Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
57
Cevap
19023
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Türknet DNS Sorunu [ÇÖZÜLDÜ] (2. sayfa)
K
6 yıl (1082 mesaj)
Yüzbaşı

Evet. Yukarıda kalın harflerle gösterdiğim gibi kendilerine kopma sorunun düzeldiğini ve hızımı normale çevirdiklerini ilettim. Ama belirttiğim gibi 4'er saat aralıkla yaşanan 3 dakikalık erişememe sorunu dün itibariyle 6-10 dakikalara kadar yükseldi. Bununla ilgili hala bir çözüm yok. Cihazlarda ve modemde hiçbir sorun görünmüyor. Başka cihazlarla deneme yapıldı. Ek olarak BTK üzerinden kayıt açacağım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kurutucu -- 26 Mayıs 2020; 16:38:30 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 yıl (44679 mesaj)
Yarbay

Erişim sorununuz için gerekli tüm kontrolleri tamamlayarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kurutucu
K
6 yıl (1082 mesaj)
Yüzbaşı

Modem üzerinden DNS adreslerini 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 yaptıktan sonra sorun düzeldi. Yani DNS sunucularınızla ilgili bir problem var demek oluyor. Umarım DNS sunucularınızı düzeltirsiniz. Tekrar aynı sorun olur ise bilgilendirme yapacağım. İyi çalışmalar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kurutucu -- 30 Mayıs 2020; 0:16:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
K
6 yıl (1082 mesaj)
Yüzbaşı

Erimememe olayı modem üzerinden DNS adreslerini 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 yaptıktan sonra sorun düzeldi. Kopma var ise arıza kaydı açman lazım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erkaninn59
E
6 yıl (3686 mesaj)
Yarbay

modemden kastınız 192.168'li numaraya girip modem arayüzünden bu dns numaralarını mı girdiniz eğer ordan yaptıysanızda nereden tam olarak yaptığınızı söylerseniz bende yapmak isterim çünkü bu sorun çok can sıkıcı biraz detaylı açıklayabilirseniz sevinirim kopma sorunum yok hattım baya iyi durumda saha dolabı ve santral yakın saha dolabı 40 metre santral 400 metre bilgisayardan sağ alttan ethernetin olduğunu gösteren yerden dns ayarlarını bu şekilde yaptım 1-2 gün içinde belli olur düzelip düzelmediği umarım düzelir çok sinir bozucu





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erkaninn59 -- 30 Mayıs 2020; 10:39:24 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kurutucu
T
6 yıl (44679 mesaj)
Yarbay

Merhaba, DNS problemini arkadaşlarıma ilettim. Bu konuda network ekibimiz gerekli işlemleri yaparak sorunu çözümleyecektir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kurutucu
K
6 yıl (1082 mesaj)
Yüzbaşı

Evet. Modem üzerinden yapman daha garanti çünkü başka bir cihazla bağlandığında (akıllı telefon veya tablet gibi) yine aynı sorunu yaşarsın. Benim modem 192.168.1.1 adresine giriş yapınca modem arayüzüne girebiliyorum. Oraya giriş yaparak Ev Ağı bölümünde DNS ayarlayabileceğin bölümü bulabilirsin. Modeme göre farklılık gösterebiliyor. O yüzden tavsiyem modem markanı DNS değiştirme şeklinde aratırsan daha önce video çekmiş kişileri izleyip o şekilde ayar yapabilirsin.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kurutucu -- 30 Mayıs 2020; 19:19:59 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erkaninn59
K
6 yıl (1082 mesaj)
Yüzbaşı

Umarım DNS sunucunuzu düzeltirsiniz. Çözüm bu kadar basitmiş. 2 aydır çözemediğiniz sorunu başka bir DNS adresine değiştirterek çözdünüz. DNS sunucularınızı düzeltin ki DNS ayarımı normale çevirebileyim ve umarım bu sorun bir daha yaşanmaz. Çünkü size Türk Telekom'un saçma ve her 2 günde bir oluşan sorunları yüzünden size geçiş yapmıştım. Son 2 ay öncesine kadar böyle bir DNS sorunu yoktu. Lütfen kalitenizi düşürmeyin ve DNS sunucularınıza gerekli bakımı veya onarımı yapınız. İyi çalışmalar.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
E
6 yıl (3686 mesaj)
Yarbay

aynı modeme sahibiz sıkıntı yok hocam yaptım şuanlık hiç o hatayı almadım umarım almam birdaha kurtulayım bu dertten teşekkür ettim bilgilendirdiğiniz için,benimde tek şikayetim buydu türknetten başka bir sorunum yoktu hiç bunuda çözdüysem hiç sıkıntım kalmadı eski sağlayıcımda twitch izleyemiyordum resmen deliriyordum aynı para 25 mbit daha hızlı alıyorum hem





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erkaninn59 -- 30 Mayıs 2020; 19:28:10 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kurutucu
K
6 yıl (1082 mesaj)
Yüzbaşı

Rica ederim. Sorunu yaşadığın saatlerde kontrol et. Ben öyle yaptım ve sorunun düzeldiğini gördüm. 2 aydır araştırdılar ve yeni buldular çözümü. Ben de memnunum Türknet'ten ama böyle Telekom gibi olayların olması can sıkıyor. Umarım bir daha yaşamayız böyle bir sorun. 2 ay daha çözülmesini bekleyemem çünkü




Bu mesajda bahsedilenler: @erkaninn59
Y
6 yıl (657 mesaj)
Yüzbaşı

keenetic modeme geçince log kayıtlarına baktım bende de 2 3dk lık internetin gittiği geldiği yazıyor. sorun sanırım kronik.
umarım yakın zamanda düzelir. ben modemden 1.1.1.1 dnsini denedim ama bir parça ping artışı oluyor o zamanda.

[I] Sep 10 12:00:43 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0001).
[I] Sep 10 12:02:16 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected.

[I] Sep 10 12:03:19 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0001).
[I] Sep 10 12:03:23 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected.


[I] Sep 10 16:00:42 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost (status: 0x0001).
[I] Sep 10 16:00:44 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kurutucu
K
6 yıl (1082 mesaj)
Yüzbaşı

Bana 8.8.4.4 - 8.8.8.8 kullanmamı söylemişlerdi destek kaydı üzerinden. Dene istersen.




Bu mesajda bahsedilenler: @yasinemrah
O
6 yıl (10 mesaj)
Er

bende yeni turknete geçtim. aynı sorun bendede var su an .. okuyorum sinirden modemi kırasım geliyor.


Sorun turknet dnslerinde bende zyxel vmg3312 b10a modem kullanıyorum turk telekomdan gectim turknete hız olarak iyi ama 2 telefon 1 tv baglı ama bilgisayara gelince dns hatası veriyor . dedim acaba benim bilgisayardamı var . diger bilgisayardada denedim aynı hatayı veriyor . dedigin gibi modem ayarlarından dns degistirdim oldu


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl (44679 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunu www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı açarak iletmeniz durumunda arkadaşlarım network ekiplerine iletecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @OmerKoc93
O
6 yıl (10 mesaj)
Er

Merhabalar cozemediniz sorunu hala bize yazin diyorsunuz, 😁 kelimeler anlamsiz kaldi ne diyim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 yıl (44679 mesaj)
Yarbay

Merhaba, oluşturduğunuz kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @OmerKoc93
V
6 yıl (381 mesaj)
Yüzbaşı

Hocam eğer türknetteyseniz kelimeler pek çok yerde anlamsız kalıyor, hatta bazen müşteriden kaynaklı da değil. O kadar anlamsız kalıyor ki müşteriyi engelliyorlar


Bi de kapakta aramızdakileri konuşarak çözebiliriz bence yazısı yok mu

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vaizerd4555 -- 9 Kasım 2020; 14:56:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @OmerKoc93
T
6 yıl (44679 mesaj)
Yarbay

Merhaba, hakaret içeren tweet'lerde engelleme yapılmaktadır. Bu konuda arkadaşlarımdan bilgi alabilmem için engellemenin yapıldığı tarihi, saati ve kullanıcı adı bilgilerinizi PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @vaizerd4555
A
6 yıl (1 mesaj)
Er

DNS sorununu ben de yaşıyorum ve artık hattı kapatma noktasına geldim. Mesajlardan gördüğüm, çözüm olarak Google dns sunucularına yönlendirmişsiniz. Böyle çözüm mü olur? Neden kendi sunucularınızdan doğru dürüst hizmet veremiyorsunuz? Benim internete geçişim neden Google üzerinden olsun?



O
6 yıl (93 mesaj)
Çavuş

Merhaba.
@Kurutucu Çok teşekkür ederim. Bende de aynı problem vardı. Google DNS ile çözüldü.
Ama bu aşamaya gelene kadar TürkNet müşteri hizmetleri beni kanser etti. Adamlarla 6 kez yazıştık. Bunlardan 3 mesajım aşırı detaylı ve hatta ekinde ekran görüntüsü ile... Ama cevap hep aynı: Hattınızda kopma tespit edemedik. En son verdim veriştirdim. Tam hızımı 35'e düşürtmek ya da modemi değiştirmek gibi çözümlere yönelecektim ki bu başlığı gördüm.
Yani bu kadar zor mu sorunu anlayıp "DNS değiştirin" demek? Aslında o da çözüm değil, DNS sunucularını düzeltmek gerekmez mi TürkNet?
Bu sefer sınıfta kaldınız.




Bu mesajda bahsedilenler: @Kurutucu