Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 1 mobil kullanıcı
4575
Cevap
419713
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (92. sayfa)
G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Bilgilendirme mesajı yazar mısınız hocam süreç ile ilgili? Fotoğraflar da eklerseniz çok seviniriz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ahmet1001
F
5 yıl (4123 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-733E6E0F7

Merhaba hocam. Öncelikle iki seçeneğiniz var.
1. tuketici.btk.gov.tr adresinden adresinizdeki altyapı sorgulama hatasının düzeltilmesini içeren dilekçe yazmanız.
2. Bağlı olduğunuz müdürlüğe müracaat edip söz konusu hatayı düzelttirmeniz.

Bunun sonrasında ise istediğiniz işletmeciden hizmet alabilirsiniz.
tuketici gov trnasıl dilekçe dolduracağım sitesine girdim ama bulamadım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
5 yıl (820 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba hocam. Telekom ofisindeki görüşmeden sonra tüm detayları paylaşacağım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
A
5 yıl (820 mesaj)
Yüzbaşı

Tabii hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @PoyrazKarayel59
G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Altta şikayet butonu var ona basın hocam. Anasayfasında var.




Bu mesajda bahsedilenler: @fast-man
T
5 yıl (10 mesaj)
Er

arıza için fiber tt ekibi gördüm mahallede. Çalışanlara sordum bizim sokak için yokmuş bir yan sokağımızda var siz söyleyin 2-3 kişi çekerler dedi fiberi . Ben Turknetliyim bu adamların bizim sokağa da fiber çekmesi için TT’ye mi geçmem lazım. Çünkü o sokağı Turknetten sorguladığımda fiber hizmeti çıkıyor, bana vdsl diyor yani Turknet üzerinden de ben faydalanabiliyorum ama bunu kabul edip çekerler mi? sonuçta turknette kirasını veriyor. Ne yapmam lazım? merkeze gidip sadece fiber çekin desem oluyor mu yoksa başvuru yapmam mı gerek abonelik için?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba.

Binanız olarak ortak bir dilekçe ile imza toplamanız gerekiyor. İlk mesajda nasıl olacağını tarif etmiştim. Bu dilekçeyi teslim edin bağlı olduğunuz tt ofisine. Süreci takip edin, bu kadar.

https://www.turktelekom.com.tr/destek/sayfalar/ofis-ve-magaza-arama.aspx




Bu mesajda bahsedilenler: @teknolojiden_anlıyorumcu
T
5 yıl (10 mesaj)
Er

müstakil ev ve bizim sokakta da varmış ama sokağın diğer ucunda sadece, bizim bina için başvuru yapsam olur mu yoksa sokakta eve kadar olmayanların da mı imzası gerekli?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi teknolojiden_anlıyorumcu -- 21 Ocak 2021; 18:36:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba. Siz de başvurun ama komşularınız da tuketici.btk.gov.tr adresinden talep oluştursunlar örneğin fiber isteği ile ilgili. Eğer razı olurlar ise ortak dilekçe de hazırlayabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @teknolojiden_anlıyorumcu
R
5 yıl (623 mesaj)
Yüzbaşı

Degerli Musterimiz, evde/iste internet hattiniza ait sikayetiniz isleme alinmistir. ******** bildirim numarasi ile takip edebilirsiniz. B001 Ben TT abonesi değilim. Bunu nasıl öğrenebilirim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

İlgili takip numarasını twitter ttdestek hesabına gönderip bilgi alabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Royals11
B
5 yıl (3207 mesaj)
Yarbay

dostlar ben millenicom ama ttnet alt yapısındayım, dslam kilidini 100 mbpsden 86 mpbse indirdiler, bu talep için eposta yada nereye mesaj gönderebilirim? daha önce çözen oldumu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
5 yıl (623 mesaj)
Yüzbaşı

Böyle bir geri dönüş sağladılar. “Merhaba, hizmet almış olduğunuz internet servis sağlayıcınız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. ^D**”


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl (20 mesaj)
Onbaşı

Merhaba şuan ben de türknet adsl kullanıcısıyım. Altyapı talep dilekçemi Türk Telekom'a mı yapmalıyım? Yoksa türknet ile mi görüşmeliyim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl (20 mesaj)
Onbaşı

Şunuda eklemek istiyorum şuan türknetin yapa altyapısındayım.



G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

İşletmeciniz ile görüşünüz hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @BurakLEE
G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba. Size gelen mesajın ekran görüntüsünü gönderir misiniz Twitter TTDESTEK hesabına.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Royals11
G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba. Hem işletmecinize talep iletmelisiniz hem de tuketici.btk.gov.tr üzerinden Telekom'a da iletmelisiniz. Gelecek olan cevaplara göre sonraki süreçler şekillenecektir. Yapa da iseniz sadece işletmecinize iletmelisiniz. @G0kk


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @G0kk