Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
16
Cevap
1036
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turknet'e abone olamadım , fiber kabloyu elektrikçiye çektirmeliymişim çüşş !
H
7 ay (22779 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Turknet aboneliğimi başlatmak için kuruluma gelen Türk telekom ekibi , fiber kabloyu çektirmemişşsiniz elektrikçi çağırıp siz çektirmeniz lazım diye sabahın kründe geldi ve kurulum yapmadan geri gittiler ! bu ne saçmalık zaten 840 TL kurulum ücreti veriyoruz kabloyu ben niye çektireyim , müşteri hizmetleri ilk kurulum olduğunu biliyor zaten bana bu konuda birşey denmedi acilen dönüş bekliyorum , böyle bir prosedür varsa kesinlikle Telekom altyapısına abone olmam iyi la hem 840 lira kurulum ücreti hem elektrikçiye 1000 Tl para ohh ne ala saçmalığın daniskası !!

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi helsloot -- 15 Temmuz 2025; 13:13:34 >

T
7 ay (43806 mesaj)
Yarbay

Merhaba, konu linki ile birlikte müşteri numaranızı PM üzerinden yazabilir misiniz? Sürecinizi kontrol edip iletişime geçeceğiz.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
7 ay (22779 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

müşteri numaram yok ceb numaramı atıyorum pm'den bugün bu işi hallettik hallettik yoksa supoeronline'da kalacağım , acil bilgi verin




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
H
7 ay (22779 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Bakın hala iletişime geçilmedi acilen burdan cevap verin , kurulum ücreti haricinde fiber kabloyu evimin içine kadar ben elektrikçiye mi çektirmem lazım parasını ödeyerek ?? bana bunun cevabını verin eğer cevabınız evet ise abonelik başvurumu sonlandırın acilen !

Başka arkadaşlardan bilen var mı bu konuyu bu ne biçim sistem böyle eğer böyle birşey varsa zaten kesinlikle abone olmam superonline'dan devam ederim


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
H
7 ay (13752 mesaj)
Yarbay

Size kablo bıraktılar mı? Tt den abone olanların bazısında da kablo bırakabiliyorlar; kendiniz çektiriyorsunuz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
T
7 ay (43806 mesaj)
Yarbay

Merhaba, konu hakkında ekibimiz sizinle iletişime geçmiştir.




Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
H
7 ay (22779 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Zamanında kablo bıraktılar TT ekibi ama ben abonelik başlangıcında 30 dk boyunca Turknet Mh ile görüşmemde bana bu konu ile ilgili hiçbirşey söylenmedi , ilk kurulum olduğunu söyledim , bana demediki kablo çekimi size ait olacaktır bilginize xxx bey demedi ! ses kayıtları var zaten elimde , Biraz önce MH aradı Turknet ekipleri size yardımcı olacak dedi ama süreç uzarsa abonelik başvurumu iptal edin dedim yarına kadar süreniz var dedim çünki Sol aboneliğimin son günü yarın netsiz kalmak istemiyorum . Şimdi aklıma şu da takıldı hadi yarına kadar turkenete aboneliğim gerçekleşmedi Sol'dan devam ettim , turknet bana aktivasyon ücreti vs çıkarmasın bağlantısı yapılmamış abonelik için vs aklıma o takıldı , gerçi çıkarsa bile kesinlikle ödemem çünki bana bununla ilgili bilgi verilmedi ...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
H
7 ay (13752 mesaj)
Yarbay

Haklısın; ne diyeyim.Süreçin sorunsuz şekilde sonuçlanmasını temenni ederim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
K
7 ay (4374 mesaj)
Yüzbaşı

Biraz sakin olmalısın. Hattın bağlanıp aktif edilmedikçe zaten ücret ödemezsin. Apartmandaysan apartman holunden kapının üstüne sarma halinde bırakılır. Evin içine kendin çekersin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
7 ay (22779 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

onu da yapmadılar aşağıdan kapımın önüne bile çekmediler


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kovalenko
K
7 ay (4374 mesaj)
Yüzbaşı

O zaman forumdaki türknet burada konusuna yazın. MH ile de konuşun. Çözüyorlar bu tarz işlemleri.




Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
X
6 ay (2555 mesaj)
Binbaşı

Valla ben abone olmaya çalışırken "satış departmanına" 2-3 kez sordum. Kesinlikle evinize kadar kablo yoksa bile biz çekeceğiz dediler. Demekki abonelik başlasa birde bununla uğraşacaktım.

Daha abonelik başlamadan kendinden bezdirdi Turknet müsteri ilişkileri departmanı.



B
6 ay (3828 mesaj)
Yarbay

kablo çekilme aşamasında bende sorun yaşadım ama gelip hallettiler daha da sorun yaşamadım derken yine sorun oldu servis gelip halletti müşteri hizmetlerine birkez mesaj attım aradılar servis gönderdiler o kadar gayette hızlı çözdüler



X
6 ay (2555 mesaj)
Binbaşı

Ben abone oldum @TurkNetDestek sayesinde. Fiber kabloyu gelip kendileri çekti. O konuda bir sorun olmadı.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
D
6 ay (1596 mesaj)
Yüzbaşı

Bende çankiridayim buradada herkez kendi kablosunu kendi cektiriyor kurulum ucreti dedikleri fiber kabloyu aktif etmek ve modem kurulumu turknetlik bir durum degil yani



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
6 ay (1596 mesaj)
Yüzbaşı

Bazi illerde kablo kurulumunu da turktelekom yapiyor ama yeterli ekibi olan bolgelerde sanirim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
6 ay (2555 mesaj)
Binbaşı

Bir uygulamanın ilden ile değilmesi kadar saçma bir durum yok.

İstanbulda çekmek bedava ama çankirida neden ücretli. Çankırı yunan şehri mi?




Bu mesajda bahsedilenler: @Diridiri06
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.