Merhaba. Takip no sms ile geldi mi? Müdürlük tarafından evrak kayıt edildi mi? |
yok hocam normal gönderdim. takip no falan da gelmedi telefona. |
Degerli Musterimiz,bina ya da ev ici tesisat yetersizligi nedeniyle evde/iste internet kurulum isleminiz tamamlanamamistir.Detayli bilgi icin en kisa surede sizi arayacagiz.4441444 B001 Türktelekomdan 3 defa başvuru yapıyorum söyledikleri şey hep aynı. Bu mesaj geliyor. Sorun ankastre kutusu dedi. Bunu benim mi yapmam lazim yoksa turk telekomun mu? Ve apartmanda interneti kullananlar var. Kullanan varsa nasıl ankastre bozuk. İnterneti bağlamaya gelen dalkavuklar binaya geldiğinde haber vermden çekip gidiyorlar ve bu msj geliyor. O yüzden sorun tam olarak nedir bilemiyorum. |
port sayısı bilgisi yalan. sürekli yenilediğimde rakam sürekli değişiyor bu rakama inanmayın satış taktiği. |
Bu şekilde bir işleyiş bilmiyorum maalesef. Kargoyu teslim alan kişi bilgisi elinizde var ise, tuketici.btk.gov.tr adresinden şu takip nolu dilekçemi içerir kargoyu şu kişi teslim almıştır, akıbetini merak ediyorum şeklinde bir başvuru oluşturabilirsiniz. |
Merhaba. Bina içi tesisatınızda bir sorun mu var? Elektrikçi çağırırsanız kabloyu test ettirebilirsiniz. |
Estağfurullah. Allah razı olsun hocam. |
Dediğiniz gibi bulunduğum bölgeye vdsl altyapısı getirilmesini ve altyapı çalışmaları hakkında bilgilendirilmeyi taleb ettim. Bakalım ne olacak. Teşekkürler yardımınız için. |
Rica ederim hocam. |
< Resime gitmek için tıklayın > BTK'ye şikayet etmiştim TTNET böyle bir dönüş yaptı. Sanırım altyapı çalışmaları olmayacak değil mi? Tekrar talep göndermem bir şeyleri değiştirir mi? |
teşekkür ediyorum. Kasım - Aralık ayı gibi soracağım. Sözleşmem Ocak ayında bitiyor eğer Fiber altyapı çalışmaları 2021'in sonlarına doğru olacaksa sözleşmeyi uzatmayıp tepki olarak Turknet'e geçiş yapacağım. |
internette altyapıya bakınca ne çıkıypr sizin ev |
Takdir sizin hocam rica ederim |
Dilekçe takip numarası verileli 15 iş günü oldu. Fakat herhangi bir dönüş olmadı Türk Telekom tarafından. Bu süreçte ne yapmak gerekiyor hocam ?BTK üzerinden şikayet kaydı açmayı düşünüyorum dilekçeme yanıt vermedikleri için. |
15 iş günü doldu ise btk üzerinden dilekçenizin akıbetini sorgulayan bir kayıt oluşturabilirsiniz. |
Aynen bu hafta teslim ediyoruz dilekçeleri bakalım nasip :) |
Evet hocam 15 iş günü doldu geçtiğimiz cuma günü. BTK üzerinden bi talep oluşturayım o halde. Teşekkürler |
hocam merhabalar benim şöyle bir sorunum var ben türknet kullanıyorum 16 mbit hız alıyorum adsl kullanıyorum vdsl altyapım var fakat port yok yusuf kıraç'a twitter üzerinden yazdım geri dönüş olmadı koronadan dolayı da dışarı çıkamıyorum nasıl bir yol izleyebilirim apartmandan herkesten imza da toplayamıyorum yanaşmıyorlar yardımcı olursanız çok sevinirim şimdiden teşekkürler |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SiyahEylem