Merhaba hocam İnşallah bu bahsettiğiniz hatayı düzeltirler. ![]() Yok hocam farketmedim doğrusu. Acaba bir sistem güncellemesi falan mı var onunla mı ilgili doğrusu bilmiyorum hocam. |
O hata 5 yıldır var malesef daha eski ttnet müşterisi olarak kaydum var ve silinmiyor ne sisteme giriş yapıyor ne şikayet kaydı oluşturuyor sadece başka tc ve telefon nosu üzerine şikayt kaydı oluşturabiliyorsun hala düzeltemediler web sitesini |
Müdürlüğe gitme imkanınız varsa daha detaylı öğrenebilirsiniz proje var mı bilgisini verirler. |
Ftth ile alakalı. Planlamaya alınmış. Artık ne zaman gelirse. Müşteri hizmetlerindekilere nasıl bir Türkçe eğitimi verildiyse devletimsi resmi gibi bir dil kullanmaya çalışıyorlar ama olmuyor. Mesaj içerikleri çok saçma. |
BTK‘nın pek etkili bir kanal olduğunu düşünmüyorum ama şöyle bir şey yazabilirsiniz. Merhaba, aşağıda belirtmiş olduğum adresime ftth altyapı talep ediyorum. Bence açık kapıyı deneyin, onun için biraz daha resmi bir dille yazmaya çalışırsanız iyi olur yapay zekadan destek alabilirsiniz o konuda güzel metinler hazırlıyor. Türk Telekom’un sosyal medya kanallarından iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz genellikle bilgileri alıp müdürlüğe yazıyorlar ve müdürlükten gelen cevabı size iletiyorlar. Son olarak ve en etkili kanalda müdürlüğe bizzat müracaat etmek daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. |
Anladım hocam bilgilendirme için teşekkürler. Ankara'da ikamet ettiğim için genel müdürlüğe gidebilirim. Btk'dan gelen cevabı bekleyeceğim. Eğer reddedilirsen gelen cevabı gösteririm |
https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/161218147 @alp-1905 @turco8181 Alp hocamızın bahsettiği gibi talebinizi iletebilirsiniz |
https://forum.donanimhaber.com/kamu-denetciligi-kurumu-ombudsmanlik-nedir-nasil-basvurulur-internet-ve-gsm-problemleri--150897738-29 İlk mesajda bahsettiğimiz tüm şartları yerine getirdiyseniz başvurabilirsiniz Kdk ya. Tüm aldığınız yanıtları da ek dosya olarak eklersiniz |
O zaman Bir de referans bulmak için uğraşalım 😂 |
Binanın kabası bitsin daha net olur henüz temeldeki bina için erken hocam biraz başvurular anlamında. Sonuçta şirket de binanın bitip bitmeyeceğinden emin olamaz bildiğiniz gibi çok fazla bina yarım kalabiliyor inşaat aşamasında. Müteahhit firma kim ise o da başvurabilir bu arada kabası bitmeye yakınlaşınca başvurursa hızlıca netice alırsınız inşallah |
Hocam yapı dosyası oluyor müteahhitlerde. Yapı dosyası ile Tt ye başvurabilir. Zaten elektrik, su , doğalgaz vs için de başvurması lazım kaba inşaat yükselirken. |
Eli kulağında 2 aya hizmet başlar. |
Hocam kablonun rengine kalınlığına bakmayın, obk kablonun çok farklı çeşitleri var. ![]() |
https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-evde-internet-kampanyalari-fibernet-hipernet-adsl--67591385-1651#161362112 bu konuyu incelemeni öneririm |
Rica ederim hocam :) Dairelere gelen obk kablolar bölünmez ama ihtiyaç halinde ek yapılabiliyor herhangi bir performans kaybına yol açmaz merak etmeyesin. Estağfurullah hocam ![]() |
Merhaba Adresinizi yazın internet başvurusu yaptığınızı ama port yok hatası aldığınızı söyleyin bakalım ne yanıt gelecek başvurunuza https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet |
Bu konuda yapılabilecek ilk yöntem üstadın dediği gibi başvuru yapmak. 2. yöntem bağlı olduğunuz müdürlüğe gidip VDSL için ön talep açtırmak (buradaki ana sorun TT'den abone olma zorunluluğu) boş port olduğu zaman ellerindeki sıralamaya göre arayıp aktive ediyorlar, ben bundan 6 sene önce 11. sırada idim 3 port açılınca 8 kişi aranmış hiçbiri telefonu açmamış bize nasip olmuştu ![]() |
Kardeşimin evide aynı durumda hocam. Sağında solunda ve karşısında fiber internet varken onların binasında yok. 2025 içerisinde planlarımızda var dediler, diyoruz ki zaten sağında solunda ve karşısında var, ne planından bahsediyorsunuz? Kutu da var, sadece sinyal vereceksiniz dememize rağmen sonuç sıfır. Umarım sizin için de hayırlısı olur. |
Evet hocam bin megabit kullanabilirsiniz aktif olduğunda :) Hayırlısı olsun hocam herkes bütçesine ve ihtiyacına göre bir hız seçecektir. ![]() |
tuketicisikayet.btk.gov.tr adresinden kayıt açabilirsiniz eğer şu linkten açamıyor iseniz
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @MrChame