Merhaba. Bu hafta yeni bir eve taşınıyorum, taşındığım mahallede her yerde türknet 1000 GB fiber kullanılıyor ama benim binada türknet yok.. Bu çok saçma çünkü sağ sol yanımdaki, karşımdaki arkamda ki binalarda her türlü türknet fiber varken koskoca sokakta 1 tane binada nasıl olmaz?? Türknet sitesi üzerinden altyapı sorgulama yaptığımda maksimum 35 mb hız alabileceğim yazıyor.. Farklı bir markanın 1000 mb fiberi varken Türknet nasıl olmaz??? Binamda başka bir markanın 1000 mb fiberi var ama türknet olsun istiyoruz..
Bir an önce türknet 1000 mb fiber için yetkililere iletirseniz şahane olur. Bunun için ne yapabiliriz.. Herkes sokakta 1000 mb kullanırken ben tabi ki 35 mb kullanmakta istemiyorum, "S" Marka fiberi de... Türknet için bu süreç hızlanmali hem de acilen. Size nasıl ulaşabilirim.
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Hizmetinizi kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı DM üzerinden paylaşabilir misiniz? Size yardımcı olmak isteriz.
Merhaba, destek kaydınız ile ilgili incelemeler devam ediyor. Ekibimizle konu hakkında iletişime geçtik. Kısa süre içerisinde ekip arkadaşlarımız size ulaşacaktır.
Apartmanımızda 15 gündür internet yok. ilk önce 6 ekimde çözülecek dediler sonra 8 ekimde yapılması planlanıyor dediler sonra iş 13 ekim'de tekrar aradıklarında servis sağlayıcı sorunu yarın çözecek dediler en son 17 ekim'de aradıklarında yarın halledilecek dediler. ve 15 gündür sorun çözülmedi. Ukrayna'da savaş bölgesinde yaşadım internet kesintisi 15 gün falan yaşamadım. Bu nasıl bir şey böyle nerede yaşıyoruz?
Bir an önce türknet 1000 mb fiber için yetkililere iletirseniz şahane olur. Bunun için ne yapabiliriz.. Herkes sokakta 1000 mb kullanırken ben tabi ki 35 mb kullanmakta istemiyorum, "S" Marka fiberi de... Türknet için bu süreç hızlanmali hem de acilen. Size nasıl ulaşabilirim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek