Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4482
Cevap
374516
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (41. sayfa)
R
6 ay
Yarbay

Örnek olarak kullanılabilir

ANKARA TÜRK TELEKOM MÜDÜRLÜĞÜ Erişim Planlama Birimi
Hacı Bayram Mah. Anafartalar Cad, Alsancak Sk. No:4 Kat:4, 06050 Altındağ/Ankara
 
Konu: Altyapı Talebi
Sayın Yetkili,
xxx Mahallesinde ikamet etmekteyiz. Mahallemizde Türk Telekom tarafından eve kadar Fiber (FTTH) altyapısı bulunmamaktadır. Mevcut VDSL altyapısı ise, bakır kabloların yıpranması nedeniyle, yıllarca süren bildirimlerimize rağmen yenilenmemiştir. Bu durum, internet hızımızın 100 Mbit yerine 10-20 Mbit gibi oldukça düşük seviyelerde kalmasına neden olmaktadır.

Ayrıca, çocuklarımızın internet üzerinden uzaktan eğitim alması büyük zorluklar ile karşı karşıyadır. Düşük internet hızı, derslerin aksamına ve öğrencilerin eğitim süreçlerinin olumsuz etkilenmesine yol açmaktadır. Aynı zamanda, uzaktan çalışan bireyler de internet bağlantısındaki bu sorunlar nedeniyle işlerini verimli bir şekilde yürütememekte ve ciddi sıkıntılar yaşamaktadır.
Ayrıca, mahallemizin yakınında bulunan 13-14 katlı sitelerde yıllardır Fiber (FTTH) altyapı mevcutken, bizim mahallemize bu hizmetin getirilmemesi dikkat çekicidir. Özellikle, xxx Konut Yapı Kooperatifi gibi yasadışı yapılaşma geçmişi olan bölgelerde bile yakın zamanda Fiber (FTTH) altyapının aktif hale geldiğini görmekteyiz.
Bu nedenle, mahallemize Türk Telekom tarafından eve kadar Fiber (FTTH) altyapısının temin edilmesini talep etmekteyiz. Altyapı temin süreci hakkında bilgilendirilmek istiyoruz.
Aşağıda isimleri, irtibat bilgileri ve imzalarıyla talepte bulunan bina sakinleri yer almaktadır. Muhtar xxxx, altyapı temin sürecini takip etmek üzere vekil olarak atanmıştır.


Talepte Bulunan Mahalle Sakinleri
İsim Soyisim
Adres (Sokak ve No) ve Telefon Numarası
İmza


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlısı olsun hocam inşallah hocam. Gelişmeleri buradan da yazıp bizleri bilgilendirin inşallah



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Osimhen36
O
6 ay
Er

Tamamdır hocam sağolun bilgilendiririm. 👍🏻



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlı olsun hocam :) Çok güzel inşallah kutu montajı, obk kablo çekimi, aktivasyon derken senin fiberlendiğini görürüz en kısa sürede.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Yeni yıla giriliyor biraz zaman tanıyın aktif olur hocam biraz zaman geçsin




Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

O da gelir hocam. Bakın sizin mesajınızın bir üstünde kutu fotoğrafı eklemiş forum arkadaşımız. Size de gelir inşallah en kısa zamanda




Bu mesajda bahsedilenler: @Susun2Dk
S
6 ay
Yüzbaşı

https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/160271869

Güncelleme ( Sevgili Günlük ) , bugun matkap sesi ile uyandım 3 haftanın ardından fiber kutusunu koyup bağlantılarını yapmışlar kutuyu açamadım kilitli ekiplere yetişemedim , kendilerini aradım bağlantılar yapıldı bilgisi aldım , satışa açılmış geçiş talebimi ilettim.. 2 gün sonraya randevu aldım bu kadar hızlı ilerlemesini beklemiyordum alışkın değilim


< Resime gitmek için tıklayın >



< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Susun2Dk -- 4 Ocak 2025; 11:35:53 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
6 ay
Yarbay

Hayırlı olsun bizde halen görünmüyor altyapı. Geçiş yapamıyorum Vodafone kullandığım için 😀



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Susun2Dk
S
6 ay
Yüzbaşı

sağolun hocam , sizin kutu benden önce tamamlanmıştı herhalde fakat her ekip farklı ilerliyor galiba , bende kutu yada obk kablosu olmadan turuncu fiber kablo geldiğinde görünmeye hemen başlamıştı bir standardı yok anladığım kadarıyla . Altyapı sayfasında iş emri açılmış fiber dönüşüm yazmakta

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Susun2Dk -- 4 Ocak 2025; 12:27:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
K
6 ay
Yarbay

evet bakalım haftaya olur umarım. iş emri boş ve f,ber yok görünüyor tt desteğe yazdım altyapı bulunmamamaktadır diyor çk kurcalamayım haftaya bakalım hayırlı olsun size




Bu mesajda bahsedilenler: @Susun2Dk
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlı olsun :)




Bu mesajda bahsedilenler: @Susun2Dk
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Estağfurullah. İlgili kurumlar yanıtlarını nasıl gönderiyorlar bunu bilemeyiz mesela posta ile gönderiyorsa kargoda geçen bir süreç olacaktır direkt 30 gün oldu yanıt gelmedi deyip başvurmayın biraz ek süre tanıyın kısa da olsa. Devamında Kdk nın sitesindeki iletişim bilgilerinden ulaşıp onlardan yönlendirme talep edersiniz ne yapacağınıza dair. Muhtemelen yeni kayıt oluştur ve yanıt alamadığından bahset diyeceklerdir önceki başvuruyla ilgili ama yine de siz kendilerinden teyit edersiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mustafaaaxa01902
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba rica ederim hocam.

Öncelikle problemin net tespitini yapmak gerekir


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buraya adresinizi yazın ve "port olmaması sebebiyle hizmet alamıyorum" notunu ekleyin. Gelecek olan yanıta göre yeniden konusalım


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Bosssss
K
6 ay
Yarbay

Bu görüntüyü ben de görürüm umarım hayırlı olsun :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Susun2Dk
S
6 ay
Yüzbaşı

sağolun , az kaldı sizin hissediyorum




Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
K
6 ay
Yarbay

Vdsl hattın sağlamsa 100 Mbps gayet iyi. İşyerinde vdsl 15 20 ms Ping var güzel mesela



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @karakabus_
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Daha çok az bir zaman geçmiş inşallah en kısa zamanda gelirler diyelim




Bu mesajda bahsedilenler: @barber86
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam hayırlı ugurlu olsun güle güle kullanın dualarınızı esirgemeyin





Bu mesajda bahsedilenler: @Susun2Dk
P
6 ay
Yüzbaşı

Bazen Türk Telekom çekiyor, bazen TT kablo bırakıyor siz çekin diyor, bazen hiç bırakmıyor siz halledin diyor her yerde farklı işliyor sistem. (Bu dediğim Fiber Altyapı için geçerli)

Bakır altyapıda ankastreden sonrası kullanıcıya aittir kesinlikle ücretsiz yapmıyorlar. Siz kablo çekip talep açacaksınız onlar gelip bağlantı yapacaklar sadece ankastreye.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @senseman62
X
6 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlı olsun.




Bu mesajda bahsedilenler: @karakabus_