Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 8 misafir, 4 mobil kullanıcı
11889
Cevap
207916
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (73. sayfa)
P
5 yıl
Yüzbaşı

Merhabalar arkadaşlar

Mesajlara cevap veremediğim için sorularınızı burada yanıtlıyorum.

Benim şu şekilde oldu,kurulum için geldiklerinde hiz testi yapti görevli hız stabil değildi öğlen vakti 10mbps'i zor görüyordu kur dersen kurarım dedi ama sıkıntı yaşayabilirsin dedi kur dedim.Ayni günün akşamı ne göreyim saat 7 civarı hızım 1'i görmüyor.Defalarca aradım hız şikayet kaydı oluşturdum.Servis geldi hız testi yaptı 4mbps.Gitti sorun devam ediyordu tekrar kayit açtırdım bu sefer gelip modemi değiştirtidiler yine aynı yine hergun aradim dijital operatör'den kayıt açtım.Bu arada servis geldiğinde bana farklı bi adres söylüyordu bunun üzerine de sikayet kaydi oluşturdum ve öğrendim ki adresimde 4.5g altyapısı sagliksiz olduğu icin ve bana bu adrese abonelik yapamayacakları için farklı adres girmisşler.Bu şekilde olduğu içinde cayma bedelsiz iptal hakkım doğdu.Uzun lafın kisasi farkli adres girdikleri icin haklı bulundum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Alish1905 , @uhilmierden
B
5 yıl
Yüzbaşı

Senelerce turk telekomun 4 mbit adsl sine mahkum olduktan sonra superbox 10 mgbit fırsat kampanyası ilaç geldi gayette memnunum superboxa geçtikten bir iki ay sonra vdsl kabini geldi şimdide taahüt bştsinde vdsl geçeyim diye bekliyorum😀



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: efem-35

yıllarca telekomu aradım fiber ne zaman gelecek mesaj atmadığım yer kalmadı, aramadığım yer kalmadı verdikleri hız 6mbps o da günde 5kere donuyordu bu sefer 4mbps düşürüyorlardı 4mbps tv oynatmıyordu... süperboxu almadan iki ay önce twitterdan mesaj atmıştım yarım saat sonra bir bayan aradı ve bu bayan bir ay boyunca bilgi verdi en son bayan değil bir bey aradı sizin oraya yatırım yok dedikten bir ay sonra süperboxa geçtim ama ilk işim türk telekoma gidip kapatmak oldu ha kapatırken 300 tl taahhüt parası gelebilir dedi, bir hafta sonra türk telekomdan aradılar niye kapattın diye o da 150 tl taahhüt parası gelir dedi bir ay sonra 65 tl taahhüt parası geldi ...
süperboxa geçtikten iki ay sonra fiber geldi hani yatırım yoktu bana deseler üç ay içinde fiber gelecek ben beklerdim allahtan türkcell burada iyi çekiyor hızım 20mbps civarında süperboxtan memnunum ama türkcell fiyatı çok yukarı çekti 20mbps 210 tl(12 ay 210 tl diğer 12 ay 200 tl)
taahhüt bittiği gün telekoma geçerim...
Aynı durumdayız.Neyseki beş ayım kaldı.Aklın yolu bir Vdsl varken Turkcell gibi çakal bi firmaya yolunmaya gerek yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
5 yıl
Yüzbaşı

bu fiyatlarla kesinlikle almam artık böyle fiyat mı olur




Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn
B
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: EMIR52

99₺ lik tahadutlu aboneligini devir etmek isteyen olursa alabilirim
Devir olayı yok



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

A
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkTelecom

Ooooo çok ucuzmuş hemen almam lazım ben bir enayiyim hemen alayım.
Zor bir günün sonunda okuduğum en komik şeydi sagolun güldürdünüz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Keahsonn

Yine de en iyisi superbox. 2018 nisandan beri kullanıyorum. Kopma yok hız iyi ve stabil. En kötü 10mbit gördüm. Saat 22de Az önce baktım 30 mbit hız var. Fiyat pahalı. Türk Telekom türknet cannet hepsi aynı. Bir arıza olurdu 1 ay sonra yapılırdı. Defalarca btkya şikayet ettiğimi hatırlarım.
Sanırım ayrı evrenlerde SUPERBOX kullanıyoruz. Akşamları verdikleri hizmet 2-3 Mbps ping 70'den aşağı düşmüyor.Keza gündüzleri de çok sağlıklı olduğu söylenemez. Müşteri hizmetlerini arasanız dahi yoğunluk vs bir sürü saçmalık söylüyor. Madem öyle yeni müşteri almayın.. Alıyorsanız dahi yatırım yapın.

Açıkçası kazıklandığımı düşünüyorum. Özellikle 130 TL olduktan sonra yığılma oldu ve Turkcell normal konuşma hatlarını kullananlara öncelik tanığı için mok gibi taahhüt ettiği hızın yarısını bile alamayan çöp bir data hizmetini 130 TL ye satıyor. Kendi modemini kullanmaya mecbur bırakıyor ki; kendi modemleri sürekli sorun çıkartıyor. Üç kere modem değişimi oldu..

Ayrıca benim hiç 1 ay gibi bir sürede yapılan bir arızam olmadı. Koskoca kutuyu yenilediler o bile 1 gün sürdü abartmayın.

Şu anda yeni evimize taşındığımız için altyapı yok. Yoksa bu SUPERBOX denilen ve hizmet anlayışı sıfır olan 15-20 dk müşteri temsilcizine bağlanmak için beklediğim saçma bir hizmete 1 dakika katlanmazdım!.



N
5 yıl
Yarbay

Turkcell'e ihbar edeyimde şu telefonda kullananları bir bir döksünler ortaya imei atmak felan çözüm sağlasanız da hangi cihazdan kullandığınızı turkcell görüyor ben bir ceo'ya ve turkcell yanımda'ya bir mail atayım.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni
H
5 yıl
Binbaşı

Dün uzun bir kararsızlıktan sonra süperbox u bağlattık 10/5 sınırsız paket verilen modem zte Denizlinin ilçesinde yaşıyorum hız testi yapıyorum 20/7 alıyorum tv ve 3 telefon sorunsuzca bağlanıyor 4 diş çekiyor yani şimdilik memnunuz ya bakalım



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
5 yıl
Yarbay

Evet. 90+90 180 gün dondurulabiliyor.

Turkcell müşteri hizmetlerini arayın.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

Aynen bana gorede suan en iyisi superbox kardesim 😊 sana katiliyorum



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Keahsonn
G
5 yıl
Yarbay

20 megabitlil alsan daha iyi olabilir ama genelde netflix icin 10.megabit gayet yeterli oluyor zamaninda 256kbps ile netflix izledigimi biliyorum 😀



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kowalski83
H
5 yıl
Binbaşı

Geliyor daha dün bağlattım ilk onu denedim görüntü baya iyi tam hız alabiliyosan kaliteyi dzgün alırsın



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kowalski83
G
5 yıl
Yarbay

demokraside çağreler tukenmez be canim 🤣🤣🤣 3G modunda zaten izin verilen bir sistem sknt yok biz heryolla calistirrriz hatti 🤣 superbox candir





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 18 Ocak 2020; 20:6:11 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos
S
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam şikayet ettiyseniz ettiniz size bunu soran yok eden yok neden paylaşma gereği duyorsunuz ? Bu superbox olayı zaten taşınabilir bir bağlantı sağlaması bunun içinde zaten oldukça yüksek bir fiyat belirlemişler bu fiyatları isteyipte kimseyi şurda kullanma burda kullanma diye sıkmazlar büyük ihtimalle boşa kürek çekeceksiniz ama siz yine de edebildiğiniz heryere şikayet edin ama buraya bilgilendirme yapmanıza luzüm yok.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos
T
5 yıl
Er

Limitsiz olan 10 ve 20lik paketler de ilk ay hediye 500gb veriliyor tamamen hız limiti olmadan kullanıyorsun sonraki aylar hangi paketi aldıysan 10 ise 10 o şekilde limitsiz devam ediyorsun ilk ay 500gb biterse paket hızın kaç ise ona düşüyor



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kowalski83
R
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: NitroNos

Maile cevap geldi izle ve gör
Senin amacin ne dayioglu ? Gelmis buraya birinci sinifa giden bebeler gibi yok onu sikayet ettim yok bunu sikayet ettim ? Turkcellden para mi aliyorsun ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: fatih33yucel

İnsanların nasıl kullandığı sizi neden ilgilendiriyor acaba ? Parasını verdiği şeyin bütün nimetlerinden yararlanıyor.

Bende modemi power bank ile beraber taşıyarak kullanabilirim. Telefona takip gezdirenlerden hiç bir farkım yok. Yine dolasimdayim ve başkalarına kullandirabilirim
Turkcell'den bugün geri dönüş oldu yönetim ekibinden bu tür kullanıcıların takibini yapmaktayız kuşkunuz olmasın dediler gerekli işlemler yapılacaktır diye de üstüne basarak konuştu baz istasyonları sabit müşterileri algılıyor zaten diğer taşınabilir şekilde kullanan müşterileri biliyoruz fesih hakkımızı kullanıp cezai işlem aldırabiliriz dedi.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

O
5 yıl
Teğmen

Ne yalan söyleyeyim applefoni nickli arkadaşı pek sevmem herkes herkesi sevmek zorunda değil ama NitroNos ilkokul tribine girmiş galiba seni öğretmene söyleyeceğim edasıyla garip garip hareketler yapmalar bırak kardeşim isteyen istediği gibi kullanır sana bir zararı mı var kıskanıp şikayet etmeler falan gereksiz hareketler bunlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @fatih33yucel
L
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

10 Megabitlik paket 2 mbps upload hizi veriyor ,20 megabitlik paket 5 mbps upload hız sınırsız paket kaldırildi malesef artık yok 😊
O halde benim 20mbitlik paketten almam gerekecek. Çünkü yayıncılık için düşünüyordum. Bulunduğum yerde adsl altyapısı var ve superonline ve turksat altyapısı hiç yok. Turknet bile adsl veriyor sadece. Tek çare superbox.