Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Turkcell Fazla Fiyatlı fatura çıkarttı ne yapmalıyım
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
26
Cevap 728
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 728
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turkcell Fazla Fiyatlı fatura çıkarttı ne yapmalıyım (2. sayfa)
| Facebook'ta da mı yakalandık yaa😳 |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @livazzxd
her yerde varız hocam  |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
|
< Resime gitmek için tıklayın > Btk şikayetime böyle yanıt vermişler taşıma yapmadan önce baktığımda 156 TL olan cayma bedeli 203 e çıkmış 1 günde bunlar resmen soyguncu |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @OkumadanAlma , @OkumadanAIma , @krkmz1666 , @livazzxd
|
Ben senelerdir forumda derim bunların sağı solu belli her şeyi yapabilirler diye Bu konularda yetkin bilgili forum yöneticisi Furi var ona danışın isterseniz . |
|
BTK'ya bir başvuru daha yapın taahhütlü sözleşmelerde ilk fatura kesilmeden taahhütten vazgeçilebilir,ilk fatura kesilmeden hat başka operatöre taşınırsa cayma yada taahhüt bozma bedeli yansıtılamaz. Diğer opetatörler bu kritere uyarken Turkcell bunu uygulamayarak ilk fatura kesilmeden taahhütten vazgeçip numaramı başka operatöre taşıdığım için taahhüt bozma bedeli yansıtmıştır. Turkcell bana BTK şikayetim üzerinden başvuruma verdiği cevapta BTK kriterlerine aykırı olarak taahhüt bozma bedeli yansıttığını belirttirmiştir. Artık bu durumun çözümü operatör ile abone arasında değildir,sorunu BTK çözmek zorundadır. Çünkü çok açıktır ki ilgili GSM Operatör Turkcell, BTK kriterlerine aykırı hareket etmektedir. BTK kriterlerine göre abonenin taahhütün ilk ayında ilk fatura kesim gününden önce cayma hakkı vardır. Bu şekilde yazarak şikayet sürecine devam et. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OkumadanAlma -- 20 Ağustos 2024; 14:24:2 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
| Şikayete tekrar bu yazdıklarınızı kopyalayıp kırpıp itiraz ediyorum |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma