Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★

H

Hakanyilmaz1110

6 yıl

Er

bende kullanıyorum mis gibi kampanya var iken yakaladım 100 tl ye
istedigim yere alıp götürüyorum

T

TalihsizSerüvenci

6 yıl

Teğmen

Modem istemeyince geldi la.

sabahtan beri 30 Gb veri indirdim tık demedi. Ping normal 15-35
Yalnız tek bir sıkıntı var. Bölgemde 2 baz istasyonu var bazen diğerine bağlanabiliyor arada lag yapıyor. Ping de +10 artıyor neredeyse fark ettim.
SAbit olarak tek istasyonda niye durmuyor bu?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

efem-35

6 yıl

Yarbay

bir ara pubg oynadım ping 20-30 arası sanırım...
ağustosta ilk modem bağlandığında 15-20 ping alıyordum zamanla ping arttı hocam geçen gün 45 bile gördü bing tabi ping artıkça internetin ağırlaştığını hisediyorsun ..
bugün mh aradım karşıdan güncelleme yaptılar bende uzun kutu modemi reset attım ping gerçekten düzeldi şimdi test yapttım ekliyorum..
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efem-35 -- 10 Kasım 2019; 2:14:28 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sino_0

M

Murat Burç

6 yıl

Binbaşı

ZTE modemde SMS'lere grme sorunu yaşayan oldu mu benm gibi?
ZTE Link uygulaması ile denedim fakat ondada modeme giriş yapmıyor.

B

birba

6 yıl

Onbaşı

Yazmıştım, aynı dosyaları 10-15 farklı siteye upload ediyorum. Tek siteye etsem, evet dediğiniz doğru.

Bu mesajda bahsedilenler: @Resul Sever

S

Sino_0

6 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: efem-35

bir ara pubg oynadım ping 20-30 arası sanırım...
ağustosta ilk modem bağlandığında 15-20 ping alıyordum zamanla ping arttı hocam geçen gün 45 bile gördü bing tabi ping artıkça internetin ağırlaştığını hisediyorsun ..
bugün mh aradım karşıdan güncelleme yaptılar bende uzun kutu modemi reset attım ping gerçekten düzeldi şimdi test yapttım ekliyorum..
< Resime gitmek için tıklayın >

usta pubg 20-30 ping imkansız yanlışınız olmasın tr serverlarda okadar veriri ancaki oda ikiye katlıyor mesela yurtdışı server oyunlarda ping 60-100 arası değişken oluyor ki ben pubg de en iyi değer 65 gördüm mesele türk serverlarında oda lol de değerler 40-45 arası oynuyor yani speed testteki ping aldatmasın o değerler direk sunucu türk sunucusu ile bağlanan ping sunucuyu yurtdışı avrupada almanya falan yapmaya calışın gercek oyun değerleri ozmn cıkıyor ping olarak

Bu mesaja 2 cevap geldi.

A

Arasscan

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Arasscan

beyler yardım bekliyorum ilginç bi sorunum var ama çözemiyorum.

superbox bu kule gibi olan modem sahibiyim. PS4 te fifa 20 oynuyorum, kabloyla bağlıyorum ps4 ten modeme. son 5 gündür oyun oynayamıyorum, oyunun içinde tüm menulerde, maçlarda beni oyundan atıyor. disconnect verip, serverla bağlantınız kopmuştur diyor. herşeyi denedim, port açtım, statik ip yaptım, dmz falan açtım olmadı oyunda 5 dakika kalamıyorum. kendi telefon hattım türkcell, bunu hotspot yapıp ps4 e bağladım, oyuna girdim hiç bir sorun yok. oyunda kalabiliyorum, kopmuyor, bağlantı zayıf maç oynanmaz ama disconnect olmuyorum. e benim hattımda turkcell, superboxta turkcell. ben işin içinden çıkamadım ne yapmam gerekiyor bana bi yardımcı olun lütfen ya.

beyler yardım bekliyorum ilginç bi sorunum var ama çözemiyorum.

superbox bu kule gibi olan modem sahibiyim. PS4 te fifa 20 oynuyorum, kabloyla bağlıyorum ps4 ten modeme. son 5 gündür oyun oynayamıyorum, oyunun içinde tüm menulerde, maçlarda beni oyundan atıyor. disconnect verip, serverla bağlantınız kopmuştur diyor. herşeyi denedim, port açtım, statik ip yaptım, dmz falan açtım olmadı oyunda 5 dakika kalamıyorum. kendi telefon hattım türkcell, bunu hotspot yapıp ps4 e bağladım, oyuna girdim hiç bir sorun yok. oyunda kalabiliyorum, kopmuyor, bağlantı zayıf maç oynanmaz ama disconnect olmuyorum. e benim hattımda turkcell, superboxta turkcell. ben işin içinden çıkamadım ne yapmam gerekiyor.

ek olarak aynı sorunu superonline da yaşayan bi arkadaş statik ip almış 1 hafta önce bu sorun çıkmış sonra statik ip yi iptal edince sorun bitmiş. ben statik ip de almamıştım. aşadağıda sistem kayıtı fotosu var bi ilginçlik varmi beyler? çözmeye calısıyorum ama olmuyor. turkceli arıyorum bizde sorun yok vs diyo delircem.

< Resime gitmek için tıklayın >

K

Kean37

6 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Kean37

Superbox 10mb sınırsız paketi mayıs 2019 da 159 tl ye aldık. Şimdi 129 tl ye düşürmüşler.

Eski alanlar neden 30 tl fazla ödüyor. Bunun bir çözümü varmıdır.

Up

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M

Murat Burç

6 yıl

Binbaşı

Ben bir Allah'ın günü faturamı geciktirmiyorum. Bunlar bana 1 mpbs intereneti zor veriyor.
Kafamı dağlara taşlara vuruyorum. Aldığım güne binbir lanet olsun.

Arkadaşlar birisi bana demişti. Abonelik sözleşmesinin 6. maddesinde cayma bedelsiz caymaya dair bir açık gibi birşey. Bana abonelik sözleşmesini vermediler. İstedik 30 gün oldu gelmedi. 6. maddede ne yazıyoruz buraya yazabilir misiniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

rehber_

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Murat Burç

Ben bir Allah'ın günü faturamı geciktirmiyorum. Bunlar bana 1 mpbs intereneti zor veriyor.
Kafamı dağlara taşlara vuruyorum. Aldığım güne binbir lanet olsun.

Arkadaşlar birisi bana demişti. Abonelik sözleşmesinin 6. maddesinde cayma bedelsiz caymaya dair bir açık gibi birşey. Bana abonelik sözleşmesini vermediler. İstedik 30 gün oldu gelmedi. 6. maddede ne yazıyoruz buraya yazabilir misiniz?

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Murat Burç

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: rehber_

< Resime gitmek için tıklayın >

Alıntıları Göster

Teşşekkür ederim hocam. Sözleşmenin herhangi bir yerinde cayma bedelinden bahsedilmediyse bu maddeye göre bedelsiz cayılabilmesi gerekmiyor mu?
Çok ilginç ben mi yanlış yorumluyorum sizce?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

rehber_

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Murat Burç

Teşşekkür ederim hocam. Sözleşmenin herhangi bir yerinde cayma bedelinden bahsedilmediyse bu maddeye göre bedelsiz cayılabilmesi gerekmiyor mu?
Çok ilginç ben mi yanlış yorumluyorum sizce?

Alıntıları Göster

hocam buradan da bakabilirsiniz sözleşmenize bilgileriniz ile girip
https://www.turkcell.com.tr/#giris

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Murat Burç

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: rehber_

hocam buradan da bakabilirsiniz sözleşmenize bilgileriniz ile girip
https://www.turkcell.com.tr/#giris

Alıntıları Göster

Modem arayüzünde problem oluştu ve sms bölümüne giremiyorum. Buradan bakmam için degelen smsi görmem gerekiyor. Hattı telefona taksam bile smsler ulaşmıyor. Modemde bekleniyor yazısında takılı kalıyor(dandik çöp oğlu çöp zte modem). Modemi belirttiğim adresin dışında kullandığım için teknik ekip de göndermiyorlar.(Bir de kablo derdi yok istediğin yerde kullan derler) tam bir kısır döngü hocam. Şaştım kaldım

İnşallah memleketime döneyim 1 aylık bir tatilim olacak o sıra uğraşacağım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

rehber_

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Murat Burç

Modem arayüzünde problem oluştu ve sms bölümüne giremiyorum. Buradan bakmam için degelen smsi görmem gerekiyor. Hattı telefona taksam bile smsler ulaşmıyor. Modemde bekleniyor yazısında takılı kalıyor(dandik çöp oğlu çöp zte modem). Modemi belirttiğim adresin dışında kullandığım için teknik ekip de göndermiyorlar.(Bir de kablo derdi yok istediğin yerde kullan derler) tam bir kısır döngü hocam. Şaştım kaldım

İnşallah memleketime döneyim 1 aylık bir tatilim olacak o sıra uğraşacağım.

Alıntıları Göster

bende yeni bir adrese taşındım bulunduğum yer sıkıntılı vs çözüm odaklı yaklaşmayınca türkcell bende Tüketici hakem heyetine başvurdum 1 ay 10 gün oldu savunma istendi beklemede hale hizmet alamıyorum bana vaat edilen 20 mbps hızı veremiyorlar her gece 2 ile 6 mbps arası hız alıyorum diye bütün btk şikayet cevapları ve twiter yazışmalarınıda ekledim sonucu bekliyorum hocam bende

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Murat Burç

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: rehber_

bende yeni bir adrese taşındım bulunduğum yer sıkıntılı vs çözüm odaklı yaklaşmayınca türkcell bende Tüketici hakem heyetine başvurdum 1 ay 10 gün oldu savunma istendi beklemede hale hizmet alamıyorum bana vaat edilen 20 mbps hızı veremiyorlar her gece 2 ile 6 mbps arası hız alıyorum diye bütün btk şikayet cevapları ve twiter yazışmalarınıda ekledim sonucu bekliyorum hocam bende

Alıntıları Göster

Hocam pazarlaması her yerde kullan oluyor ama sorun olunca teknik ekip gönderemeyiz dönüyorlar işte. Ülkede herşey sorun ama bu internet kadar sorunlu bir servis yok gerçekten.

Ben de sizin gibi THH yolunu ciddi ciddi düşünüyorum.KYK yurdunda kalıyorum hani teknik ekip gelse bile içeri almıyorlar büyük problemlerimden biri de bu maalesef hani gelse adama denetemeyeceğim de. Çok yorucu bir deneyim oluyor benim için. Sinirlerim çok yıprandı.

Tatil olduğunda sms meselesinden yürüyeceğim. Modemin dandikliği buradan belli. Bulunduğum konum da sıkıntılı açık konuşmak gerekirse. Sürekli 700-800 üzeri yoğun saatlerde yan saat 5'den sabah saat 8e'e kadar 1500+ üzeri öğrenci var. Bunun en az 3te biri TurkcellYoğunluk bahaneleri de olamaz meselaama baz istasyonu dikmemek için zorluyorlar.

M

Murat Burç

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Dark is the Sunlight

Benimki gibi sürekli kopma sorunu yaşayan var mı? İlk günler 10dkda bir kopuyordu. Dün ve bu sabah 5-6 saat kesintisiz kullandım. Şimdi yine sürekli kopuyor. Modem yeni diye mi böyle acaba. Herkes ilk aldığında bu tarz sorunlarla karşılaşıyor mu

Arızalıdır hocam. ARtık o kadar kalitesiz iş yapıyorlar ki benim aklıma hep modemi suçlamak gerekiyor. Şikayet kaydı bırakın müşteri temsilcisine.
Ama yine de biraz bekleyin biraz daha kullanın.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

Dark is the Sunlight

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Murat Burç

Arızalıdır hocam. ARtık o kadar kalitesiz iş yapıyorlar ki benim aklıma hep modemi suçlamak gerekiyor. Şikayet kaydı bırakın müşteri temsilcisine.
Ama yine de biraz bekleyin biraz daha kullanın.

Alıntıları Göster

Bana da modemde sorun var gibi geliyor. İnsanlar genelde kopmadan değil de yavaşlıktan şikayetçi çünkü. Bende de tam tersi. Eğer çalışıyorsa gayet hızlı çalışıyor. Biraz daha gözlemde bulunalım bakalım. Cevap için teşekkürler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E

efem-35

6 yıl

Yarbay

senin dediğin doğrudur

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Sino_0

E

efem-35

6 yıl

Yarbay

hocam süperbox kutu ile oyun ve ping değerleri bu videoda var...
https://www.youtube.com/watch?v=6hzCGZUP4bo&feature=youtu.be

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sino_0

M

Murat Burç

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: efem-35

hocam süperbox kutu ile oyun ve ping değerleri bu videoda var...
https://www.youtube.com/watch?v=6hzCGZUP4bo&feature=youtu.be

Bu seride verilen en kaliteli modem o. Huawei dik modem. İzlemedim videoyu ama ping değerleri iyiyse normal zaten o modemde.

Bu mesaja 2 cevap geldi.