Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
76
Cevap
2788
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Turknet 02-08 Gündüz kullanım bölümüne yazıyor (3. sayfa)
T
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: musk

Bekleyeceğiz, Bu durum buraya yazan 6-7 kişiye özel bir durum değildir elbette, ve yarın başkalarına da olacak ve bu başlığa geleceklerdir.
Şikayetler arttıkça gözünü, kulağını yumanlar da harekete geçmek zorunda kalacaklardır heralde.
Zaman gösterecek...


Bugün Mh ilecanlıdan konuştum wifim şuan kimsede yok dedim size yeni geçtiğim için bu sıralar düzenli takip ediyorum ve işin ilginç yanı 2-3 gün sonra veri değişti bunu söylememin nedenide bu olayın düzeltilmesi için dedim sahi benim başkasının kullanmadığım 85 veri nerden geldi biyandanda tehlikeli iş benim kullanmadığım veriler az da değil 85gb yani.Aslında neden kaynaklandığı hakkındada ufak bi fikrim var küçük bi hack olayı gibime geliyo mac adresten kaynaklanabilirmi çünkü videou paylaştığımda mac adresimide çekmiştim sonra kestim o kısmı gerçi ama sonra böyle bir olay gerçekleşti, videoyu yayınladıktan sonra kısa bi saldırı gerçekeşti modemi kapayıp açmak zorunda kalmıştım.



T
7 yıl
Yarbay

Merhaba, hizmetinizi kontrol etmek ve size yardımcı olabilmemiz için GSM numaranızı PM üzreinden iletir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @khaos @musk
T
7 yıl
Yarbay

Merhaba, hizmetinizi kontrol etmek ve size yardımcı olabilmemiz için GSM numaranızı PM üzreinden iletir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @musk
T
7 yıl
Yarbay

Merhaba, himet kontrollerinizi sağlamak ve sizlere yardımcı olabilmemiz için GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz?



M
7 yıl
Teğmen

Önceki mesajlarda TURKNET yetkilisi olan forumdaki arkadaşın neden yorum yapmadığından yakınmıştık. Dün konu ile ilgilenmek için detayları göndermemiz istenmiş, ben ve muhtemelen sorun yaşayan diğer arkadaşlar da, gerekli bilgileri PM olarak ilettik.
Kendisine ilgisi için teşekkür ederiz.

Bu ayın bitmesi dolayısyle zaten kota açısından bir beklentimiz olamaz.

Dileyelim ki gece yapılan dl ların tasnifinde zaman zaman oluşan hataların, bundan sonra ileriye yönelik bir daha yaşanmaması için gerekli önlemi alsınlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi musk -- 5 Temmuz 2017; 12:30:42 >

M
7 yıl
Teğmen

Bu sabah Turknet MH lerinden bir arkadaş tarafından arandım. Bu forumda bahsettiğimiz konu ile alakalı olarak, Akn ile gili açıklamada bulunarak; geçen ay bazı müsterilerde gece dl unda sistemin yeni olmasından kaynaklı sorun yaşandığını ve bunun için gerekli önlemlerin alındığını tarafıma iletti.
Bununla da kaylmayarak, geçenay oluşan yanlışığın karşılığı kadar bu aykki AKN neme ekleme yapılacaığın bildirdi. Ve oyle de oldu.

Kendisine bu jesti beklemediğimi , ve gösterdikleri anlayış için teşekkür ettim.
Sanıyorum Diğer arkadaşlarımıza da gerekli düzeltmeler yapılacaktır.

Bu vesileyle bir kez daha bu sorunumuza tercüman olan, bu forumdaki Turknet yetkilisi arkadaşa da ayrıca teşekkür ederim.



K
7 yıl
Yarbay

Beni arayan olmadı ancak fazladan gündüz dl a eklenen miktar silinerek düzeltildi sorun kalmadı şimdilik



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
7 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız AKN sorunu için üzgün olduğumuzu ve gerekli işlemlerinizin yapılacağını söylemiştik. Sistemsel olarak hatalar düzeltilip hizmetinizi sorunsuz bir şekilde kullanmanız için elimizden geleni yapmaktayız. Bir sorununuz olduğu takdirde sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşmanız yeterlidir.


Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @khaos @musk
Ş
7 yıl
Yarbay

Özel mesaj atmıştım,bakarmisiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: khaos

Beni arayan olmadı ancak fazladan gündüz dl a eklenen miktar silinerek düzeltildi sorun kalmadı şimdilik

Aynen benimde öyle gece 0Mb kabak gibi sırıtıyordu komut uygulamışardır herkese gece dl 0=< diye o günü temizleyin.Benimde düzeldi fakat tabi biz sorunun tamamen düzelmesini istediğimiz için budurumdan bahsettik.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TeknolojiveBililisim -- 5 Temmuz 2017; 18:34:29 >

K
7 yıl
Yarbay

ilginiz için teşekkürler umarım bir an önce sistem stabil hale gelir




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
K
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: NitroNos

Keşke Türknet kullananlar YAPA sistemine geçsede bu tür problemlerden kurtulsa ama malesef Türk Telekom sağolsun

Gerçek sınırsız interneti yüksek hızda ve uygun fiyata kullanan Türkiye'de nadir kullanıcıyım teşekkürler Türk.net

< Resime gitmek için tıklayın >


konu up olacak ama binanızda t11 falan mı var ? benim binada t11 var şu an 75 mbps tanımlı 100 için başvuru yaptım yıl sonuna kadar yapa gelecek dediler. yapa dakiler sıkıntı yaşıyor gibi genel bir görünüş var.sizin altyapı nereden gelip nereye gidiyor :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
7 yıl
Yarbay

YAPA'dayım T11 iyidir ama T11 üzerinden internet vereceklerini düşünmüyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
K
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: NitroNos

YAPA'dayım T11 iyidir ama T11 üzerinden internet vereceklerini düşünmüyorum.

t11 den şu anda 88 mbps hız alıyorum sıkıntı yok. t11 den vdsl veriliyor. Sizin bağlantı nasıl benim öğrenmek istediğim o


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
7 yıl
Yarbay

Santral'den evime kadar bakır kablo sizin ki farklı binaya kadar fiber var sadece Türk Telekom hizmet verir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
K
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: NitroNos

Santral'den evime kadar bakır kablo sizin ki farklı binaya kadar fiber var sadece Türk Telekom hizmet verir.

şu an kullanıyorum bir sıkıntı yok aboneliğim açıldı yani eğer daireye ethernet veya fiber kıl giriyor ise o zaman sadece telekom hizmet veriyor



N
7 yıl
Yüzbaşı

3 aydır turknet abonesiyim bu sorun bariz şekilde bende de baş göstermeye başladı.

< Resime gitmek için tıklayın >




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
M
7 yıl
Teğmen

Maalesef ayın 26 sında bende de tekrarlandı. Bu ay kotamın yarısına bile gelemediğim için (gece pek dl etmiyorum) sorun etmiyorum, ama sistem hala hatalı çalışmakta...



K
7 yıl
Yarbay

Vallahi pes yani daha 26-27 temmuzdan havadan kotamdan düşülen 75 gb düzeltilmeden dün ve bugün için 147 gb daha kotama gündüz downloadı diye düşürülmüş oldu olacak turknet hepten kessin olsun bitsin Müşteri temsilcisi resmen daha mesaj yazarken görüşmeyi sonlandırıyor var mı böyle bir saygısızlık?
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi khaos -- 30 Temmuz 2017; 10:32:40 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
G
7 yıl
Binbaşı

Bende bu sorunu sıkça yaşıyorum hani hızımda öyle yüksek değil 16mb kullanıyorum hatta bazen bakıyorum 13mb çıkıyor bugün öğlen ücretsiz ek akn aldım ama değişen bir şey olmadı bide arayüzde devasa bir kota var gözüküyor ama sonuç 5mb alıyorum :)

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C30C46BA4 -- 30 Temmuz 2017; 19:35:8 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.