15 gündür hızım 5 mb sınırlamıslar,arıyorum acan yok,yazıyorum dönüş yok,galiba kapandı,ayrıca fatura tarihinde eger sanki internet hızını tam vermişler gibi fazla kesilirse hukuki işlemleri olarak hakkımı arıyacam,tüm yaptıgım ve verilen hizmeti kayıt altına alıyorum VDSL Profile: Profile 17a Traffic Type: PTM Mode Link Uptime: 1 day: 0 hour: 56 minutes ============================================================================ VDSL Port Details Upstream Downstream Line Rate: 4.154 Mbps 5.639 Mbps Actual Net Data Rate: 4.095 Mbps 5.603 Mbps Trellis Coding: ON ON SNR Margin: 12.1 dB 23.4 dB Actual Delay: 0 ms 0 ms Transmit Power: 8.9 dBm 9.0 dBm Receive Power: 5.5 dBm -13.5 dBm Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols Total Attenuation: 3.2 dB 22.5 dB Attainable Net Data Rate: 8.063 Mbps 3.448 Mbps
Kablonda bir sıkıntı var gibi. Ek yerlerini kontrol et
kablo vs tüm aparatları zaten bana söyledileri için yeniden elektrikçi cagirim degiştirdim,sifirdan cat 6 kablo ile yeniledim,yok kendileri kısıtladılar neden bilmiyorum
Destek sistemleri kalmadı, abuk subuk bahaneler ile bitiriyorlar. Canlı eleman kalmadı her şeye bot. 1 haftadan uzun süren talepler otomatik olarak ankastre denilerek kapanıyor bakan falan yok. TurkTelekom AKN siz paketleri getirsin kafama yatarsa geçicem YAPA diyorlar sabah boşken 32 mbit akşam 2mbit dolandırıcılık bunun adı. BTK yolu ile de okşicam ankastreyi kontrol et demeyi. Kanıtlicam yurtiçine 32 mbit yurtdışına 2mbit o zamanda ankastre derler.
Hat değerleri bir garip geldi bana. Ulaşılabilir max hız 3mbps civarı gözükürken normal hız nasıl 5mbps civarı gözüküyor?
Bu arada sanırım YAPA altyapısındasınız. YAPA'da sorun yaşayan baya kişi var bu ara.
Online işlemler menüsünden destek>teknik bilgiler kısmında ne yazıyor?
15318715 27.11.2017 22:36:49 İnternet Arıza
Arızanızın giderilmesi için altyapı sağlayıcı şirket çalışmalarına devam etmektedir. Sizi arayarak ya da kayıtlı cep numaranıza SMS göndererek sonucu en kısa süre içinde paylaşacağız. Altyapıyla ilgili kontrollerin kapsamına göre bu süre değişebilmektedir. Cevap yazıları bu;kızdıgım konu kimseye ulasamıyorum,ne teknik yardım nede iptal ile ilgili.
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 1 day: 0 hour: 56 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 4.154 Mbps 5.639 Mbps
Actual Net Data Rate: 4.095 Mbps 5.603 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 12.1 dB 23.4 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 8.9 dBm 9.0 dBm
Receive Power: 5.5 dBm -13.5 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Total Attenuation: 3.2 dB 22.5 dB
Attainable Net Data Rate: 8.063 Mbps 3.448 Mbps