Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4484
Cevap 375200
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 375200
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (140. sayfa)
| Merhaba. Diğer mesajlarınızı da okudum konudaki. Şu an için yapabileceğiniz en iyi şey, bağlı olduğunuz müdürlükteki erişim planlama birimine gidip öncelikle adresinizi yazdığınızda neden altyapı sonucu göstermediğini sormanız. Muhtemelen adresinizde veya o bölgede yeterli port olmadığı için ilgili adres veya bölgeler yeni satışlara kapalı olabilir. Bu sebeple de sorgulama sayfalarında sonuç üretmesi kapatılmış olabilir, ki bu çok doğal. Çok sayıda talep yaptık demişsiniz ama sitede oturduğunuzu söylediğiniz için söylüyorum, bu durumda yapılacak en iyi şey site yönetimi ile ortak dilekçe oluşturup onu müdürlüğünüze teslim etmektir. Ancak bunu da denediniz ve olmadı ise, dilekçe takip no yu Twitter üzerinden Ümit Önal ın gönderisinin altına yazarak ve hangi müdürlüğe verdiğiniz bilgisini de ekleyerek paylaşmanız. Oradan da size dönüş gelecektir diye düşünüyorum. Hali hazırdaki hat değerleriniz iyi olmadığı için bağlantınızda problemler yaşamanız çok olasıdır. Ancak site olduğunuz için fiber veya vdsl in size ulasması daha rahat olacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
| Çok teşekkür ederim hocam cevap için. Bölge Müdürlüğü'ne dilekçe verdiğim zaman sitedekilerin ön başvuruda bulunması gerektiğini söylemişti. Öyle bir şey olmadığını defalarca anlatsam da kabul etmediler. Dilekçeyi de aldılar takip no falan da vermediler. Bir daha dilekçe vereceğim. Dilekçenin içeriği ne olmalı sizce? Port başvurusunda mı bulunmalıyım yoksa altyapı talebinde mi bulunmalıyım? İyi günler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Dilekçenizde mutlaka site kaşeniz olsun. Site yöneticisinin onayı mutlaka olsun. Çünkü diğer durumda binayı delmeye geldiklerinde (kablolar için) bu kez yöneticiler karşı çıkabiliyor ve bu sebeple altyapı çekilemeyebiliyor. Bu sebeple tüm onayları verdiğinizi dilekçe içerisinde beyan edin. Sitedeki herkesten onay alın. Herkes onay vermiyorsa çoğunluğu sağlamaya çalışın. Ad soyad iletisim bilgisi yeterli. Halihazırda internet kullananları ayrı bir kağıt yapın, potansiyel müşterileri ayrı bir kağıt olarak dilekçeye ekleyin. Binanıza VDSL veya FTTH sisteminden hangisi uygun ise onu talep ettiğinizi belirtin. Zira bölgenizde FTTH projesi yok ise, dilekçenizi işleme almayabilirler veya bekletebilirler. Ancak VDSL de o sorunu yaşayacaklarını sanmıyorum, en azından hızınızda büyük ölçüde artış olur. Yine de dilerseniz sadece FTTH talebidir diye de yazabilirsiniz. Ön talep şartı yoktur hocam ancak belirli bir oranda ön talep isteyebiliyorlar maalesef. Ön talep demek aboneliği kesin aldığınız anlamına gelmez, sadece kağıt üzerinde "burada şu kadar abonenin talebi var" demek için istiyorlar onları. Ancak sonrasında iptal için herhangi bir ceza vb çıkar mı onları detaylıca sorarsınız. Ön talep iptalinden söz ediyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 28 Ağustos 2022; 17:29:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
|
Açık kapı başvurusu sistem hatası veriyor çözümü olan var mı? < Resime gitmek için tıklayın > 2. Sorum; Türk Telekom a port ve saha dolabının yenilenmesi için dilekçe örneği verdim btk dan yazdım ve dilekçe takip numarası hâlâ gelmedi güvenlik görevlisi aldı ama belli bir süre var mı bunun için |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pekşin -- 29 Ağustos 2022; 0:58:58 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Türk Telekom altyapısı ile hangi firma geçerseniz geçin aynı hızı alırsınız. Bölgenizde Kablonet, Süperonline, Türknet firmalarının kendine ait fiber hatları var mı araştırılması lazım. Çok dikkatli olun, bu firmalar size aynı 10 mbit interneti Fiber diye satabilirler. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @zotacing
| Alternatif işletmecilerin altyapısı bölgenizde yok ise, yani telekom altyapısı üzerinden hizmet alacaksanız geçtiğiniz işletmecide de,aynı sorunlar devam edecektir. |
| Teşekkür ederim Türk Telekom'dan gelen cevaba göre başvuru yapacağım açık kapı'ya |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
| Teşekkür ederim gittim haftaya gelir dilekçe takip numarası dediler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
24 Mayısta verdiğim dilekçeye tam 2 ay sonra 24 temmuzda cevap geldi ptt posta ile. Bu esnada, temmuzun başında binayı incelemek için gelmişlerdi altyapı çalışmasına bina sakinlerinin karşı çıkmaması için imzalarını alın dediler. Onu da hallettik götürdük teslim ettik 10-11 Ağustos gibi. Biz zaten sizin projeyi 2 hafta önce çizip gönderdik genel müdürlükten onay çıkmasını bekliyoruz dediler. Onay çıkınca haber vereceğiz dediler 1.5 ay oldu hala bekliyoruz  Ne yapsam kime yazsam bu onay işini hızlandırır acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| O süreci hızlandırmanın bir yolu var mı bilmiyorum hocam ama onay geldikten sonra iş programına alıyorlar sizin adresinizi ve iş yoğunluğuna göre yapılıyor işlemler. İsterseniz Twitter dan Ümit Önal a yazın hocam durumu. Oraya yazdıktan sonra sizi ararlar bilgi verirler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
|
Hocam dediğiniz gibi Twitter'dan yazayım dedim ama özel mesaj göndermek için sanırım o kişinin de beni takip etmesi lazımmış Twitter çok kullanmadığım için bilmiyordum bu durumu :) Sonra ceo nun yorumlara sürekli ttnet desteğin yazdığını gördüm. Onlara yazmıştım, erişim planlamadan dün bilgi almışlar ve bugün bana dönüş yaptılar. En geç ekimin 2.haftası altyapı sağlanmış olacak dedi. Sadece binaya kadar fiber çekilmesi mi yoksa sinyal verilmesi, geçişi de dahil mi dedim elzem bir durum olmazsa hepsi ekimin 2.haftasına kadar halledilmiş olacak dedi. Hadi inşallah bekliyoruz artık |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hükümran -- 3 Eylül 2022; 14:43:30 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bugün yazdım twitterdan, aradılar hemen, anlattım işte böyle böyle Gpon istiyorum 2 senedir uğraşıyorum falan diye, her zamanki gibi ret kararını bekliyorum merakla 😇 |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba günlerdir konu hakkındaki tüm yazılarınızı tavsiyelerinizi okudum sizi yürekten tebrik ediyorum benim de işin içinden çıkamadığım bir durum söz konusu yardımınıza ve tecrübenize ihtiyacım var şimdiden teşekkür ederim . |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba hocam estağfurullah ben teşekkür ederim. Tabiki durumunuzu anlatın inşallah elimizden, bilgimizden gelen geçen bir şeyse her zaman yardımcı oluruz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
|
Uğraşma apartmana VDSL bir defa geldi mi şansın bitiyor, zaten yüksek hız alıyorsun deyip umursamıyorlar. Belki 8-10 sene sonra Fiber yaygınlaştığı zaman sana da gelir. Ben de benzer durumdayım, 8 senedir VDSL kullanıyorum, yıllardır Fiber gelsin diye uğraşıyorum ama gelmiyor, diğer evimde de ADSL var ona da Fiber gelmiyor |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi miskindvd -- 7 Eylül 2022; 10:13:37 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
| Yardımınıza ihtiyacım var arkadaşlar. Bulunduğum mahallede hatlar Adsl. Üst mahallelerin hatları yenilendi Vdsl'e geçiş yapıldı ama bütçe bittiği için bizim mahalle eski hatla kaldı. Telekom müdürlüğüne sordum seneye gelecek bütçeden belki bir ihtimal yapılır dendi. Ne yapmalıyım , kime başvurmalıyım? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam selamlar. Söz konusu durumu tuketici.btk.gov.tr sayfasına da yazmış mıydınız? Yanıt ne şekilde geldii? Binanızda VDSL varken de , ADSL varken de fiber gelebilir hocam. Bakın benim durumum şöyleydi (aşağıda iki görsel ekledim) buna rağmen fiber geldi. Tabiki VDSL iken 100 gösteriyordu ama ulaşılabilir hız sürekli düşüyordu. Örneğin 90megabit gösterdiği de oluyordu 70 küsür megabit de. Daha sonrasında fiber verdiler. Bu süreçleri anlattığım konu ise:https://forum.donanimhaber.com/eve-kadar-fiber-geliyor-mutlu-son-icerir-ftth--144313559-15#150908343 < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Yani ümitsizliğe düşmeyin hocam, resmi taleplerinizi iletmekten çekinmeyin. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 7 Eylül 2022; 16:31:46 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
Bu mesajda bahsedilenler: @zotacing