Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
4468
Cevap
373117
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (11. sayfa)
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

İnşallah o da olur hocam :)


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan ara ara sorun lütfen adres bilginiz ile


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Gehinnomm
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

O
geçen yıl
Çavuş

XpressMusic34 merhabalar Bizim etrafımızdaki bütün sokakarda fiber mevcut sadece bizim ara sokakda yok onuda bir sokak aradan kesiyor. Fiber kutusu binanın karşısında fakat bize vdsl veriyorlar.
Bina olarak yönetici mühürlü Dilkeçe vermek istiyoruz Tam olarak ne yazacağımı açıkcası anlamadım. Örn. Metin yapıştıraibilirmisin.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba

@Lady-Of-Ice

@onur_ozokten


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Öncelikle buradan bir kayıt oluşturun adresinizi yazın ve FTTH talep ettiğinizi belirtin bakalım ne yanıt gelecek hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Lady-Of-Ice , @onur_ozokten
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Acaba o bahsedilen kutuda yeterli kapasite mi yok?


https://www.turktelekom.com.tr/destek/iletisim/telekom-ofis-ve-magazalar

Buradan kendi ilinizdeki ofis yazanlara bakın hocam. Kendi bölgenize bakan müdürlüğün erişim planlama birimi size daha net bilgi verebilir.




Bu mesajda bahsedilenler: @onur_ozokten
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Adresinizi yazıp "FTTH" talep ettiğini dile getirin hocam.
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @6Clas
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan adresinizi yazıp bir kayıt açabilir misiniz hocam? FTTH talep ettiğinizi de beyan edin bakalım ne yanıt gelecek ona göre daha detaylı konuşalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam en güzeli bağlı olduğunuz müdürlüğün planlama birimiyle görüşmek. En net yanıtı da onlar verirler bu altyapı süreçleri ile ilgili. Resmi kanallardan zaten yeterince başvuru yapmışsınız.


https://www.turktelekom.com.tr/destek/iletisim/telekom-ofis-ve-magazalar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Buradan bir kayıt açar mısınız bakalım ne yanıt gelecek? Adresi detaylı yazın lütfen.

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @harun2413
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam modem ayarlarıyla ilgili de olabilir bu.

https://forum.donanimhaber.com/ping-nasil-dusurulur-kablosuz-kanal-ve-bant-genisligi-ayari-nasil-yapilir--157414269-2

Şurada detaylı izah etmiştik hocam.

İyileşme sağlanabiliyor çeşitli ayarlarla bir miktar da olsa.




Bu mesajda bahsedilenler: @6Clas
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam öncelikle şunu belirteyim sizden ücret istemelerinin sebebi özel proje için.

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-32

Normal şartlarda altyapı getirilemiyor ise özel proje kapsamında getirilebiliyor kısa sürede.

Elbette hocam çoğu insan özel projeye vs gerek kalmadan altyapıya kavusuyor ancak bir kısım da özel proje ile kavusabiliyor. Bunun çok farklı değerlendirme parametreleri var işletmeciler açısından.

Sizlerin orası da işletmecinin kendi yatırım programı ile fibere kavuşur elbette ama ne zaman kavuşur bunu kimse bilemez zira proje çiziliyor onaya gönderiliyor gibi birçok işlem söz konusu. Burada bütçe ve işlem için onay alamazlarsa bir işlem gerçekleştirmiyorlar normal koşullar ile. Burada da özel proje devreye giriyor.

Bahsettiğiniz duruma istinaden şöyle bir konumuz daha var

https://forum.donanimhaber.com/kazi-ruhsati-asfalt-kazi-yasagi-nedir-internet-altyapi-taleplerinde-imar-planinin-onemi-nedir--154095590

Belediyeye bahsettiğiniz durumları düzeltmeleri için başvurular yapıyor musunuz? Bu vesile ile Telekom da aradan çıkarabilir belki çalışmasını. Bazen bu tarz şeyler vesile oluyor hocam diğer çalışmalara da elektrik gibi, internet gibi. Hazır yapılacakken bir elden yapıp çıkaralım denildiği olabiliyor kimi zaman.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 6 Haziran 2024; 20:48:46 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @iceman0
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam rica ederim.

Sizlere bir tavsiyem olsun hocam. E devlete giriş yapın. Açık Kapı yazın. Oradaki formdan "yerel yönetimler" seçeneğini seçin ve probleminizi anlatın. Bu yolu da deneyin lütfen hocam bahsettiğiniz durum ile ilgili kaldırım yol vb.

Bir de şöyle bir konumuz var
https://forum.donanimhaber.com/acik-kapi-port-ve-altyapi-taleplerinizi-iletebiliyorsunuz--140709091-90

İki farklı başvuru yapabilirsiniz (birisi belediyeye kaldırım ve yol ile ilgili)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 6 Haziran 2024; 22:14:0 >


Bu mesajda bahsedilenler: @iceman0
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Şurada yanıtladım hocam.
https://forum.donanimhaber.com/dsl-kablo-olmayan-mustakil-ev-basvuru--159004701





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 30 Haziran 2024; 20:20:19 >


Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba masraf olmaz


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan adresinizi yazıp altyapı olmadığını ve altyapı sağlanması talebinizi iletin. Gelecek yanıta göre daha detaylı konuşabiliriz.

Diğer daire başvuru yapsa ondan faydalanabilir miyim dediğinizi anlamadım. Yani iki daire için tek internet almaktan mı söz ediyorsunuz? Wifi şifresini biliyorsanız kullanabilirsiniz ama usulen her evin internetinin ayrı olması lazım esasen tabi wifi şifresini biliyorsanız sorun yok


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sharp61
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam alternatif işletmeci kullandığınız için sizin altyapı port talebinizi alternatif işletmecinin yerleşik işletmeciye iletmesi lazım. Burada iletme işlemini yaptı ise süreç ne durumdadır bunu da mevcuttaki işletmeciniz öğrenebilir yerleşik işletmeciden. Örneğin şöyle bir yol deneyelim hocam dilerseniz


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradaki formu doldurun ve adresinizi yazıp port yok/altyapı yok hatası aldığınızdan bahsedin internet başvurularınızda. Yani talebiniz sadece altyapı port sağlanması üzerine olsun bir cümle yeterli adres ile beraber. Bakalım ne yanıt gelecek ona göre yeniden konuşalım.

Yeni eviniz de hayırlı olsun hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mksivridemir
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet


Adresiniz ile kayıt açıp FTTH sistemin binanıza kurulduğunu , ne zaman aktif edileceğini sorun hocam size dönüş yaparlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @wildermess
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam onlar da başvurur, sizinle ilgilenen personele bu yan bina dersiniz sizin dilekçe ile birlikte değerlendirilmesi yönünde talep yaparsınız. İki binaya da verirler hatta o sokaktaki karşı bina yan bina hepsine de verebilirler ama tabi bu planlamanın boyutu ile ilgili bir olay. Yani müdürlükteki yetkililere detayını sorabilirsiniz

Diğer sorunuz için ise
https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5

Buradan da kayıt yapabilirsiniz örnek bir şey isterseniz şöyle ki adresi yazın FTTH kullanmak istiyorum deyin hepsi bu kadar. Binanızda oluşturduğunuz dilekçenizi de ek dosya şeklinde yükleyebilirsiniz.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan da adresinizi yazıp kayıt yapabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @kamisama-
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Babanızın e devletinden yazmanız lazım abonelik onun adına ise.

"İlgili Telekom müdürlüğüne (burada ismini yazabilirsiniz) iletilmek üzere, x x adresinde vdsl kullanmak istiyorum tarafıma konuyla ilgili bilgi verilmesini istiyorum" şeklinde oluşturabilirsiniz.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Bu adresten de, adresinizi yazıp VDSL kullanmak istediğinizi beyan edebilirsiniz.
https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5

Bir üstte paylaştığım linkten de oluşturabilirsiniz kayıt.




Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam ankastre kutusundan size gelen kablo yeni mi? Kabloda ek var mı? Bunlar da performansa etki eder.
https://forum.donanimhaber.com/hat-kablosu-nasil-yenilenir-telekom-kablosu-nasil-yenilenir-kablo-yenileme-nasil-yapilir--142783067


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mksivridemir