Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
1769
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Turknet Bilgilendirme
1
5 yıl (2926 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Bugün ve 2 gün öncede internetim kesildi. Sonrasında hem destek oluşturdum hemde aradım. Aradığımda min 40dakika bekliyorsunuz kesin. Sonrasında Avcılar cihangir mahallesinde gigafiber de oto jeneratörün çalışmadığını söylediler.

Bende diyorumki bizi arattırmayın. Bir arızamı var yada bir çalışmamı olacak SMS ile evet SMS ile Allah aşına bilgilendirinki zırt pırt aramıyalım destek kaydı oluşturmayalım. Çok zor birşey değil.

Turknet CEO su Allah aşkına bildirim sistemi yapın. Hem destek kısmının yoğunluğu olmaz hemde müşteri hizmetleri meşgul olmaz.

Çok zor değil SMS ya SMS. Bilgi verin çalışma var diyin.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



T
5 yıl (44755 mesaj)
Yarbay

Merhaba, öncelikle yaşanan sorun nedeniyle üzgün olduğumu iletmek isterim. Dün kısa süreli bir sorun yaşadık. Hızlı bir şekilde aksiyon alarak sorunu çözdük. Bu konuda sesli yanıt sistemlerimizde genel arıza uyarısı veriyoruz. SMS olarak bilgilendirme yapılmasını öneri olarak ilgili birimimize ileteceğim. Anlayışınız için teşekkür ederim.



T
5 yıl (56 mesaj)
Çavuş

Merhaba 12.07.2021 17.00 da Türknet Bireysel ekibinden bir yetkili twitch.tv/tengigabit/ kanalında konuk alınacaktır.

Sorularınızı cevaplayacaktır discord.gg/EwQd7yXGrv kanalında sorular toplanıyor.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.