Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
4476
Cevap 373922
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373922
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (19. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Ne kadar hız alabiliyorsunuz maksimum VDSL ile? https://netspeed.com.tr/altyapi-sorgula |
Bu mesajda bahsedilenler: @mert478
| Merhaba. Planlama aşamasına alınmış olabilir veya belki de projesi vardı uygulama listesine mi aldılar bunu net olarak öğrenmek için zamana bırakmak lazım hocam. Belki de listelerinde vardı proje listesine aldılar çizim için. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Blatzcowitz
|
Merhaba. Fazla dilekçe olması sıkıntı çıkarmaz. Telekom bölge müdürlüğünüzden erişim planlama ile görüşmenizi birebir yapıp süreci daha iyi takip edebilirsiniz esasen. Bu imkan yoksa yani bölgenizdeki Telekom müdürlüğü size uzak ise, bu durumda online olarak zaten dilekçelerinizi iletmişsiniz o açıdan verebileceğim bir tavsiye yok. Ancak şu var ki, binanızdaki daire sayısı yeterli gayet ve en kısa sürede fiber dönüşüm olacağını düşünüyorum. Müsait olduğunuzda bölge müdürlüğünüzün erişim planlaması ile irtibata geçerseniz çok yerinde olacaktır diye düşünüyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Crowley12
| Cimer, Btk ve Açık kapı size sistem üzerinden takip no veriyor zaten, cevap gelirse oraya geliyor oradan takip ediyorsunuz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Crowley12
|
Her ilde BTK müdürlüğü olmaması sebebiyle, bağlı olunan yere yönlendirmişlerdir. Hayır değil, çünkü e postalar internette yok erişim planlamanın. Elden teslim edilmesi gerekir veya BTK dan kayıt oluşturup erişim planlamaya diye yazabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Crowley12
| Tekrar yazmanıza gerek yoktur. Zaten ilettiğiniz talepler mevcut. Müsait olan birisi de elden verirse daha farklı yapılacak bir şey kalmıyor. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Crowley12
| Hocam ben işimi garantiye almak adına şunları yaptım. Diğer arkadaşlarda benzer yerlere yazabilir. Dilekçenin daire sakinlerince imzalı fotoğrafını uygun bir dil ve metinle BTK Tüketici Şikayete, Cimerden Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına, Açık Kapıdan Büyükşehir belediyesi altyapı koordinasyon merkezine, açık kapı üstünden 4 gün önce imzasız talep şeklinde telekoma ama BTKya gitti, Twitter türk Telekom desteğe, Twitterdan CTO Yusuf beye, LinkedIn CEO Ümit beye ve son olarak Twitterdan ulaştırma altyapı bakanlığı iletişim sayfasına ilettim. Umuyorum fiziken Telekom binasına gitmeme gerek kalmadan süreci başarırım. Son çareler olarak ilgili Telekom müdürlüğünü arayıp online dilekçeyi iletmek mümkün mü rica edip yardım ederler mi sorucam. Olumsuz dönülürse postayla Telekoma dilekçeyi göndericem. Başvuru sürecinde oluşacak gelişmeleri ve fiber altyapı gelmesi sürecine geçersek devamında oluşacak gelişmeleri buradan paylaşacağım. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba, Bizim sitede de şöyle bir durum var. Site girişinde Yönetim Odasına Telekom Fiber dolapları koymuş, 3 adet üzerinde "Tekekom Fiber İnternet" yazan büyük dolaplar var fakat aynı site içinde 200 daire var ve hiç birinde Fiber internet yok, Sitedeki blokların karşılarında bulunan internet dağtım dolapları eski nesil bakır kablolu sistem. Site girişindeki Yönetici odasına kadar fiber geliyor buradan sonra sitede 30 metre ile 100 metre mesafelerde bulunan bloklara ve dairelere, birçoğu 10-15 yıl önce döşenen bakır telefon kabloları ile internet dağıtılıyor. Telekom sitesinde "Fiber Nerde" diye girdiğimizde, adresimde Fiber internet hizmeti mevcuttur yazıyor ve fiber internet aboneliği yapılıyor ama aslında fiber internet site girişindeki o dolaplara kadar var. Sonrası ise bakır ve eski kablo sistemi... Bununla ilgili olarak BTK üzerinden durumu fotoğraflarla anlatan bir şikayet yazdım, site yönetici odası içine Fiber dolapları koyduklarını ama sitenin içinde fiber tesisatı olmadığını, hem dağıtım kutularının fiber altyapıya çevrilmesini, hemde bloklara ve hatta dairelere kadar fiber internet hatların tesis edilmesini talep ettim. Şöyle bir cevap verildi. < Resime gitmek için tıklayın > Sormak istediğim şu; Bu cevap Telekom'un klasik oyalama cevaplarından biri midir , değilse ve gerçekten proje hazırlanıp onay bekliyorsa, bu onay süresi için ne kadar beklemeliyim, onay süreci sonrasında tesisat çekme vs.. çalışmaları yakın zamanda olur mu ? Buna göre tekrar BTK üzerinden talep açayım hatta gerekirse twitter üzerinden ilgili kişileri de ekleyerek birşeyler yazayım... Teşekkürler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yolcum -- 28 Eylül 2021; 22:59:57 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Oyalama söz konusu değil net bir şekilde proje var onay bekliyor diyor. Onay alırsa bütçede varsa en yakın zamanda yoksa seneye yapılmak üzere planlanır. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @yolcum
| Bugün itibariyle 2 hafta geçti. 2 hafta önce yazdığım büyükşehir belediyesi ıslak imzalı fiber altyapı talep dilekçemizi il telekom müdürlüğüne üstyazı şeklinde iletildiğini söylemek için aradı. Bu 2 haftada diğer yerlerden de geri dönüşler oldu toplamda 7-8 kez genel merkezden arandım. Haftada bir Twitter destek sayfasına özel mesajla bir gelişme var mı diye soruyorum. Genelde "Çözüm için tüm gayretimizle çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz." böyle mesajlarla yanıt veriyorlar. Kablo veya kutu işlerine geçemedik daha. Bu hafta veya önümüzdeki hafta geleceklerdir diye düşünüyorum. Tabi müşteri hizmetlerinin dürüstlüğüne güvenebilirsek... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Crowley12 -- 5 Ekim 2021; 16:47:16 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Merhaba. Fotoğrafını çekip tuketici.btk.gov.tr adresine ilgili adresi de yazarak düzenleme talep edebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @sonic35
|
Hocam selamlar. Cimer,Btk gibi kanallardan yazdığımız şikayet ve taleplerimiz esasen birer dilekçedir. Kanunen dilekçe hükmünde olduğundan dolayı yasal süresi içinde cevap veriyorlar, cevap vermedikleri durumda ise uyarı veriliyor diye biliyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Aquilani
|
Merhaba; Sokağınızın tam ortasındaki binaya veya direğe bir kutu koyup tüm sokağa bağlantı verebilirler. Biraz kablo kirliliği olur ama en hızlı ve ekonomik yöntem o. Sokağınızdaki komsularınızla toplu olarak Cimer, tuketici.btk.gov.tr adresine yazarsanız veya bağlı olduğunuz müdürlükteki planlama birimi ile görüşürseniz çok iyi olur. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mirac124213
|
Merhaba; Hayırlı olsun hocam. :) Benim router da Zte. Ont Huawei:) |
Bu mesajda bahsedilenler: @Aquilani
|
Bölgenizdeki durumu detaylı bilmiyoruz hocam, port durumu nedir, santral tarafındaki durum nedir? Bu sebepten dolayı üstte bahsettiğim adrese bir talep oluşturur iseniz bu durumlar çözülecektir diye düşünüyorum. Rica ederim hocam. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 2 Kasım 2021; 17:40:45 >
Bu mesajda bahsedilenler: @umut0234
|
Yok hocam bütün dairelerden imza almadım. Sadece sabit internet kullanan dairelerden imza aldım. Ben dahil 5 kişinin imzası vardı. TT bazen dairenin içine kadar çekiyor bazen de binanın içini halledip daire içini siz tamamlayın diyebiliyor. OBK dediğim linkteki daire içi kıl fiber optik kablo:https://www.hepsiburada.com/evlere-kadar-fiber-1x1-bina-ici-fiber-internet-kablosu-obk-500-metre-pm-HBC00000RCSB6 |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @fotografya
Bu mesajda bahsedilenler: @TSuNaMi_