Turkcell Superonline Sinyal Göndermiyor.

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Turkcell Superonline Sinyal Göndermiyor.

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 1666
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turkcell Superonline Sinyal Göndermiyor.

Cevap Yaz

Xajnick

11 yıl (22 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. Yeni taşındığım eve superonline internetimi naklettirdim ama sinyal göndermiyorlar. Gönderdik diyorlar ama hiç bir şekilde ne adsl ışığım nede internet ışığım yanmıyor. Suçu iç tesistta sorun var diyerek bana atıyorlar ama iç tesisat gibi bir şey yok 2,5 metrelik kablo direk ankastre kutusuna bağlı bunu defalarca söylememe rağmen sizde problem dediler. Türk Telekom gelsin ankastre kutusuna baksın dedim o Türk Telekomu ilgilendirmez Elektrikçi bakacak diyorlar. 15 gün internet gelmezse kanunen abanoliğimi para ödemeksizin kapattırabileceğim diye biliyorum. Ne yapmalıym?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

donanımcı123

11 yıl (26691 mesaj)

Yarbay

Telefon çevir sinyali geliyormu kabloyu telefona bağladığınızda?

plusnettr

11 yıl (2782 mesaj)

Binbaşı

Telefon hizmetini voIP üzerinden alıyorsa çevir sesi olmaz yalınlarda aynı şekilde xDSL üzerinden geliyor çevir sesi yok. Telekom tarafında bir sıkıntı var sanırım anlattığınız kadarıyla eğer ilgilenmemektedir ısrar ediyorlarsa BTK ya başvurun

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Xajnick

11 yıl (22 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Telefon olayını denedim yani bir ihtimal diye ama olmadı. Hatta mhy görevlisine madem sinyal geliyor modemime bağlanırmısınız bi güncellemenizi istiyorum dedim oda cevap olarak suan için sinyal alamadığınız için bağlanamıyorum dedi. Çıldırttı. Elektrikciye kontrol ettirin diyip duruyorlar. BTK en iyisi olacak.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

command_4

11 yıl (6602 mesaj)

Yarbay

Müşteri hizmetlerini arayın, iç tesisatı kontrol ettirebilmem için ankastrede devre numaramı etiketletir misiniz diyin. TT gelip ankastrede sizin bulunduğunuz hattı "superonline" yada "18xxxxx" ile kağıtla etiket koyacaklar. Ankastreden dairenize kadar gelen kablo doğru yere mi bağlı görmüş olursunuz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Xajnick

11 yıl (22 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Dostum etiket vardı zaten yeni nakil ettirdiğim için etiket üstündeydi. Zaten ankastreden 2 kişi hizmet alıyor bi ben biride üstk komşum ankastrede başka kablo yok. Üst komsum cok ii internetim diyor. BTK ve şikayetimvar.com a şikayet ettim bekliyorm.

donanımcı123

11 yıl (26691 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: plusnettr

Telefon hizmetini voIP üzerinden alıyorsa çevir sesi olmaz yalınlarda aynı şekilde xDSL üzerinden geliyor çevir sesi yok. Telekom tarafında bir sıkıntı var sanırım anlattığınız kadarıyla eğer ilgilenmemektedir ısrar ediyorlarsa BTK ya başvurun

Süperonline dan telefon hizmeti almıyorsa eski telekom telefon hattı devam ediyordur diye yazdım.

Sorma nedenim eğer telefon hattı hala telekom üzerindeyse ve ankastre bağlantısı doğruysa çevir sesi alır ama eğer çevir sesi yoksa gelen telefon kablosu ankastrede yanlış bağlanmış olabilir, bu yüzdende sinyal gelmiyordur.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Turkcell Superonline Sinyal Göndermiyor.