Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4482
Cevap 374767
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374767
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (163. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| hocam bu vodafone da modemi kargoyla gönderme vardı bu telekomda yok mu ? kargo işi olsa hiç sorun olmayacak |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bildiğim kadarıyla yok. Vekalet işini dediğim şekilde çözebilirsiniz ama. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Boomcu
| bu sabah gidip hallettim bakalım anlattım durumu kimliği felan götürdüm biraz mırın kırın yaptılar ama aldılar modemi iade , bu akşam telefonla arayıp işlemleri başlatmaya çalışıcam teşekkürler yardım için bugün de almasalardı dediğin gibi yapacaktım vekalet işini |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam merhabalar, insaattan cikan yeni binamiza sokaktaki turk telekom kutusundan apartmana dogru kutu isteginde bulunacagiz da, islemi kisaltmak icin onerebileceginiz bir tavsiye var midir acaba? Diger daire sahipleri ile toplu bir talep, btk, cimer, linkedn falan gercekten ise yariyor mu? 6 ay icinde gelecegini soylediler fakat sure cok uzun geldi bana. Saygilar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba Binanızın yapı dosyası ile birlikte bağlı olduğunuz müdürlüğün erişim planlama birimine müracaat edeceksiniz. Müteaahhit bu işlemi yapabildiği gibi, sizler de yapabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @skeylove
|
Dostlar merhaba , Giresun merkez 'de bir siteye taşındım. Bina girişinde bu kutu var fakat dairelere gidiş cat6 ile sağlanıyor , telekom ekibi kabloyu takarken eve kadar fiber vermezler dedi fakat müşteri hizmetlerindekiler Giresun Türk telekom müdürlüğüne başvuru yaparsanız 1000 mbit e kadar alırsınız dedi. Şu an cat6 üzerinden 100 mbit alıyorum. Nasıl bir dilekçe yazayım sizce ve sizce verirler mi odaya kadar fiberi bu kutudan ? < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi saameet_06 -- 23 Temmuz 2023; 21:47:7 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Bu kutu FTTB sistem. Yani FTTH için dilekçenizde "FTTH talep ediyorum" diye belirtmeniz gerekiyor. Bu kutudan da 1000 megabit alamazsınız maalesef. FTTH dönüşüm olmadıkça bin çok zor hatta imkansız. Moral bozmayın. Giresun il telekom müdürlüğüne FTTH talep ediyorum adres bu diye dilekçe verin. Onlar bir incelesin, size dönüş yaparlar. Gelen yanıta göre yol haritası çizeriz. Erişim planlama ile görüşeceksiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @saameet_06
| Tamamdır ben nu şekilde bir dilekçe vereyim bakalım ne diyecekler. Ona göre yol çizelim. Eyvallah . |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Ben ttdestek Twitter kanalına 100 kaçıncı şikayetimi ilettim aynı zamanda BTK dan sürekli yardiriyorum GPON gelsin diye böyle faydası olur mu |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Hem olur hem olmaz. Bağlı olduğunuz müdürlüğün erişim planlaması ile temasa geçmek önemli. Dilekçe vererek veya yüz yüze de görüşebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @hakan2423
|
İki hafta önce @XpressMusic34 hocamın da verdiği fikirle VDSL port açılması için taleplerinizin görmezden gelindiğine dair BTK'ya şikayette bulunmuştum. Geçen hafta cuma günü port ekleme çalışması yapıldığı ve artık geçiş için başvuru yapabileceğime dair yanıt verdiler şikayetime. Başvuruda bulundum ama bir haftadır da gelip hattımı o porta taşımalarını bekliyorum. Müşteri hizmetleri de sadece işlemler devam ediyor diyor, bu süreç yüzünden aboneliğimiz de pasife alınmış online hizmetlere bile giriş yapamıyorum. İnanılmaz bir kurum gerçekten. Goknet üzerinden sorgulama yapınca boş port da görünüyor artık. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Yedaself -- 28 Temmuz 2023; 18:11:8 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Sorunun çözümü neden uzamıştır, inanın fikrim yok. Yeniden yazabilirsiniz ama BTK üzerinden. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Şikayetimizin çözümünün çözümü için tekrar şikayet kaydı oluşturacak duruma geldik... Sağolun hocam desteğiniz için. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Estağfurullah rica ederim. İnşallah en kısa sürede halledersiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Yedaself
|
sinir oldum linkedinden yusuf beye ümit beye tekrar yazdım çünkü bu seferde sürekli internet kesintisi bölgesel çalışma vs olmaya başladı. sürekli saatte bir internet 5-10 dakika gidiyor. kafayı yiyicem. genel müdürlüğe gittim kapıdan bile sokmadılar. btk ve açık kapıdan tekrardan şikayet oluşturdum ve bu sefer farklı bir gelişme oldu. Sayın Yavuzdeğer, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. 88496.... hizmet numaralı aboneliğinize ait talebinize istinaden internet hizmetinden yararlandığınız adreste teknik ekiplerimizce yapılan kontroller neticesinde; 24.07.2023 tarihinde başlayan bağlantı probleminin 25.07.2023 tarihinde giderildiği tespit edilmiştir. İnternet erişim hizmetinden yararlandığınız lokasyonda Fibernet (H) hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda VDSL altyapı üzerinden hizmet sunumunun mümkün olduğu ancak Fibernet (H) hizmetine ait altyapının bulunmadığı tahmini projenin tamamlanması 01.10.2023 tarihine kadar öngörülmektedir. Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle FİBER (H) altyapı üzerinden hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Saygılarımızla. biraz umutlandım açıkcası. genel müdürlükteki güvenlik görevlisi telekom çalışanlarından daha çok yardımcı oldu inan. bir kaç arkadaşlarını aradı bilgi aldı ve onlarda bu bilgiyi verdi bana. tarih olarak bu şekilde yazmışlar. 2023 yılı içerisinde dediler ve btk dan gelen mesajda da 10. ay yazıyor. sizce bir umut varmıdır? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Dostum ben bir şey sormak istiyorum. Binadaki FTTB 'yi diyelim kabul edip FTTH 'ye çevirdiler. Benim daireye de fiberi çektiler. Bu dönüşüm FTTB üzerinden tesisatları yapılmış binadaki diğer insanların tesisatlarını yenilemelerine vs sebep oluyor mu ? Çünkü bina komple yaşlı insan dolu pek sanmıyorum isticeklerini. Bu dönüşüm yapılırsa diğer insanlar eski tesisatları ile internet almaya devam edebilir mi ? Papaz olmayalım çünkü bozdun demesinler. :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Anladım hocam böyle yaparsak daha iyi olur bence . |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| yeni taşındığım binada internetten altyapı sorgulaması yaptığımda altyapı görünmüyor ama alt komşum yeni fiber hattın döşendiğini söylemişti aradan geçen 1 haftadan sonra eve kablo çekmeye geldiler. telefonla arayarak yeni abonelik başvurusunda bulundum merak ettiğim bu sürecin uzun olduğu mu yoksa internet gelmiş sadece bağlantı işlerinin kaldığımı daha önce bu tür işle karşılaşan olduysa bilgilendirebilir mi acaba?, teşekkür ederim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ANTON.k -- 1 Ağustos 2023; 6:9:21 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Noter eve geliyor ücretli mukabilinde vekalet almak için. Size yakın notere sorun isterseniz.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Boomcu