Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 9 misafir, 3 mobil kullanıcı
4468
Cevap
373005
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (12. sayfa)
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

İlgili müdürlükten veya


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Bu adrese, dilekçe takip no ve dilekçenin verildiği müdürlüğü il ilçe şeklinde yazıp dilekçe akıbetini sorabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @kamisama-
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-34

Bu konuyu incelemiş miydiniz? İşinizi görür mü hocam?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Bölgenize bakan Superonline bayisi ile irtibata geçebilirsiniz onlar size net bilgi verirler.


https://www.superonline.net/hakkimizda/iletisim/turkcell-superonline-iletisim-merkezleri




Bu mesajda bahsedilenler: @Vendetta29
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Merhaba buradan kayıt açabilirsiniz gelecek olan yanıta göre yeniden konusuruz




Bu mesajda bahsedilenler: @chaosdeveloper
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam bu bilgi çok önemli. Çok teşekkür ediyorum paylaştığın için hocam. @esevetnov @Ö1f1

Yalnız şu da var hocam, dilekçeleri sisteme kayıt etmeleri gerekiyor. Belki diyorum uğraşmamak adına mı öyle dediler? Bana biraz da böyle olabilir gibi geldi hocam, tabi insanlık hali bir şey diyemiyorum.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Mesela buradan da taleplerinizi iletebiliyorsunuz hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1 , @esevetnov
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Selamlar. Adres ile birlikte buradan kayıt açın gelecek olan yanıta göre tekrar konusalım hocam
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @beyabanmstf
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi

Altyapı gelene kadar bunu kullanabilirsin hocam. Altyapı başvurularını yapmaya devam et bu süreçte belirli aralıklarla. Sabit abonelik aldığın anda bu cihazı iptal edersin. Zaten üstteki linkten de görebileceğin üzere taahhütsüz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @beyabanmstf
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Yeterli port olmadığında bu hata oluşuyor.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan kayıt açtığınızda ne şekilde yanıt veriliyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @YigitShady
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Rica ederim hocam.

Bölgenizde yeterli port olmadığı için bu hata oluşuyor. Dilerseniz ön başvuru yapabilirsiniz bir de bu süreçte (altyapı sağlanana kadar) internetsiz kalmak istemezseniz altyapısı olmayana bu ürünü veriyorlar sitede de detaylıca açıklanıyor.

https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi


Buna ek olarak profilinizde İstanbul Sancaktepe de olduğunuz yazmakta. Bağlı olduğunuz müdürlük Ümraniye ilçesinde yer alan Küçüksu caddesindeki Telekom müdürlüğüdür. Yolunuz düşerse planlama birimi ile görüşebilirsiniz.



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @YigitShady
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Öncelikle buradan adresinizi yazıp internet aboneliği almak istediğinizi ancak altyapı yok hatası sebebiyle abonelik alamadığınızı anlatır mısınız? Gelecek olan yanıta göre detaylıca konuşuruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @satend
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam merhaba.


https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi

Bahsedilen cihaz bu, altyapısı olmayanlara veriliyor sitede de bahsedildiği üzere hocam. Altyapı sağlanana kadar bu cihazı kullanabiliyorsunuz.

Hangi il ilçedesiniz hocam? Bağlı olduğunuz Telekom müdürlüğünün erişim planlama birimine dilekçe teslim edebiliyorsunuz ya da bilgi talep edebiliyorsunuz.

Bir de hocam talebinizi şuradan da iletin lütfen.
https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5

Konunun ilk mesajında detaylı bilgi mevcut hocam. Gelen yanıta itiraz hakkınız da mevcut hocam.

Buna ek olarak

https://forum.donanimhaber.com/acik-kapi-port-ve-altyapi-taleplerinizi-iletebiliyorsunuz--140709091-96

Bu konunun ilk mesajında da detaylı bilgi mevcut hocam burayı da lütfen değerlendirin.

Gelecek olan yanıtları topluca değerlendirelim hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @satend
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Bağlı olduğunuz Telekom müdürlüğüne müracaat ederseniz, planlama birimine dilekçe vereceksiniz. Binanızın adresini yazıp binada altyapı olmadığını belirteceksiniz.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan da adresinizi yazıp altyapı olmadığını belirtin. Size buradan da dönüş gelecektir.


Bahsettiğiniz su faturası, tarihçeli yerleşim yeri belgesi mevzusunu bilmiyorum maalesef. Bu konuyu açtığımız tarihten beri böyle bir şey hiç duymadım ama yeni bir uygulama da olabilir tabi.

Bence anlamanın en iyi yolu, üstte verdiğim linkten kayıt oluşturun. Gelecek olan yanıtta eğer bu bilgiler lazım ise zaten size bilgisi verilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sansa Magna
H
10 ay
Yarbay

Bağlantı yapıldı derken yeni abonelik mi? Modeme kadar hız normal geliyorsa; iç tesisatta sorun olabilir. Belirli bir kullanım sonrası modemde ki değerler düşüyor mu? Snr değeri sınırda çünkü. Hat kaldırmıyor olabilir; hız profilini.

https://gigaspeed.com.tr/altyapi-sorgulama?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber

Burada kaç çıkıyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @YigitShady
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Merhaba buradan kayıt açıp gelen cevabı ekler misiniz? Adresi yazın ve abonelik yapmak istediğinizi ancak altyapı olmadığını yazın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Son_Troll_Bükücü
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam merhaba.

Öncelikle buradan bir kayıt açın.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Adresinizi yazın, ftth talep ettiğinizi beyan edin. Gelecek olan yanıta göre daha detaylı konusuruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Qinck1
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Cevapta olumsuz bir durum yok hocam, zaten sizin adresiniz ile ilgili süreç devam ediyormuş. Bahsettiği ön başvuru işlemini yaparsanız süreç tamamlanınca size sms geliyor. Ben başka işletmeciden hizmet alacağım derseniz eğer bu altyapı sürecinin tamamlanmasını bekleyin. Ön başvuru yapıp, daha sonra bu ön başvuruyu iptal ettiğinizde bir ceza yansıyor mu bilmiyorum. Bunu çağrı merkezine sorabilirsiniz.


https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi

Altyapı gelene kadar bu cihazı da kullanabilirsiniz. Bu cihazın muadilleri ise Superbox ve Redbox.




Bu mesajda bahsedilenler: @Son_Troll_Bükücü
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Bu formda

Adresinizi ve FTTH talep ettiğinizi yazın. Gelen yanıta göre detaylı konusalım. Sadece adres yazın ve ftth talep ediyorum deyin başka bir şey yazmayın.



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @feyyazbegen
S
10 ay
Er

Hocam tekrar merhaba tekrar ben BTK 3. itirazda bulunmuştum en son ve yine dalga geçer gibi aynı mesajı attılar.Mesajı aşşağı bırakıcağım.Ümidim tükeniyor sence ne yapmalıyım?


BTK mesajı:
Şikâyetiniz işletmeciye yönlendirilmiş olup, işletmeciniz tarafından verilen cevap;"Sayın **********,İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.İnternet hizmetinden yararlanmak istediğiniz adreste henüz internet altyapımızın bulunmadığını üzülerek paylaşmak isteriz. Altyapı talebinizi kayıt altına alabilmemiz ve altyapı çalışmalarımız tamamlandığında size kısa mesajla bilgilendirme yapabilmemiz için ön başvuruda bulunabilirsiniz. Başvuruda bulunmanız durumunda altyapı çalışmalarımız tamamlandığında tarafınıza kısa mesajla bilgilendirme yapılacaktır.Bu süreçte erişim talep ettiğiniz adresteki mobil şebekenin hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom 4,5 G Mobil Tarifelerimizden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom Mobil tarifelerimiz için başvurunuzu; Türk Telekom Ofis ve Mağazaları 4441444 Türk Telekom Çağrı Merkezi www.turktelekom.com.tr web adresimizden gerçekleştirebilirsiniz.Saygılarımızla.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam ben size yazayım siz kopyalayıp gönderin olur mu?


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Bu sayfayı açın. Form kısmında

Adres : (buraya adresinizi yazın)

Talep: FTTH talep ediyorum.

Bu şekilde yazıp gönderin hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @Qinck1