Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 1 mobil kullanıcı
4476
Cevap
374364
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (113. sayfa)
S
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: aturkSparrow

< Resime gitmek için tıklayın >

bu şekilde cevap geldi nedir ?
bende bugün adresi yazıp vdsl port istiyorum yazdım bakalım ne diyecekler. 😀



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Görevlinin dediğine aldırmayın hocam. Taleplerinizi tuketici.btk.gov.tr adresinden iletmeye devam edin lütfen. Karlılık oranı elbette özel bir şirket için önemli ama bulunduğumuz dönemde internet temel bir ihtiyaç haline geldi. Bu sebepten dolayı kendisini kınıyorum, böyle bir yaklaşım olamaz. Hele ki teknoloji şirketinde çalışan birine yakışmaz bu tarz bir konuşma yapmak.

Siz taleplerinizi iletmeye devam edin hocam. Yılmayın, bildiğiniz gibi ülkemizde bürokratik süreçler uzun sürüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @furkangunes04
S
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Merhaba. Görevlinin dediğine aldırmayın hocam. Taleplerinizi tuketici.btk.gov.tr adresinden iletmeye devam edin lütfen. Karlılık oranı elbette özel bir şirket için önemli ama bulunduğumuz dönemde internet temel bir ihtiyaç haline geldi. Bu sebepten dolayı kendisini kınıyorum, böyle bir yaklaşım olamaz. Hele ki teknoloji şirketinde çalışan birine yakışmaz bu tarz bir konuşma yapmak.

Siz taleplerinizi iletmeye devam edin hocam. Yılmayın, bildiğiniz gibi ülkemizde bürokratik süreçler uzun sürüyor.
dostum bana da bugün böyle bir cevap verdiler. :) ne yazayım direk kapatayım mı?

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
4 yıl
Çavuş

hocam attığınız mesajı bizimle paylaşırmısınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jcassa
M
4 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: saameet_06

dostum bana da bugün böyle bir cevap verdiler. :) ne yazayım direk kapatayım mı?

< Resime gitmek için tıklayın >

Alıntıları Göster
Aynı cevap bana da verildi. Vdsl dolapları eklendi 1 ay önce tüm sahaya yaklaşık 40-50 tane dolap yenilediler.

Daha sonra ofsd dolapları koydular (ftth için gerekli olan)

lakin şuan ne vdsl dolapları aktif ne ftth halen fiber kablolar dolu santral önünde 2-3 hafta önce başvuruma ''keşif yapılacak'' dendi.



K
4 yıl
Çavuş

hocam mesajınızı atarmısınız aynısını atalım belki işe yarar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jcassa
S
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Bir süre sonra keşif ne aşamada diye yazabilirsiniz hocam. Buna itiraz süresi dolacaktır muhtemelen, şu şu başvuruma böyle cevap verilmişti onun hakkında bilgi almak istemiştim dersiniz. Şimdi buna itiraz etseniz de benzer bir cevap verilecek.
tamam dostum o zaman kaydı kapatıyorum böyle kalsın.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
4 yıl
Çavuş

hocam bana dönmedi diğer arkadaş söylesin ben de faydalanırım ibrahim miydi nicki :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jcassa -- 14 Temmuz 2021; 19:31:41 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kingreis2113
N
4 yıl
Çavuş

Arkadaslar altyapi Turk Telekom TurkNetten hizmet aliyoruz bazi dairelerde Turk Telekom bina ici ankastre goruldugu gibi fibere uygun dolaba cevirmek icin TurkNetmi yapar Turk Telekommu ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NegroBlanco
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Tamamdır hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @saameet_06
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Altyapı Telekom un ise gerekli düzenlemeleri Telekom yapar, altyapı Türknet'in ise (gigafiber) Türknet yapar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
4 yıl
Çavuş

Tamam kardesim tsk ben Turk Telekoma bildirdim bakalim cozeceklermi mahalledeki saha dolaplarini yenilediler VDSL hizmtei aliyorum TurkNetten 75.-mbit apartmana ankastre dolabina turuncu kablo giriyor cikis eski bakir kablo ile dagiliyor internet hizi guzel yeni swith ankastre takilirsa hizlarimizda yukselir derli toplu olur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Çavuş

Hocam linkedin üzerinden TT ceo'su Ümit Önal'a yazdım oda gerekli yerlere ilettim diye mesaj attı ve bana sms olarak takip kodu geldi nasıl takip ederim?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Rica ederim. İlgili kutuyu fotoğraf çeker misiniz hocam?




Bu mesajda bahsedilenler: @NegroBlanco
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Online işlemlerde gözüküyordur hocam o. Tüketici şikayetleri menüsünde. Web den bakın yalnız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kingreis2113
K
4 yıl
Çavuş

hocam TT evde internet müşterisi değilim sadece Mobil Müşterisiyimde mobildede gözükmemekte


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Abone olmak istediğinizi veya nakil almak istediğinizi de iletebilirsiniz hocam. Müşterisi olmanıza gerek yok hocam. Adresi vereceksiniz, böyle bir sorun var diyeceksiniz ve kayıt alınıp ilgili müdürlüğe aktarılacak.

Veya tuketici.btk.gov.tr adresinden de yazabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Çavuş

hocam peki Ümit Önal Aracılıyla Şikayet Kaydı oluşturulması işe yararmı fiber için.
Bide taahüt eve getirdikleri kağıtları imzalayıncamı başlıyor abonelik alsam eve gelince istemediğimi söyleyip kağıtları falan imzalamasam olurmu? sonra türknete geçsem


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Umarım etkisi olur hocam.

Tabi abonelik formu imzalarsanız veya kimlik bilgilerini verirseniz abonelik başlatırlar. Daha sonra alıcam diyin, altyapı aktif olunca istediğiniz isletmeciden hizmet alabilirsiniz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kingreis2113
K
4 yıl
Çavuş

hocam şikayet kaydı bulanamamıştır diyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34