Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 28 misafir, 8 mobil kullanıcı
4534
Cevap 387529
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 387529
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (140. sayfa)
Yok hocam çevremize yapılan tüm binalara ya fiber ya VDSL getirdiler. 20 imzalı dilekçe bile verdim bölge müdürlüğüne. Yazmadığım, şikayet etmediğim yer kalmadı. Türk Telekom sürekli geçiştirmelik cevaplar veriyor. Fiber dönüşüm dahilinde değil binanız vb. VDSL getirin dedim ona da aynı şeyi yazıyorlar. Valla iş çözülene kadar şikayete devam.  |
| Bu hatta VDSL çalışmaz, ADSLde 10mbit alıyorsun VDSLe geçersen 10 bile alamazsın. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
| VDSL için yeni saha dolabı mı yapılması lazım hocam? O yönde bir talepte mi bulunmam gerekiyor Telekom'a? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
|
operatörde aynı şeyleri söyledi. bir şey denedim bir kaç kez, hepsinde de aynı oldu. karşı komşuda da internet var, kendisi memur olduğu için arada 1 hafta - 10 gün kadar memlekete gidiyor. giderken modemini kapatıyor. kapatınca benim SNR değeri yükseliyor. bende modemi yeniden başlatınca hız 78'den 93-94'lere çıkıyor. çok önemli bir şey değil ama anlamadım neden böyle olduğunu? bizim bina nereden baksan 20 senelik vardır. bir de 3-4 defa kapı zilleri değiştirme muhabbetine binanın bütün internet kabloları ile oynadılar. binanın internet altyapısının değişmesi gerekiyor... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
|
Hat değerleriniz çok kötü, sanki köyde yaşıyorsunuz gibi. şu siteden bir sorgulama yapabilir misiniz ? https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/ |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
|
Komşunuzun modeminden çıkan kablolar ile sizin kablolarınız sokağınız boyunca dip dipe ilerliyorlar. Kablolarınızın arasında birbirleri ile etkileşim oluyor, yani frekanslar birbirlerine karışmaya başlıyor. Cep telefonunuz çalarken ses sisteminden gelen biip biip sesleri ile aynı olay, sinyaller birbirleri ile karışıyor. Komşunuzun modemi kapalıyken sizin hattınızı etkileyecek parazit sinyaller olmuyor ve daha yüksek hızlara çıkıyorsunuz. Buna bir çözüm bulamazsınız, bırakın öyle kalsın. Ben de aynı sorunu yaşıyorum, normalde 80-85 alıyorum. Ama elektrikler gittiği zaman bütün sokağımdaki modemler kapanıyor, sadece benim modemim çalıştığı için hiç parazit olmuyor ve ben 130 mbit alınabilir hıza ulaşıyorum. Elektrikler gelince komşuların modemleri açılıyor ve 80-85e geri düşüyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi miskindvd -- 28 Ağustos 2022; 11:38:58 >
Bu mesajda bahsedilenler: @karakabus_
|
Zaten işin garip yanı da bu. Köyde yaşamıyorum. 50 bin nüfuslu ilçenin tam ortasında 2 bloklu bir sitede yaşıyorum ve çevremizdeki tüm sitelerde fiber ya da VDSL var. Sadece bizim site böyle. Sorgulama sonucu da bu: < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
|
Sizin işler biraz karışık. Bu attığınız sonuçta altyapı yok gözüküyor. Yani siz başka bir adresin üzerine kayıtlı olarak internet kullanıyorsunuz. Kapı numaranız değişmiş olabilir, binanız iskansız olabilir, ama altyapı tanımlamanızda bir sorun var. Ayrıca etrafınızdaki herkes VDSL kullanıyorsa çevrenizde bir Fiber saha dolabı olmak zorunda. Ya siz bu saha dolabına bağlı değilsiniz, ya da kablolarınız çok hasarlı olduğu için sinyal bozuk geliyor. En doğru bilgi için ilçenizin Türk Telekom müdürlüğüne bizzat başvurmanızı tavsiye ediyorum. Belki port değişimi, belki hat değişimi, belki dolap aktarması yaparak sizin VDSL kullanabilmenizi sağlarlar. Ama şu an attığınız hat değerleri ile VDSL alamazsınız, ADSL ile 10 mbit anca çalışıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
| Önce iç tesisatı komple değiştirin, binanın altındaki ankastre dolabından yeni bir kablo çekin. hızınız halen düşük kalırsa Türk Telekom bölge müdürlüğüne başvurup port değişimi istemelisiniz. Binanıza ulaşan kablolardan başka bir çifti kullanılarak sorun çözülebilir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @zotacing
| Merhaba. Diğer mesajlarınızı da okudum konudaki. Şu an için yapabileceğiniz en iyi şey, bağlı olduğunuz müdürlükteki erişim planlama birimine gidip öncelikle adresinizi yazdığınızda neden altyapı sonucu göstermediğini sormanız. Muhtemelen adresinizde veya o bölgede yeterli port olmadığı için ilgili adres veya bölgeler yeni satışlara kapalı olabilir. Bu sebeple de sorgulama sayfalarında sonuç üretmesi kapatılmış olabilir, ki bu çok doğal. Çok sayıda talep yaptık demişsiniz ama sitede oturduğunuzu söylediğiniz için söylüyorum, bu durumda yapılacak en iyi şey site yönetimi ile ortak dilekçe oluşturup onu müdürlüğünüze teslim etmektir. Ancak bunu da denediniz ve olmadı ise, dilekçe takip no yu Twitter üzerinden Ümit Önal ın gönderisinin altına yazarak ve hangi müdürlüğe verdiğiniz bilgisini de ekleyerek paylaşmanız. Oradan da size dönüş gelecektir diye düşünüyorum. Hali hazırdaki hat değerleriniz iyi olmadığı için bağlantınızda problemler yaşamanız çok olasıdır. Ancak site olduğunuz için fiber veya vdsl in size ulasması daha rahat olacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
| Çok teşekkür ederim hocam cevap için. Bölge Müdürlüğü'ne dilekçe verdiğim zaman sitedekilerin ön başvuruda bulunması gerektiğini söylemişti. Öyle bir şey olmadığını defalarca anlatsam da kabul etmediler. Dilekçeyi de aldılar takip no falan da vermediler. Bir daha dilekçe vereceğim. Dilekçenin içeriği ne olmalı sizce? Port başvurusunda mı bulunmalıyım yoksa altyapı talebinde mi bulunmalıyım? İyi günler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Dilekçenizde mutlaka site kaşeniz olsun. Site yöneticisinin onayı mutlaka olsun. Çünkü diğer durumda binayı delmeye geldiklerinde (kablolar için) bu kez yöneticiler karşı çıkabiliyor ve bu sebeple altyapı çekilemeyebiliyor. Bu sebeple tüm onayları verdiğinizi dilekçe içerisinde beyan edin. Sitedeki herkesten onay alın. Herkes onay vermiyorsa çoğunluğu sağlamaya çalışın. Ad soyad iletisim bilgisi yeterli. Halihazırda internet kullananları ayrı bir kağıt yapın, potansiyel müşterileri ayrı bir kağıt olarak dilekçeye ekleyin. Binanıza VDSL veya FTTH sisteminden hangisi uygun ise onu talep ettiğinizi belirtin. Zira bölgenizde FTTH projesi yok ise, dilekçenizi işleme almayabilirler veya bekletebilirler. Ancak VDSL de o sorunu yaşayacaklarını sanmıyorum, en azından hızınızda büyük ölçüde artış olur. Yine de dilerseniz sadece FTTH talebidir diye de yazabilirsiniz. Ön talep şartı yoktur hocam ancak belirli bir oranda ön talep isteyebiliyorlar maalesef. Ön talep demek aboneliği kesin aldığınız anlamına gelmez, sadece kağıt üzerinde "burada şu kadar abonenin talebi var" demek için istiyorlar onları. Ancak sonrasında iptal için herhangi bir ceza vb çıkar mı onları detaylıca sorarsınız. Ön talep iptalinden söz ediyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 28 Ağustos 2022; 17:29:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
|
Açık kapı başvurusu sistem hatası veriyor çözümü olan var mı? < Resime gitmek için tıklayın > 2. Sorum; Türk Telekom a port ve saha dolabının yenilenmesi için dilekçe örneği verdim btk dan yazdım ve dilekçe takip numarası hâlâ gelmedi güvenlik görevlisi aldı ama belli bir süre var mı bunun için |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pekşin -- 29 Ağustos 2022; 0:58:58 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Türk Telekom altyapısı ile hangi firma geçerseniz geçin aynı hızı alırsınız. Bölgenizde Kablonet, Süperonline, Türknet firmalarının kendine ait fiber hatları var mı araştırılması lazım. Çok dikkatli olun, bu firmalar size aynı 10 mbit interneti Fiber diye satabilirler. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @zotacing
| Alternatif işletmecilerin altyapısı bölgenizde yok ise, yani telekom altyapısı üzerinden hizmet alacaksanız geçtiğiniz işletmecide de,aynı sorunlar devam edecektir. |
| Teşekkür ederim Türk Telekom'dan gelen cevaba göre başvuru yapacağım açık kapı'ya |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
| Teşekkür ederim gittim haftaya gelir dilekçe takip numarası dediler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
operatörünüz ne diyor bu konuda?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karakabus_ -- 27 Ağustos 2022; 19:34:3 >