Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
702
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk Telekom İnternet Abonelik Pişmanlığı.
B
5 yıl (523 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhabalar
İkamet ettiğim evimde 35 mbs ttnet fiber kullanmakta idim. Kasım ayın ttnet online uygulamasını indirdim. Daha sonra faturalar bölümünde aboneliğime ait bir kaç farklı abonelikler gördüm(müzik uygulaması, İngilizce öğrenme, ücretsiz kurulum vb.)Bende acaba internet ortamında gezinirken yanlışlıkla mı oldu diye iptal ettim. İptal ederken hiçbir uyarı çıkmadı. Hatta 3 tanesini iptal edemedim sistem izin vermedi. Daha sonra aynı ay içinde internet hızı yetmiyor diye 100mbs çıkarttım. Yine online uygulamadan. Kasım ayı sonunda gelen fatura ile şok oldum. 456 TL lik. Fatura geldi. Hemen aradım müşteri temsilcisini durumu bu şekilde anlattım. Kendisi siz yapmışsınız evet doğru ben yaptım fakat bilmeden yaptım dememe rağmen yardımcı olmayacağını söyledi.

Şimdi bu durumda yanlışlıkla yaptığım bu hatadan kaynaklı mağduriyetimi nasıl giderebilirim.
Not: Daha önce superonline kullanırken bu tip abonelik görmemiştim. Belki bu sebeple iptal ettim. Boşluğuma geldi galiba.
Yoksa soğuk bir bardak su mu içeyim.

Yardımlarınızı bekliyorum.
Teşekkür ederim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



O
5 yıl (37345 mesaj)
Yarbay

başka internet servis sağlayıcısına taşı internetini. örnek netspeed
https://netspeed.com.tr/kampanyalar/vdsl-tarifeler/
bak adamlar 75mbps idowload 8mbps upload veriyorlar hem de 94tl ye.
aynı paket turktelekomda 159tltl


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
5 yıl (523 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Taşımasına taşırım fakat bu seferde cayma bedeli isterler. O zaman iyice zarar etmiş olmamz mıyım



G
5 yıl (6030 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ozbey08

başka internet servis sağlayıcısına taşı internetini. örnek netspeed
https://netspeed.com.tr/kampanyalar/vdsl-tarifeler/
bak adamlar 75mbps idowload 8mbps upload veriyorlar hem de 94tl ye.
aynı paket turktelekomda 159tltl
Benim altyapım 200 mbit'e kadar destekliyor siteleri 68 mbit max verdi. İşim fiber satış bu arada.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
5 yıl (523 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Peki cayma bedelini şirket karşılıyor mu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Eisenmate
M
5 yıl (20886 mesaj)
Yarbay

Superonline belli bir limite kadar cayma bedelini karşılıyor diye biliyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
5 yıl (37345 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-3081D0615

Benim altyapım 200 mbit'e kadar destekliyor siteleri 68 mbit max verdi. İşim fiber satış bu arada.

Alıntıları Göster
valla ben 75mb kullanıyorum. verdikleri hızıda kulanabiliyorum yani hız testinde 74mbps görüyorum



G
5 yıl (6030 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: BlindGuardi4n

Peki cayma bedelini şirket karşılıyor mu?
Netspeed'i bilmiyorum Turkcell ve Vodafone 500 TL ye kadar karşılıyor



B
5 yıl (523 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hmm bakayım. Teşekkür ederim



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.