Merhaba. Hem işletmecinize talep iletmelisiniz hem de tuketici.btk.gov.tr üzerinden Telekom'a da iletmelisiniz. Gelecek olan cevaplara göre sonraki süreçler şekillenecektir. Yapa da iseniz sadece işletmecinize iletmelisiniz. @G0kk |
Merhaba hocam. Öncelikle şunu belirtmeliyim. https://www.turktelekom.com.tr/destek/sayfalar/ofis-ve-magaza-arama.aspx Bu adresten size en yakın ofisi bulup, bölgenizden de birkaç imza toplayıp dilekçe verebilirsiniz. Anlaşılan saha dolabına/santrale çok uzaksınız ve bu yüzden yüksek hızlı internet hizmeti sağlanamıyor. Bu konuda yapılabilecek en iyi şey, size en yakın (bağlı olduğunuz) müdürlüğe giderek erişim planlama birimi ile görüşmek. En net bilgiyi bu şekilde alırsınız. |
Teşekkürler hocam katkınız için. ![]() |
Pek katkımız olmadı ama neyse :D |
Azı çoğu olmaz hocam :)) ![]() |
Türknet ile iletişime geçtiğimde maalesef altyapınız en fazla bu hızı destekliyor gibi bir dönüş alıyorum. Altyapı çalışması hakkında bilgi vermiyorlar. İnternet arayüzünde vdsl olarak geçiyorum alabildiğim hız 20 down 1.90 upload. Türk telekoma btkya ve cimere yazdım son çare olarak oradan gelecek olan dönüşe istinaden müdürlüğe dilekçe vericem. Son olarak türknet için yazabileceğimiz bir yer var mı? |
Yapa da olduğunuz için yapılabilecek hiçbir şey bulunmuyor hocam. Başka bir işletmeciye geçebilirsiniz veya halihazırdaki işletmecinizde VAE geçiş talebi yapabilirsiniz. |
https://netspeed.com.tr/altyapi-sorgula// Burası kaç hız gösteriyor adresinizde hocam? |
YAPA ile alabileceğiniz hız, VAE ile alabileceğiniz hızdan daha iyiyse YAPA da kalmaya devam edin hocam. |
Evet haklısınız peki dilekçe versem bu işin peşini kovalasam Türktelekom altyapı ile ilgili çalışma yapar mı? |
Hocam yapa dediğin eski bakır kablolar üzerinden verilen bir hizmet. Bu konuda yatırım olacağını sanmam. Siz yakınınıza saha dolabı yapılması için taleplerde bulunun bence. Daha iyi olur hem bu şekilde. Örneğin şu şekilde bir başvuru olabilir. "Bulunduğum bölgede yüksek hızlı internet kullanımı mümkün olmamaktadır. Bölgemize saha dolabı yapılmasını talep ediyoruz. Adress XXX İletişim XXX" Gibi. |
Peki hızımda bir artış olur mu? |
Bölgenize bir saha dolabı yapılır ise, elbette hızınız artar. Saha dolabı aktif olduktan sonra VAE geçiş talebi iletirsinzi işletmecinize, böylelikle çok yüksek hızlarda erişim sağlayabilirsiniz. Bu konuda tek başınıza süreç yürütmeyin yalnız. Çevrenizden imza toplayın, dilekçeler hazırlayıp bunları bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne teslim edin. Erişim planlama birimi ile görüşeceksiniz. Reşit değilseniz yaşı daha büyük olan birisi bu süreçleri yönetebilir. |
Estağfurullah hocam rica ederim. Bir sıkıntı olursa yazın, çözüm bulalım elimizden geldiği kadar. ![]() ![]() |
Hocam bulunduğum konuma bir hayli uzak durumda bağlı olduğum tt il müdürlüğü haliyle gitmek zor.Ben erişim planlama birimine yazıyı cimer veya btk yoluyla iletmeye çalışsam olumlu sonuç alma imkanım var mıdır?Veyahut tt ceosuna linkedin Hesabından özel mesaj atsam?son olarak hat sahibi ben değilim(babam)bu işlemleri benim yapabilme imkanım var mı? Ve diyelim il müdürlüğüne gittiğimde erişim planlama birimiyle ben direkt olarak görüşebilir miyim? |
Hocam yazı olarak ne yazmam gerekiyor tam olarak bilgilendirirseniz sevinirim. |
İlk mesajdaki örneklere bakarak size uygun olanı seçip gönderebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Royals11