Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
44213
Cevap 1104000
Tıklama 111
Öne Çıkarma
Cevap 1104000
Tıklama 111
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (2211. sayfa)
| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Müşteri numaranızı ve konu linkini DM'den paylaşabilir misiniz? Hizmetinizi kontrol edeceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @tjdillshaw
| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Arızanızın çözüm süreci devam etmektedir. Sürecin hızlandırılması adına ekibimize aciliyet bildiriyoruz. Sizinle iletişime geçilecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @cemelk1
| Türknetten başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Türknette 04.08.26 da son faturam kesilmişti. henüz ödemedim. bugün hizmetim sonlandı. 949 TL faturayı düzeltirler mi yoksa faturayı tam ödeyip iadesini mi almam gerekli? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
1 yıllık peşin ödemiştim geçen yıl 100 mbps olarak. Sonradan +200 TL vererek 1000 yapabilirsiniz diye teklif çıktı tamam dedim siteden hızı yükselttim ama yıllık peşin ödeme yaptığınız için ek ödeme çıkmıyordu. Ki bu zamana kadar da herhangi bir şey ödemedim. Şimdi sabit fiyat süresinin bitmesine 1 ay kalmışken online işlemlerde fatura çıkıyor. 1000'e yükseltme ücreti var ve tarife ücreti de çıkmış. Bende 1000'e yükselt ama fark ödeme dediklerinin mesaj mail olarak kanıtı yok acaba varsa atabilir misiniz? Destek kaydına faturalarda sıkıntı yok diyorlar da. Bir de buradan soralım bakalım sonra olmazsa BTK. @TurkNetDestek bilgileri yolladım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Hız yükseltme ücreti toplam bakiyeden düştüğü için 12 aylık süre erken bitmiş ve fatura çıkmış olabilir bir ihtimal. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ocak ayında 1000 olarak kullanmaya başladım. Yanlışlık yaptıkları bir nokta kesin var çünkü düz tarife ücreti de çıkıyor. Yazılı kayıtta yanlışlık yok dediler. 2. cevaba göre bakacağım. En fazla şu olabilir sadece olana göre tahmin; 1 ay normal arkadaş koduyla abone olup ücretsiz kullandım sonrasında yıllık peşin ödedim. Ama bunların sistemi her ne kadar şu şu tarihler arası sabit fiyattasınız dese de sayacı 1 ay öncesinden falan başlattılar galiba o yüzden fatura çıkıyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
| internette problem mi var internete bağlı olmama rağmen bazı siteler açılmıyor tarayıcının biri açıyor bir diğeri açmıyor |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, iptal esnasında ekibimiz faturalama ile ilgili süreci aktaracaktır. Mahsuplaştırma sonrası size son tutarı SMS olarak ileteceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @realacc
| Merhaba, iletilen genel bir sorun görünmüyor. PM üzerinden abone numaranızı ve konuyu iletmeniz halinde kontrol ederek bilgi vermek isteriz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @BLUE MAnN
|
< Resime gitmek için tıklayın > Bu tip hız seçenekleri ve fiyatlandırma istiyoruz. Paketlerle kafamız karışsın; ne olacak yahni. Resime bakınca kafa karışmıyor gibi. Herkesin 1000 e 1000 ihtiyaçı yok; gereksiz fazla ödeme ve kaynak israfı. Ben neden 949,90 ödemek zorundayım; banada bu tip seçenekler sunulmalı. Seçme özgürlüğüm engelleniyor, engellenmesin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Sadece 100 lira farkla büyük boy istemez misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
|
Önemli olan tarifenin boyu değil; fiyatı ve faidesi. Sizin tarife fiyat olarak büyük ama tarife boyutu olarak küçük gibi. F-p olarak sıkıntılı bir durum. Siz memnun gibisiniz, yoksa değil misiniz?  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Hassas Kantar
| Evet var mı gelişme? Var, ben size bildireyim. Kafanıza göre bugüne teknik servis randevusu koymuşsunuz. Eşek gibi evde gelmelerini bekledik. Gelen giden oldu mu? Olmadı. E nasıl çözülecek bu sorun? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Bu mesajda bahsedilenler: @Horakti