Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TürkNet Bakir Altyapi Sorunsali
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
38
Cevap 12912
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 12912
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: TürkNet Bakir Altyapi Sorunsali (2. sayfa)
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Bu mesajda bahsedilenler: @anafor41
Bu mesajda bahsedilenler: @anafor41
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
AKN yi kaldırmakla alakası olmayan bir durum. Sitenizde yaptığım sorguda mayıs ayına kadar hiçbir hata almıyordum hatta müşteri hizmetleri haftada en az 2-3 kere arıyordu telefonla geçiş yapmam için. O günlerde yurt dışına çıkmam gerekti ve evde ilgilenecek kimse olmadığından dönüşte geçişi yaparız diyerek bir kaç hafta ertelemiştim ve döndüğüm gibi geçiş sürecinde uzama olmaması için vdsl modem de almıştım. Fakat türk.net e telefon ettiğimde ve siteden sorgu yaptığımda ''Adresinizde bakır altyapı olmadığından başvurunuza devam edemiyoruz.'' hatası çıkmaya başladı.
İşin komik tarafı, her konuştuğum müşteri hizmetleri farklı cevaplar veriyordu. 2005 yılından beri kesintisiz adsl kullanıcısı olduğum halde, birisi alt yapınızda bakır kablo yok o yüzden devam edemiyorum diyerek telefonu kapatıyor diğer müşteri hizmetleri çalışını ise alt yapınızda fiber gözüktüğü için böyle hata veriyor diyordu. Ki bırakın benim alt yapıyı en yakın fibere kuş uçuşu 15km uzaktayım ve bulunduğum yerde telekom bakır kablo hariç başka alt yapı yok. Baktılar ki işin içinden çıkamayacaklar haftada 2-3 defa arayan firma birden aramayı da kesti. Kısacası beceriksizsiniz ve bu beceriksizliğiniz yüzünden bana 1 hafta boyunca siz ve türk telekom ile telefonda sinir harbi yaşattınız. Üstüne üstlük sizin yüzünden vdsl modem masrafına da girdim.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mserifoglu
Sorgusuz sualsiz neye dayanarak altyapımda fiber olduğunu iddia edebiliyorsunuz? Teknoseyirde ki TurkNet ile AKN Sonrası Dönem konusunda da aynı mesajı yazdım karşılık olarak aynı cevap geldi.
Aynı şeyleri burada da tekrarlamak durumundayım. Fiber değil altyapımda yakınımda bile yok. Zira olsa orta çağ teknolojisi adsl ile uğraşmaz direk fibere geçerdim. Anlamadığım nokta şu, muhakkak ki firma olarak yetişemediğiniz, başaramadığınız, beceremediğin veya teknik olarak imkanlarınızın yetmediği durumlar olabilir, bunu açıkça söyleseniz zaten iş uzamayacak. Ama siz karşınızda ki insanı cahil yerine koyarmış gibi altyapınızda bakır yok, fiber var gibi hiçbir dayanağı olmayan laflarla oyalar veya başınızdan savmaya kalkarsanız bu hiçte yakışık almaz. 2005 yılından beri adsl abonesiyim lafım hiçbir anlam ifade etmiyor madem bu işi delil ve ispatlarla yapmaya çalışayım.
08.07.2005 tarihli adsl sözleşmem;
< Resime gitmek için tıklayın >
Diğer abonelik bilgilerim;
< Resime gitmek için tıklayın >
Vodafone fiber sorgu sonucu;
< Resime gitmek için tıklayın >
Süperonline fiber sorgu sonucu;
< Resime gitmek için tıklayın >
Madem altyapımda fiber var ülke de fiber deyince ilk akla gelen firmalardan olan süperonline sitesinde neden fiber alt yapım gözükmüyor? Madem altyapıda bakır kablo yok vodafone sorgusunda neden adsl ve vdsl alabileceğim hızlara kadar sonuç çıkabiliyor?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mserifoglu
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @anafor41
Gerekli bilgiler özel mesaj üzerinden gönderilmiştir geri dönüşünüzü bekliyorum.
Turknete geçmek istiyoruz ama tıkandık :S
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
https://www.milleni.com.tr/fiber-nerede
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @uykusuzfil
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Mr.Data
Sitemiz yeni fiber altyapı mevcut, bugün Telekom müdürlüğüne gittim ve turk net in portumuz olmadığını bu nedenle başvuru alınamadığını belirttiklerini ilettim, ilgili memur arkadaş sitemizde port’un olduğundan bahsetti açıp ekranı da gösterdi, şu durumda ne yapmalıyız?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mr.Data -- 27 Mart 2018; 22:6:5 >
Bu mesajda bahsedilenler: @uykusuzfil
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @uykusuzfil
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @uykusuzfil