununu bakın ordaki ms ye ama dikkat etmeniz gereken husus gigafiber olması aynı ms ye birde mobil veride bakın karşılaştırın tracert testi istiyorsunuz ya onuda kendiniz yapın hadi biz yapıp veremiyoruz ya size sürekli konuları kapatıyorsunuz ya çözün bu işi böyle VPN AÇIKKEN ALDIĞIM MS < Resime gitmek için tıklayın > KAYNAK İZLEME BÖLÜMÜNDEN ALINAN İP YE ATILAN TRACERT TESTLERİ < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > NORMALDE ALDIĞIM MS < Resime gitmek için tıklayın > KAYNAK İZLEME < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mremrah1 -- 3 Aralık 2025; 16:19:52 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Birebir aynı ping ve aynı sorundayız, ben turknet forumdan ve oyun içinden tıpatıp aynı gigafiber aynı lokasyon hatta lobiye girdiğimizde ayrı semtlerde ama aynı pinglerle (40-60) sohbetler ettik ne yapabiliriz diye. Çağrı merkezindeki cahil arkadaşları aşabilirsek network ekibine ulaşıp belki zamanla çözdürebileceğiz ama ebu cehil gibi set çekmişler "geçemezsin gardaşım diyorlar burda reisi cumhur benim amuda kalkarak yeni test at bu test eski gibi geldi bana fotoşop olabilir" diyorlar her baktıkları arızadan kota doldurdukları için o kısmı aşmak baya uzun sürüyor. edit: senin bulduğun iplere ben de test attım sonuç birebir aynı < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ShadowOfDarkness -- 3 Aralık 2025; 16:51:45 >
Bu mesajda bahsedilenler: @mremrah1
| Zamanında turknet vdsl kullanırken zula da yüksek ping alıyordum. Statik ip tanımlayarak çözülmüştü. Denemenizde fayda olabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
evet arkadaş da öyle çözdü iki gün önce ama kesin çözüm değil, ondan ziyade aylık 700+ 150tl statik ip alırsam e turk telekom superonlinedan daha pahallı oluyo bu :D güncel ping testine bakar mısın Türkiyeye düşman gibi turuncu çizgi TR < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesajda bahsedilenler: @trkocaer
Ama oyuncuysanız mutlaka okuyun!!!
Bildiğiniz üzere ip adresleri dünyada tükendi, ipv6 başladı ama hiçbir oyun sunucusu bundan haberdar olmadığı için belki on yıl daha işe yaramayacak. CGnat denilen havuzdan tek ip turknette belki elli belki bin kişiye tahsis ediliyor, ve oyunlarda eskiden 5ms (wifi bile olsa) alırken artık 60ms alıyorum.
Üç ayrı cihazda ve komşularımın bağlantılarında da bugün test yaptım. Sorun tamamen Türknet kaynaklı. Mobil veri 25ms, diğer komşumun 16mbitlik turktelekom vdsli 15-20ms sağlıyor, iki ayrı komşumda turknet gigafiberli onların ping süresi de benimle aynı 50ms civarı. (bir hafta önceye kadar 5msdi). Kullanıcı sayıları arttıkça çıktı bu problem. Çözümü birebir oyundan tanıştığım arkadaşta statik ip alarak çözdük. 150tl. 700tl benim faturam, ekstra bir de 150tl aylık ip için mi vereceğim? superonline ve ttnet fiyatlarına baktım çoktan düşürmüşler fiber fiyatlarını.
İşin kötü tarafı, statik ip deneme yanılma ile düzgün olanı bulunur, daha önce alan arkadaşın aldığı ip kendisi yazılımcı olduğu için sadece kendine verilmediğini görünce çılgına döndü Turknetin forumunu alt üst etti. İp almak yetmiyor sayı arttıkça illa ipyi beş kişiye satalım elli kişiye satalım diyorlar ve diyeceklerdir muhtemelen.
Modem boştayken tacert testleri stabil, ama bir kişi telefonunda birşey izleyecek olunda diğerlerinde yüksek pingler olmaya başladı. dediğim gibi bu sadece oyuncuların anlayacağı ve hissedeceği bir şey.
Buradaki arkadaşlar muhtemelen kayıt adı soracaklardır pek yetkileri olmasa da benim gibi eski kurtlardan birine denk gelirim belki diye bırakayım :
abone no: 3055865
Destek Numarası: 93576773
bunlar da kayıta eklediğim testler : ani ping artışları farklı cihazda video açınca oluşan fırlamaları gösteriyor. cihaz mobil veya pc fark etmiyor bir onda bir bunda testler yaptım.
bu Vodafone mobil veri, 3-5mbit download/ 5-10mbit upload hızında akşamları, max 30mbit veriyor.
< Resime gitmek için tıklayın >
bu gigafiber 1000mbit/1000mbit hızındaki Turknet
< Resime gitmek için tıklayın >
EDİT: şahsi ping testlerimi kaldırıyorum gerekesiz kalabalık, Cgnat testi yapabilmeniz için site bırakıyorum. initial testlerden sonra minimum değer 1024 yapın reusage 0 olması gerek cgnat değilseniz. %3-5 bile eski değerimdi fena değildi şuan %30
Ayrıca telefonda test için "ping monitor" (devam eden ping testi yapar) ve wifiman (daha gelişmiş nerdeyse her değer var) kullanabilirsiniz
https://ip.bieringer.net/cgn-test.html?redirect=1
< Resime gitmek için tıklayın >
ÇÖZÜM için alt kısmı okuyun:
Statik ip aldım arkadaşlar başka çözüm yok aylık 150tl. cgnat testinde %7 tekrar kullanım aldığım statik ip için uyarı vermiyor en azından. Bizzat turknet forumunda testlerle şahidim bu statik ipleri de birden çok kullanıcılara tanımlıyorlar sürekli takip edin, oyun pingim eski haline döndü 10-20ms arası alıyorum şuan. Bu binade başka fiber sağlayıcı olmadığı için mecbur kullanıcam başka isp gelene kadar. Bıktım yirmi beş gündür uğraşıyorum her arayan cahil test istiyor.
Size şeytan tavsiyesi:
telesekreterleri tracert test yapmadan aşamazsınız, testte genelde sorun çıkmıyo dedik zaten, sadece oyunda var, testi yapın, ilk 3 ip pingi atılır atılmaz fast.com üzerinde sürekli hız testi açıp pingi anasını ağlatın ki testte yüksek ping çıksın yoksa sizin sorununuz yok diyip kaydı kaparlar ;)
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ShadowOfDarkness -- 10 Aralık 2025; 13:27:15 >