Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TürkNet Bakir Altyapi Sorunsali
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
38
Cevap 12911
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 12911
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
TürkNet Bakir Altyapi Sorunsali
| Sizin hizmetinizi kontrol edelim. Bana PM üzerinden GSM numaranızı iletir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @kron0S
| Sitenizde fiber var bende de 85 mbps yazıyor kontrol ettiğim zaman fakat 100 mbps alıyorum bence türknet e bulaşmayın ama isterseniz deneyebilirsiniz tabi netspeed ile telekom a bakın bence en az sorun yaşayacağınız firma telekom ( yeni müşteriler için özel paketleri var siteden kontrol edin ) netspeed de 4 mbps upload alabilirsiniz türknet 2 veriyor telekom da netspeed de 75 mbps 200gb 65 tl akkyi geçince upload yine 4 taahhütsüz buna da bakmanızı öneririm |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mr.Data -- 27 Mart 2018; 22:6:5 >
Bu mesajda bahsedilenler: @uykusuzfil
| Hangi tip fiber kabin olduğu önemli. Daireye ethernet kablosu veya fiber kıl geliyor ise Türknet den hizmet alamazsınız. Ama fiber sonrası dsl geliyor ise (benim o şekilde örnek kabin tip 11 a ) hizmet alabilirsiniz. Ben eski müşteri olduğum için 75/2 alıyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @uykusuzfil
| Ben de de 85 çıkıyor. İçimden bir ses sizde de Tip11-A kabin var diyor. Bu kabinlerin Max 48 abone desteği var(standart halde - sanırım kart yükseltme ile 64 e kadar çıkabilir regletler o şekilde tasarlanmış benim gördüğüm). Bazı durumlarda sadece bir binaya değil bir kaç binaya birden besliyor. Eğer kabin dolma noktasına yakın ise TT diğer ISS ler den port saklayabilir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @uykusuzfil
| bir kaç önce turknet akn ve hız sorgulama yaptım vereceği hız 35 mbs Vdsl gösterdi. Sonra basvurdum evraklarim teslim edildi aktivasyon bekliyorum ama şimdi ise sorguladigimda nedense Adresinizde bakır altyapı olmadığından başvurunuza devam edemiyoruz diyor neden boyle oldu acaba? @TurkNetDestek |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Geçmiş olsun saha dolabında port kalmamış  Sizi etkileme ihtimali düşük çünkü artık online başvuru yaptığınızda evraklar ulaşmadan port tahsisi yapılıyordu, tabi değişmediyse. |
| Evraklar teslim edildi diger gun telekom yetkilisi geldi kablo falan cekti kutudan herseyi hazirladi. insallah dedigin gibi olmaz :( |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Aynı sorun bende de var.Benim başvuru tamamlandı 16mbit hatta tanımlı internet alıyorum Vdsl geçmek istiyorum hat 35 mbit destekliyor yazıyordu başvurmadan önce.Şimdi Adresinizde bakır altyapı olmadığından başvurunuza devam edemiyoruz yazıyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Suan ne durumda hocam netiniz ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Benim bağlantı sürecim 20 gün kadar sürdü. Bu sırada da dediğiniz gibi 16 mbit göstermeye başladı ama bağlantı yapıldıktan sonra 35 mbiti görünce rahatladım :) |
Bu mesajda bahsedilenler: @anafor41
| Sizi etkilemez.Sizin işleminiz tamamlanmış. |
| Merhaba, sizin işlemlerinize başlandığı için muhtemelen adınıza ayrılmış port vardır. Sorun sizi etkilemez. Sizden sonra internet hizmeti almak isteyen diğer kullancılar portun boşalmasını beklerler. |
Bu mesajda bahsedilenler: @anafor41
| TurkNet yetkilisi sizin adınıza port ayrılmıştır diyor fakat arkadaşımı TurkNet'e davet ettim, sizin sorununuzu aynen yaşıyor, her detay aynı. TurkNet yetkilisine forumdan özel mesaj attım, port yok diye cevap verdi, başvururken vardı, telefon hattı çekilirken de vardı fakat birden bire "bakır altyapı" hatası çıktı ve destek için TurkNet yetkilisine yazınca port yok dedi. Üstelik son yazdığıma da cevap vermedi. Artık çözüm üretemediğinden cevap vermemiş olabilir. Şikayetler çok fazla şu sıralar, görmemiş de olabilir, bu konuda hakkını yemeyelim hemen. Peki bu olayları nasıl yorumlayabiliriz? Son 2-3 haftadır şikayetler 2-3 katına çıktı TurkNet'te. Sürekli PORT sıkıntısı, sürekli HIZ düşmesi yaşanıyor. Peki TurkNet ne yapıyor? Maalesef hiçbir şey yapamıyor. Aylardır gözlemlediğim şikayetlere göre TurkNet'in hiçbir yaptırımı yok, Türk Telekom'un kafasına esiyorsa yapar, esmiyorsa yapmaz, olay bundan ibaret. Ben de TurkNet üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hiç sıkıntı yaşamadım, çok şükür ki altyapım sağlam, aksi halde mağdurların arasındaydım. Arkadaşımı "gel yahu, süper" şeklinde davet ettim ve şu an mahcup oldum. Hala TurkNet'i öneriyorum, mücadele veriyor sonuçta, destek olmazsak batar gider. Şu da bir gerçek ki TurkNet bu PORT, KESİNTİ ve HIZ konularına el atmazsa bayağı abone kaybı yaşayacak ve akıllarda "sorunlu" olarak bilinecek. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @anafor41 , @TurkNetDestek
| Merhaba, forum tarafı dediğiniz gibi çok yoğun olduğu için PM tarafına çok sık bakamıyorum. Bu yüzden gözden kaçmış olabilir. Özür dilerim. Dediğiniz gibi bir durum olabilir. AKN kaldırdıktan sonra hizmetimize yoğun bir talep oldu ve bazen yetişemediğimiz oluyor. Hız kayıpları için ise ilk iki gün bir sorun oldu bunun sebebi ise altyapı güncellemesi yapıldı. Port olmaması durumu bizimle bir ilgisi yoktur. Bağlı bulunduğu santral dolabında port olmuyor. Port talebi için ise bölgenizde bulunan TT müdürlüğüne talep oluşturmanız gerekiyor. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kron0S
| Benim anlamadığım olay şu: Başvuru sırasında port vardı, bal gibi de her yerde 35 mbps yazıyordu. Başvurudan birkaç gün sonra Telekom yetkilisi gelip telefon bağlantısını yapıyor ve numara tahsis ediliyor. Bu olaydan sonra sorgulamaya çalıştığımızda "bakır altyapı yok" hatasıyla karşılaşıyoruz. Burada siteniz YANLIŞ bilgiler veriyor YA DA Türk Telekom dalga geçiyor, port vermiyor, kendi müşterilerine ayırıyor. Farklı yorumlanabilecek bir tarafı yok. Telefon bağlantısı bile yapılıyor, o zamana kadar port tahsis etmiyor musunuz? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Telefon ve internet için tt'ye ayrı ayrı başvuru yapılıyor (çünkü bunlara bakan birimler ayrı). Mevcut durumda önce telefon başvurusu, telefon tahsisi, sonra xDSL başvurusu, port tahsisi şeklinde süreç ilerliyor. Aradaki adımlarda da portu kapan kapıyor. Sizin durumda anladığım kadarıyla telefon tahsisi yapıldıktan sonra xDSL port başvurusu yapıldığında "port yok" hatası alınmış yani boş gözüken portları başkaları kapmış. Başvurunun en başında portu rezerve etse hiç sorun olmayacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kron0S
| TurkNet yetkilisi konuyu açan arkadaşa "Sorun sizi etkilemez" yazmış. Bizim işlemlere de başlandı, günler geçti, port sıkıntısı çıktı. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Dr. Boone
| Sizde port başvurusunu geç yapmışlar o zaman. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kron0S
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek