| Bu şirketleri cezalandırmanın tek yolu gerçekten neye ihtiyacın varsa o kadar almak 1 gram fazlasını değil. Aslında internet telefon bütün TV abonelikleri hepsini iptal edip şirketleri ŞEY gibi ortada bırakmak var ama bu birlik mümkün değil sağlanamaz. Bu yüzdende bu ülkede hiçbirşey düzelmez. Vazgeçmeden hiçbirşeye sahip olamayacağız. |
| Nasıl abone oluyoruz gayet mantıklı bence |
Milleti nasıl daha fazla Hortumlarız diye mesai yapıyor adamlar toprak doyursun gözünüzü ne diyeyim. |
| Can sıkıcı hale gelmeye başladı. Çağrı merkezinde öncelik nedir ya, herkes eşit olması lazım. Bu şımarıklar yüzünden belki acil işimizi hallettiremeyeceğiz... |
| Bu işin sonu Premium olmayana pahalı tarife sokmaya kadar gider |
Premium'muş. Sanki diğer Türkcell aboneleri bedava kullanıyordu da buna premium demişler.
|
|
O sigara parası diyenlere hastayım ya. O sigara parası diyenlerin gözleri firmalar gittikçe daha fazla düdüklediklerinde açılacak ama o zaman çok geç olacak. Türkcell bu premium mevzusu ile resmen nabız yokluyor şu an. Damla damla internet veriyordu. Şimdi biz e yurtdışında internet şöyle böyle demeyelim diye damla sayısını arttırıyor ama ücretleri de arttırıyor bu arada. Vermesi gereken hizmeti vermeyip olması gerekenin altındaki şeyi daha pahalıya kitleyip bunu da normalleştirmeye müşterilerini bu düdüklenmeye alıştıracaklar. Diğerleri de sırasıyla bunu izlerler. Sigara paketi diyenler dünden razı zaten. Çağrı merkezinden öncelikleri de olacakmış, bak sen. Yani çağrı merkezine işin düştü diyelim, bir arıza bir problem var ama neymiş öteki daha çok bayıldığı için o öncelikliymiş. Diğeri 2. sınıf ama sen daha çok para veren, sen 1. sınıf oluyon. Premium'a ekstradan başka bir şey de eklerler mi acaba premium plus vs. Onlar en yüksek öncelikli grup olsun. En dom- bayılan onlar olduğu için onlar ekstra öncelikli olsun. Kast sistemi olsun hatta. |
| Nereden ne kopartsak kar hesabı... |
| Her şeye ödenen küçük küçük abonelik ücretleriyle artık ayda binlerce lira "dijital giderimiz" oldu. |
| guzel hizmet |
| guzelmis |
| Üstteki arkadaş üç tane aynı mesajı alt alta atmak yerine tek bir yerde toplasan ya? Zaten üç mesajında aynı ✅ |
| haklisiniz pardon |
|
"Çağrı merkezinde öncelik" nedir yahu. Multiplayer oyunda premium paketlilere sezon ilerlemesinde fazladan xp veya maça eşleştirirken öncelik vermelerini bir yere kadar anlayabiliyordum. Ancak temel bir ihtiyaca yönelik, tüketicinin hakkı olan bir hizmette ek ücret ödeyenlere öncelik vermek, bunu hizmetin bir avantajı olarak tanımlamak son derece saygısızca, saçma sapan skandal bir karar. Buna vatandaş olarak ciddi bir tepki göstermek lazım derdim normalde ama o tren kaçtı artık. Plandemi sonrası özellikle paketleri tarifeleri iyice karmaşıklaştırırken kimse buna dur demedi. Temel düzeyde alınan hizmeti bile sorgulamadan premium plus vb adı altında ne dayatılırsa çok matah bir şey sanarak geçenler oldu. üyelik sisteminin bokunu çıkarmaktan da çekinmiyor şirketler bu tepkisizlik sayesinde. |
| Çağrı merkezine erişim ve kolay bir şekilde muhatap bulmak her müşterinin hakkı ve her şirketin sağlaması gerektiği bir zorunluluk olmalı, premium hizmet değil. |
| En haklı yorum. Yamyamlar zaten hizmet karşılığı ücretini alırken bir de premiumlar pluslar falan çıkarmaya başladılar. Rekabet kurulu mu tüketiciyi koruma kanunu mu hangisi bizi koruyacak? Önce verdiğimiz paranın karşılığı olan hizmeti hakkıyla versinler. |
yapın 5 tane paket millet kullansın .