Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 9 misafir, 6 mobil kullanıcı
4534
Cevap
389796
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (203. sayfa)
M
8 ay
Çavuş

Hocam selamlar. Btk dan yanıt gelmedi hala kdk ya itiraz başvurusu yapmam gerekir mi yoksa süreleri daha varmi 6 ocakta 1 ay olacak



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
8 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Bizim buradakilerde o metal şey yok ama herhalde kutuyu onun üzerine koyarlar. Bir de fiberlerin ek yapıldığı bir kutu oluyor belki onu oraya koyarlar. Yapılınca öğrenmiş oluruz :)




Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
G
8 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Hayırlısı olsun inşallah hocam




Bu mesajda bahsedilenler: @anilcan44
G
8 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Hayırlı olsun


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Susun2Dk
G
8 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Selamlar

Yasal yanıt süreleri şurada belirtilmiştir.

https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.3071.pdf


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mustafaaaxa01902
K
8 ay
Yarbay

Evet sonuca ulaştık direkteki kısım yönlendirici gibi bir şey herhalde başka bir şey konulmamış (kablonun bağlandığı yer bir ucu sarı kablo bir ucu binaya geliyor)
Bugün sabah 9da yapmaya gelmişler bunu

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

Şimdi şunu sorayım: bu ne zaman aktif olur baktığımda vdsl görünüyor. Şuanda Vodafone kullanıyorum sonraki ay bitiyor taahhüt, hemen şimdi geçebiliyor muyum cayma bedeli olmadan?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
8 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hayırlı olsun. Bu aktif edildiğinde altyapı sorgulama sayfalarında görünecektir aktif olduğunda. Sonrasında dairelere obk kablo çekilecek ama bunu işletmeci kendisi mi çeker yoksa binaya siz mi çekin der orası değişkenlik gösterebiliyor.

Altyapı sorgulama sayfalarında aktif olduğu gözüktüğü zaman abonelik başvurusu yapabilirsiniz

Diğer sorunuz ise, mevcuttaki işletmecinize sormalısınız


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
K
8 ay
Yarbay

Şuanda her şey tamam beyaz kablo kutu diğer işler sadece aktif olması ve geçiş kaldı. Dediğim gibi altyapı sorgulamasında görünmüyor henüz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
8 ay
Yüzbaşı

Sağolun hocam , kutu henüz yok


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
D
8 ay
Er

Selamlar

Konu için teşekkürler. Kasım ayında Türk Telekom müdürlüğüne, port doluluğu nedeniyle hız yükseltme yapamadığımı, 16 Mbps hızda internet hizmeti aldığımı, kısa sürede kapasitenin arttırılıp arttırılamayacağını soran, eğer arttırılamayacaksa adresime 50 metre uzaklıkta olan FTTX-V1(GPON) alt yapısının adresime de getirilmesini talep eden bir dilekçe yazıp, Türk Telekom iletişim üzerinden dilekçenin ilgili müdürlüğe iletilmesini talep ettiğim bir yazı yazdım.

Bu yazıya Türk Telekom'dan şöyle bir yanıt geldi:

"İlgili birime bilgi verilmiş olup İlgili adres 2025 yılı yatırım planlarımız arasına alınacaktır."

Bu yazı üzerine internet bağlantı hızının yetersizliği sebebiyle yaşadığım sıkıntıların en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bu konuda bir tarih aralığı verilmesini talep ettiğim bir dilekçe daha yazdım.

Bu dilekçeye de bu şekilde bir yanıt geldi:

"Müdürlükten alınan bilgiye istinaden İlgili adres 2025 yılı Yatırım planlamaları arasına alınacaktır."

Türk Telekom'un verdiği bu yanıtlar sonrasında konuyla ilgili takibi bırakmak istemiyorum. İnternet hızının yetersizliğinden dolayı da süreci bir şekilde hızlandırmak, net bir tarih aralığı almak istiyorum.

Bundan sonra nasıl bir yol izleyebilirim? Bu konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.

@XpressMusic34





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dfdfdfdfd1 -- 1 Ocak 2025; 17:55:0 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
8 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Selamlar
Rica ederim

Şu an size net bir süre veremezler çünkü yıla yeni girdik henüz yatırım tutarları belli olmamıştır. Ayrıca 2025 içerisinde yapılacak denmiş bu da güzel bir haber. Bir yıl içerisinde dört adet yatırım çeyreği bulunur. İnşallah en kısa sürede bağlantınız sağlanır. Durum akıbetini belirli bir süre sonra yeniden sorarsınız biraz zaman geçsin henüz yıla yeni girdik


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dfdfdfdfd1
E
8 ay
Yüzbaşı

Hocam beklenen geliyor mu, ne dersiniz? :)
Geniş olan fotoğrafta türktelekom kapağı var, kapımın 5 metre önünde.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
P
8 ay
Yüzbaşı

Ekibi görüyorsanız sorabilirsiniz şu ana kadar kaç ekibe sorduysam hep nerelere yapacaklarını anlattılar ellerinde plan oluyor çünkü :)

İnşallah beklenen oluyordur diyelim




Bu mesajda bahsedilenler: @Ebuu
G
8 ay
Yarbay
Konu Sahibi

İnşallah hocam :) Fotoğraflar çok iyi. Ekip görürseniz sorun hocam sizin bina dahil mi diyerekten. Üstte forum arkadaşımızın bahsettiği gibi onların elinde plan oluyor liste oluyor nerelerin yapılacağına dair.




Bu mesajda bahsedilenler: @Ebuu
D
8 ay
Er

Evet sık sık durumu hatırlatmak gerekecek muhtemelen ama müdürlüğe gitmek için de zaman gerekiyor. Müdürlük çalışma saatlerinde olunca ben müsait olamıyorum. Ben müsait olunca da müdürlük kapalı oluyor :)




Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12
D
8 ay
Er

Altyapı açısından geride kalmış bir sokak. Sokağın etrafında fiber altyapı, geniş bir alanda doğalgaz altyapısı mevcut ama hiç bir altyapı adresimdeki sokağa girmedi. Fiber altyapı için yaptığım başvuruyu doğalgaz altyapısı içinde yaptım. Doğalgaz şirketi, ilgili sokağı yatırım planlarına bile almamış. 100 metre bir sokak. Hane sayısı da fazla. Altyapıyı getirmesi çok zor olmayan bir sokak. Ara sokak da değil ama yatırım planlarına alınmıyor.

Fiber altyapısı için bir süre daha bekleyip bilgi almak için tekrardan iletişime geçeceğim. Doğalgaz altyapısı için şirketi nasıl ikna edeceğim bilmiyorum :)


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
P
8 ay
Yüzbaşı

Doğalgaz için belediye kanadını ziyaret etmenizi tavsiye ederim. Oradan bir telefon ile bütün meseleniz çözülür kazı iznini belediyeden almak zorunda olduklarından

Fiber için müdürlüklere ziyaret aksatmıyoruz kesinlikle ben hafta içi gidemezsem cumartesi oradayım kesin





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Patron12 -- 3 Ocak 2025; 23:46:45 >


Bu mesajda bahsedilenler: @dfdfdfdfd1
M
8 ay
Çavuş

hocam geç döndüm özür dilerim. 6 aralıkta kdk bana iletiyi gönderdi. Yani 2 gün sonra tam olarak 30 günü tamamlamış olacaklar. Pek yanıt gelecek gibi de değil. Tekrar kdk ya yazacağım galiba değil mi hocam yanıtın bana ulaşmadığına dair?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
R
8 ay
Yarbay

Beyler bende Türk telekomu darladım. Geldiler incelediler ancak bizim sitede hiç türk telekom altyapısı yok. Her neyse sonrasında planda olmadığını ancak özel projelendirme ile yapılabileceğini söylediler. Sitenin başına kadar fiber geliyor biz site içi kazı maliyetini karşılayacakmışız bunlar fatura kesecekmiş. Dairelere kadar optik cam kablo gpon altyapı çekeceklermiş. Türk Telekomun böyle ücret aldığı durumlar oluyor mu ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
8 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Sorunuzda bahsi geçtiği için size kaynak göndereceğim.


https://tuketici.epdk.gov.tr/epdk.be/

Bahsettiğiniz dogalgaz firmasına Epdk üzerinden kayıt oluşturabilirsiniz


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dfdfdfdfd1