Hadi bakalım ceza bedeli çıkmaz diyenleri özellikle forum yönetici yapanlarda vardı alalım konuya Tüketici hakem heyetine yazarsınız diyenler vardı Şunu öğrenin Bu Turkcell in sağı solu belli olmuyor çıkarabiliyor . Muhtemelen hediye internet verdiyse ondan çıkarmış olabilir ![]() |
Faturayı paylaşırsanız ona göre yorumlayalım. |
Hediye internet hiç vermedi tarife deki 20 GB kotadan kullandım biraz sadece |
Faturayı nasıl görüntüleyebilirim hat şuan türk Telekom ben e devletten 493 TL faturam olduğunu gördüm |
< Resime gitmek için tıklayın > Ayrıntılı nasıl görebilirim |
İlk ay 20 GB veriyor onun da ücretini almıştır. |
Müşteri hizmetlerinden Bi sorun derim |
400 dakika kullanmışsınız 6 günlük ücretlendirmede, paket sanıyorum ki 1000 dakika. 12-13 günlük kullanmışsınız gibi ücret yansır. Çünkü neredeyse yarısı bitmiş. İlk ay verilen GB kullanılmasa da cayma bedeline yansıyor. Paketin içeriği ve fiyat hakkında hiçbir bilgi vermemişsiniz. |
Buna ek olarak, müşteri hizmetlerinden faturanın suretini talep edin. Mailinize gönderirler. Buraya kişisel yerleri silerek yüklerseniz forum arkadaşlarımız detaylıca inceleyip yorumlayabilirler. |
İlk ay 20 GB vermedi bana özellikle baktım ona ama yoktu sadece tarife deki 20 GB vardı başka da yoktu |
Paketin ismi Büyük Festival 20GB idi taşıma yapmadan bir gün önce baktım cayma bedeli yoktu ertesi gün baktığımda 156 gözüküyordu. Ayrıca bana ilk ay hediyesi falan verilmedi özellikle baktım. Sadece salla kazandan 1 GB verdi hediye olarak başka bi hediye yoktu |
Turkcell i aradım şimdi fatura kesim tarihim ayın 25i imiş o yüzden 25 inden sonra ararsanız gönderebilirim dedi. Ben başka operatöre geçtiğim için faturalandırma durmuş peşin olarak direkt ödeme yapabilirsiniz ama faturanız henüz kesilmedi dedi |
Fatura kesilmediyse daha sen bu bedeli nereden gördün? E devlet üzerinde borç görünüyor mu? |
Fatura durduğu için peşin olarak ödeme yapılabiliyor ben telekoma geçerken 490 tl fatura ödedim cayma ve tarife bedeli..Ayın 25 inde fatura çıkıyor..Fakat o parayı büyük ihtimal öder çünkü herhangi bir yasal dayanağı olamadan fatura kesmez mutlaka bir maddesi vardır onun..Önce faturayı ödeyecek ondan sonra bir sorun varsa itiraz edecek yoksa faiz biner..Faizde fazla risk almayıp ödenmesi gerekir |
Fatura 25 inden sonra gib e düşecek o zaman Son ödeme tarihide o zaman başlar Son ödeme tarihi gelene kadar zaten nedeni anlaşılır |
Evet aynen öyle e devlette gözüküyor fakat fatura kesilmemiş |
< Resime gitmek için tıklayın > |
Bende faturalı kullanıyodum normalde faturasızdan geçtiğim için 3 ay cayma hakkım vardı 60 GB’liğe geçmek için Türk Telekom’a geçtim direk hat Türk Telekom’da açıldığında Turkcell’den borç direk çıkmış mı sorguladığımda bankacılıktan 167 TL’lik borcum gözüküyordu belki hattı geri taşırken sıkıntı olmasın diye yatırdım hemen geri Türkcell’e taşıyıp hattım açıldığında güncel faturamda peşin ödeme olarak yatırdığım tutar vardı benim de 25’iyfi kesim tarihim direk ayın 3 ünde çıkış yaptım direk o anda yatırdım ama geri geçtim iade oldu tutar < Resime gitmek için tıklayın > |
Valla operatörlere 500 500 vermekten sıkıldım buna da verip bidaha değişim yapmıcam taahhüt dolana kadar |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >