Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
11889
Cevap 208753
Tıklama 25
Öne Çıkarma
Cevap 208753
Tıklama 25
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (444. sayfa)
| Banada elimizde zte var sadece zte takabiliriz diyordu getiren ekipler ama modem zaten onlara ait isterlerse 10 bin liralık modem verilsede sözleşme bitince zaten alıyorlar bu yüzden onlar elimizde zte var dese bile siz peşine düşün huawei getirmeleri için uğraşın bende en son çözüm olarak tüketici haklarına gidecektim ama gitmeden halletmiş oldum. İki hafta boyunca dijital operatörden talep ilettim, superonline’a mail gönderdim, müşteri hizmetlerinden arayıp talep açtım anca bu gün geldi, peşine düşerseniz en son çözüm olarak getirler, gelmeseydi bana gelmezdi huawei modem ama süreç çok zaman alıyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Adoring
| 2.4 5 arası geçişi iptal ettim ben.2 ayrı wifi ağı oluşturdum.Hangi arayüzü atayım hocam ? Wifi ayarlarını mı ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @savliilker
| Bende geçişi iptal etme ayarına bakacaktım hocam.Onunla düzenlmediyse bilemiyorum malesef |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hamii61
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
ikna paketinde fiyat 119 tl ve upload bu pakette olduğu gibi 5 mbps. İkna paketini sunarlarsa devam edebilirim. Devam paketine asla devam etmem. 2 mbps upload olacak iş değil. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Modem sorunlu dedim, sinyal sorunu vardı modemi kapatıp açıyordum modem açılınca sinyali 5. Seviyedeydi ama 10 dakika kullandıktan sonra 1. Seviyede olurdu sinyal, donma yapıyordu bazen, sms bölümüne girilmiyordu böylelikle huawei modem verdiler. Bu modemin zaten kronik sorunu sinyal seviyesinde ki tutarsızlık ve bağlantıda donma, kopma olması. Direkt sinyal sorunu ve bağlantıda donma oluyor, kopuyor derseniz öylelikle modem değişip huawei verilir Modemde donma var, bağlantıda kopukluk oluyor, modem kendi kendisine açıp kapanıyor, sinyal seviyesinde sorun oluyor sağlıklı bir şekilde sinyali alamıyor diyip huawei modem ile değiştirmeyi talep ediyorum derseniz, size ekip yönlendirecekler gelecek olan ekip sizi arayacak modem değişikliği olacak, öylelikle huawei modem alırsınız |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Katxoy -- 18 Nisan 2020; 22:16:55 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
| Bu paketi müşteri hizmetlerine sordum, sözleşmesi 1 ay süre kalanları kapsıyor onlar sözleşme devamı verirse öylelikle o fiyatlar geçerli |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
|
Akşamları internet sık sık kopmaya başladı.Hız leş. Turkcell'in cevabı efsane. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Powerofdreams -- 18 Nisan 2020; 22:18:12 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
hocam bugün bende de aynı sorun oluştu. dün hızım gün içinde 10 15 mbps arası gece 20 mbps sabit iken bugün 2 3 mbps anca görüyordum. mh yi aradım güncelleme falan attılar modeme reset attırdılar ancak düzelmedi. MH hat değerleriniz normal arıza kaydı oluşturacağım dedi ancak gelen ekip mobil hatta ne yapabilir ki kablolu bağlantı olsa anlarım neyse gelince göreceğiz. Size tavsiyem birde müşteri hizmetlerini arayın onlar ilgileniyorlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Powerofdreams
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EnergyHill -- 18 Nisan 2020; 23:4:24 >
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| 20 /20 Up diye bi paket yok milleti kandırmayalım müsteri hizmetlerinede bizzat sordum böyle bir paket yokmuş en fazla 20/5 Paketi mevcut |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0E710639E -- 19 Nisan 2020; 1:5:29 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Adoring
| Süperboxu tahhütsüz alabiliyor muyuz 2-3 ay lazım |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| He he tabi ben 2 yıldır superbox kullanıcısıyım ne öyle bir pakete şahit oldum nede etrafımda gördüm şimdi senin mesajını görünce müsteri temsilcini aradım yeni paketmi var diyerekten 20/20 paket yok diyor olmayan birşeyi nasıl bağlattın açıklarmısın bizde geçelim ? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0E710639E -- 19 Nisan 2020; 2:6:47 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Adoring
| Birde yeni müşteri olmuş 20 up vermişler biz 2 yıldan buyana müşteriyiz öyle bir paket daha ne yazan gördüm nede bağlatan yok biyerde yazsa veya müşteri temsilcisi var dese hemen geçeceğim ama öyle bir paket yok mesaj sayısıyla bu konunun ne alakası var öyle bir paket olsa bizde geçeriz ama yok |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Adoring
| Ben burda sana düzgünce birşey söylüyorum neden sokak şarbonu gibi sözlerle hakaret etmeye çalısıyorsun ki ? 20/5 ten yüksek sınırsız paket yok bunu müşteri temsilciside teyid ediyor olsa geçeceğim diyorum halen var bağlattım diyorsun burda kac bin kişi var upload ı yüksek paket çıksında geçelim diyen kanıtlada herkes görsün bizde geçelim herkes sabırsızlıkla bekliyor |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0E710639E -- 19 Nisan 2020; 2:28:24 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Adoring
Hocam MH olarak hangi numarayı aradınız? Ben daha önce 0850 ve 0532 ile başlayan iki numara aradım fakat birisi aradığım yerin satış departmanı olduğunu birisi de hiç bir şekilde bağlanmayarak bana yardımcı olmadı. En sonunda facebook üzerinden destek aldım fakat o gördüğün gibi maalesef. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @geleceginmühendisi
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle