Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 2 mobil kullanıcı
4482
Cevap 374900
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374900
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (61. sayfa)
|
Teşekkür ederim. E devletten de cimer menüsü kullanılacak sanırım. Bir de üstteki mesajlarda btk linkleri gördüm. Onları da kullanabilir miyiz? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Olur tabi ama ilgilerin bilgileri ile başvurmanız gerekiyor. Onların rızası ile onların yanında doldurun dilekçeleri dilerseniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mrzmn
| Tabiki. Kendileri ile birlikte doldurup iletirim. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| BTK ya şikayetimi yazdım.Daha önceden bölgede altyapı olduğunu ancak şuan altyapı gözükmediğini yazdım.Gelen cevapta bölgede altyapı olduğu ancak dağıtım kutusunda arıza olduğu yazıyordu.Bölgemdeki telekom müdürlüğüne gittim durumu anlattım.Keşif aracı göndericez gelip bakacaklar falan dedi.Bunların haricinde sürecin hızlanması için neler yapabilirim ? Teşekkürler şimdiden. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| İlgili araştırma sürecinin tamamlanmasını beklemeniz gerekiyor. Muhtemelen portlarda arıza olduğu için böyle bir hata alıyorsunuz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Mrs.Bean
| Merhaba Türk Telekom 12 mb lik adsl kullanıyorum altyapım da vdsl yok der mh fiberi de geçtim vdsl hizmeti almak istiyorum ne yapmalıyım tşk ederim |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Bölgenizde VDSL istediğinizi belirten talebinizihttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresine gönderebilirsiniz. Abonelik bilgilerinizi eklemeyi unutmayınız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @akuruk
| Dilekçe ile de Telekom md lüğüne başvurmam gerekir mi ayrıca dilekçe örneği var mı tşk ederim |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Corona sürecinde telekom müdürlüğüne başvurmanıza gerek yoktur, yukarıda bahsettiğim adresten talebinizi iletebilirsiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @akuruk
|
Paylaştığınız adres için internet talebinizi değerlendirdik. İlgili adreste internet altyapımızın bulunmadığını üzülerek sizinle paylaşmak isteriz. Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı talebinizi kayıt altına aldık. Altyapı bulunmaması nedeniyle Talep etmeniz durumunda ve bulunduğunuz lokasyondaki mobil şebeke hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) Modem Tarifelerinden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) başvurunuzu; - Türk Telekom Ofis ve Bayilerinden hat sahibi veya noterden vekaleti olan kişi tarafından, - Türk Telekom Çağrı Merkezi’ nden hat sahibi tarafından, - Online Satış Kanalından yapabilirsiniz. Şeklinde 31.03.2020 tarihinde BTK dan ilgili şirket den cevap verildi. Vdsl için bu durumda ne yapmalıyım |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Belirli aralıklarla yeniden talebinizi iletmelisiniz. Bölgenizdeki insanlar da iletirse çok iyi olacaktır. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @akuruk
|
Hocam merhaba. Benim durumum biraz farklı olduğu için ne şekilde ilerlemeliyim bilemedim. Emsal bir konuya da rastlamış değilim. Aydınlatabilirseniz çok sevineceğim :) Üstte mavi alan içine aldığım yer bizim site. 5 blok apartman, 5 blok ikiz müstakil şeklinde. Ben müstakil kısımda ikamet ediyorum. Aparmanlı kısımla yönetim olarak bağımız yok hatta kendi bölümümüzde de yönetici vs. bulunmuyor müstakil olduğu için. Ama resmiyette site şeklindeyiz. Altyapı sorgulamarında da orasıyla beraber görünmekteyiz örn: pırlanta evler 5/b1 vs. şeklinde bizim taraflar. Fotoğrafta evimin karşısı yarı özel kyk yurdu. Oraya özel fiber geldi ve 2mt. önümden geçmekte. Kabloyu turuncu, üzerindeki telekom rögar kapaklarını da kırmızı şekilde işaretledim. Fiber çekildiği esnada konulmuşlardı.Sokak başından kablonun yurda girdiği yere kadar 3 adetler. Saha dolabımız eski tip, adsl hizmet alıyoruz onuda işaretledim. Yol olarak bana mesafesi 140 metre. Her hanenin içine ayrı apartmanmış gibi özel reglet konmuş ve ana hat kablosu çekilmiş anladığım kadarıyla. Onu da ayrıca fotoğrafla ekledim. Müstakil bölümde 9 hane yaşamakta ve 5ini tanıyorum ve hepsi ftth istiyor. Konuyu ben takip edeceğim. Gpon bağlantı istiyoruz. Evimin ankastresinde görünen kanaldan gelen kablo direk saha dolabına mı gidiyor yoksa döküm kapakların altında birleşip oradan mı gidiyor bilmiyorum. Ancak sandığım kadarıyla kazı vs. olmadan direk kablo kanalından fiber çekilebilecek bütün evler bu şekilde çünkü. Nasıl bir dilekçe yazmalıyım ve bizim durumumuzda gpon gelme şansı var mı ? 2020 yılı içerisinde komple bölgemizde yatırımlar oldu bir sürü T-7 kabin kondu ama henüz mahallenin üçte biri etmiyor... 1 km. çap içinde 4 tane ftth olan site mevcut ancak 3 yıllık falan en eskisi. Henüz saha dolabı değişmemişken gpon istiyoruz. 1 sene içinde dolap değişecek bilgisini aldım ama vdsl verecekler. Yıllarca beklemişken kimse vdsl istemiyor. Yayın yapan, sürekli içerik upload eden ve telekonferans vs. ile iş yapan insanlar var sokakta. Bu tarz bir yapıda dilekçe nasıl olmalı ve başarı şansı var mıdır, emsal olaya rastlayan oldu mu ? Çok uzun oldu özür dilerim ama anlatması zor bi durum. Şimdiden yardımcı olacak herkese teşekkürlerimi sunar, sağlıklı günler dilerim. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BlackMarlin -- 25 Haziran 2020; 22:32:53 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam cevabınız için teşekkürler. Farklı sokaklardan gelen hatlara bağlı olduğumuz için müstakil bölüm olarak ayrı davranmayı düşünmüştüm. O zaman ben apartman kısmından bilgi alıp yöneticiyi bulmaya çalışayım. Fakat şöyle bir sorun var hiçbir konuda site gibi yaşamadık burada, geldiğimizden beri garip bir düzen var müstakilde herkes çöp kutusunda dahi bağımsız dediğim gibi. Hiç yönetici seçilmedi, ortak karar alınmadı zaten her ev sokağa çıkıyor ortak bir bahçeleride yok site gibi. Apartman bölümünden de hiç site tarzı bir yaklaşım olmadı bize karşı yönetici seçimi vb. konularda. Aidat, kapıcı vb. durumlarda da bağımsızlık var. (Hatta bu kavramlar hayatımızda yok.) Tabi aparman kısmında nasıldır bilgim yok. Böyle bir durumda yine dediğiniz gibi mi hareket etmeliyim? Ve yöneticiyi bulup telekomdan olumlu sonuç aldık diyelim, bizim kısma ayrı muamele yapılır mı acaba bahsettiğim konular yüzünden ? Proje kapsamına alınmama gibi. Çünkü telefon ve internet hatlarımızda ayrı çekilmiş tamamen. E-Devlet üzerinden sorgulayınca adresim bu şekilde çıkıyor. Mernis bu ise eğer :) < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Güncelleme: Komşularla, ve apartman bölümünden biriyle görüştüm yöneticimiz yokmuş. Kendini yönetici olarak yaz sen takip et biz verelim imzayı dediler. Hukuki olarak sorun yaşanır mı bu şekilde ? TT onu incelemez diyenler var yaz gitsin diyorlar. Hayatımada gördüğüm duyduğum en garip site şekli... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BlackMarlin -- 27 Haziran 2020; 12:53:58 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam dilekçeye imza atan kişiler Türk Telekom fiber çekerse eğer Türk Telekoma abone olmak zorunda kalıyor mu acaba ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Arkadaşlar 2 hafta kadar önce sıfır daireye taşındım, çıkmış olduğum evde fiber internet kullanıyordum. Yeni dairemde salonda fiber kablo var, müteahhite sordum altyapının gelmesi gerekiyor dedi. Çevremdeki binalarda fiber internet kullanılıyor biliyorum binanın önündeki sokağın hemen az aşağısında da telekomun kutusu var. Şimdi benim bu aşamada ne yapmam gerekiyor nasıl bir dilekçe yazmalıyım uzun sürer mi süreç? (bu arada mevcut aboneliğimide durdurdum ön nakil başvurusu alalım dedi müşteri hizmetleri) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Fiber çekildikten sonra Telekom ile fiber anlaşması olan her firmadan hizmet alınabilir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @xSwindLer
|
https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ Şuradan adresinizi yazıp bilgi alabilirsiniz. Abonelik no eklemeyi unutmayınız. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @efsane190789
| Şu an mevcut durdurmuş olduğum abone numarasını mı ekleyim? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mrzmn