Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 12 misafir, 2 mobil kullanıcı
4468
Cevap 373018
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373018
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (213. sayfa)
|
< Resime gitmek için tıklayın > Snr değeri bulamadım umarım doğru şeyi göndermişimdir. :) |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
| Müjdeli haber geldi sonunda, fiber aktif olmuş. Şimdi vdsl için başvurmuştum, bunu iptal edip direkt fiber başvuru mu mantıklı veya bu bağlandıktan sonra mı fiber geçiş yapmalıyım? Vdsl altyapı kullanılabiliyor halen |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Türk telekom’dan alacaksanız vdsl alıp sonra fiber dönüşüm yapmak daha mantıklı olabilir çünkü bu şekilde dönüşüm yapılınca taahhüt süresi boyunca router kirası alınmıyor. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
|
Anladığım kadarıyla mevcutta bakır altyapı‘dan Vodafone kullanıyorsunuz ve fiber için telekoma başvurduğunuz eğer böyleyse iptal süreci herhangi bir sıkıntı oluşturmaz. Bu arada hayırlı olsun, hangi ildesiniz? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| Hayırlı olsun. Kutuyu binaya koyduktan kaç gün sonra aktif ettiler? Acaba VDSL Türk Telekom altyapısına başvurduğun için mi fiberi kısa sürede aktif etmiş olabilirler? Modem kira ücreti ve VDSL'den fiber geçişte kampanyalar daha mı uygun oluyor bilgilendirme yaparsanız sevinirim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 25 Şubat 2025; 12:18:19 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
|
Yaklaşık 60 gün sonra aktif oldu Başvuruyu cumartesi yapmıştım vdsl için, pazartesi baktığımda fiber aktifti. Denk gelmiş olabilir yani Vdslden fibere geçişte modem kirası olmuyor (75 TL sanırım) ama paket fiyatları veya taahhüt süresi hakkında bilgim yok. Vdsl başvurumu iptal edip direkt fiber başvuru yaptım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
| Modem parası almayacaklar mı sizden? VDSL başvuruyu iptal edip fiber başvuru yaptığınıza göre. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
|
Hayır alıyorlar, başvuru sayfasında 75 TL gösteriyordu İlk vdsl kullanıp sonra fibere geçerseniz almıyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
| VDSL başvurunuzu iptal etmeseymişsin. 75TL modem ödeyeceksiniz. Sonra fibere dönüşüm yapardınız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
|
Öyle ama hazırda abonelik olduğu için farklı sağlayıcıda iptal olması uzun sürecek, sürekli kopması da artık hemen fibere geçme isteüi oluşturdu. Ekleme: vdsl altyapısını kapatmışlar zaten. Vdsl alınamıyormuş artık, olanları da fibere geçireceklermiş |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi keyboard772 -- 25 Şubat 2025; 16:56:25 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
|
Ben Türk Telekom aboneliği almayacağım. Böyle rezalet ilgisiz ve cevapsız bir firma yok. Hafta da bir şikayet numarasıyla Telekom Müdürlüğü'nde durumu sorgulamak istedim dönüş sağlamıyorlar. X'ten zaten cevap yok. Web sitelerinde açtığım kayıtda açık duruyor 2 haftadır kimse dönüş yapmadı. İlgisiz firma. Neyse Türk Telekom Müdürlüğüne geçen çıktığımda altyapı birimi 1 haftaya onaylanacağı bilgisi almıştım. Türk Telekom aboneliği sorarlarsa almayacağım bunlardan. Rezalet firma, umursamaz firma. Müşteri hizmetlerin kalitesizliği 7 sene önce nasıl bıraktıysam aynı. En azından bir mesaj at, dönüş salanıyor derim şeyine bile takmıyor. Cevap gelmeyince abone olmayacağımı söyledim onun üzerine bile belki özür dilerler ararlar dedim dönüş etmeyi bile düşünmediler. TürkNet'de OIM üzerinden kayıt açıyorum gece vakti bile hemen arıyorlar. FTTH üzerinden bir sürü ISS 1000Mbit internet veriyor zorunlu da değilim. Ben sorun yaşadığım da sürekli üst yetkililere veya BTK falan mı şikayet yazacağım. En pahalı fiber interneti de kendileri veriyor. Gerek yok bunlara para kazandırmaya. Öncelikle müşteri hizmetleri ilgili çözüm odaklı yaklaşması gerek. GigaFiber yakın sokak mahalle olsa daha iyi bunlarla uğraşmak yerine. Bu arada hangi paketi seçtiniz hız ne? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 25 Şubat 2025; 20:0:32 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
|
TT ile ilgili söyledikleriniz doğru yani tekel firma olduğu için dokunabilen yok ceza da yeseler fazlasıyla çıkarıyorlar. burada tek seçenek türk telekom diğerleri daha berbat, ilçede olduğu için, sadece TT destek ekibi var gelebilecek. vodafonedan sorun yaşadığımda 2 ay çözülmedi sonrasında da bıraktım zaten daha kötüye gittiği için. en mantıklısı ttydi yani. hız olarak 100 seçtim, amacım zaten 100-120 ms pingli vdslyi stabil şekilde kullanmaktı sonucunda fiber gelmiş oldu. ihtiyaca göre zaten hız yükseltme imkanı olduğu için 100 ile başladım |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
@keyboard772 Hayırlı olsun  Ont ve router fotoğraflarını bekleriz  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| teşekkürler hocam iki gündür gelecekler gelemediler yarın olur herhalde :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Ankara İncesu Türk Telekom da tanıdığı olan var mı acaba? Altyapıyla ilgilen |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Karşı binamızda fiber var bizim binaya da çekilmesi için nasıl bir yol izlemem lazım? Zamanında buraya da yazmıştım. Müdürlüğe gidip dilekçe falan verdim ama bir dönüş yapmadılar maalesef. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| merhaba,sokağımıza altyapı geldi türk telekom tarafından daire önüne kadar kabloda çektiler ancak bina önünde kutu v.s göremedim en son 3-4 ay önce çekmişlerdi kabloyuda.Bu internetin eve bağlanması için ne yapmam gerekiyor nereyle görüşüp dilekçe vermem lazım ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34